CRM Business Analyst - Essen - Deichmann SE

    Deichmann SE
    Deichmann SE Essen

    vor 9 Stunden

    permanent
    Beschreibung
    Über uns

    Mit Tradition im Rücken und den Möglichkeiten der Digitalisierung vor uns, bauen wir jeden Tag an der Zukunft von Deichmann. Unsere Teams bestehen aus den unterschiedlichsten Menschen, die jeden Tag versuchen, Deichmann einen Schritt weiterzubringen. Dabei gehören was wir tun und wie wir es tun unmittelbar zusammen. Das zeigt sich in unseren Projekten und Werten. Für den Aufbau unserer Abteilung Omnichannel Commerce suchen wir ab sofort Dich als Senior CRM Business Analyst (m/w/d).

    Wenn Sie wissen möchten, welche Anforderungen Sie für diese Stelle erfüllen müssen, lesen Sie weiter, um alle relevanten Informationen zu erhalten.
    Aufgaben
    • Konzeption und Durchführung von adhoc-Analysen mittels SQL zur Beantwortung kundenbezogener Fragestellungen

    • Definition relevanter CRM-KPIs um Entwicklungen unserer Kunden und unseres Kundenbindungsprogramms in allen Ländern zu messen und sichtbar zu machen

    • Analyse der Kundenbestände in den verschiedenen Ländern und Aufzeigen von Potenzialen sowie Monitoring der CRM KPIs um entsprechende Handlungsbedarfe abzuleiten

    • Aufsetzen von A/B-Tests in enger Zusammenarbeit mit dem operativen CRM-Team und analysieren der Ergebnisse zur kontinuierlichen Optimierung der Kampagnen.

    • Auswertung von E-Mail-, Push-, Print-Kampagnen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen mit dem Ziel der Optimierung unserer kanalübergreifenden Kundenansprache

    • Selektion von Kundendaten zur zielgerichteten Ansprache in Kampagnen. Dabei wird sichergestellt, dass die richtigen Zielgruppen für die Kampagnen angesprochen werden und die Wirkung maximiert wird

    Profil
    • Du hast ein abgeschlossenes analytisches Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Statistik, Psychologie oder Wirtschaftsinformatik

    • Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in der Analyse und Interpretation von Kundendaten aus Kundebindungsprogrammen

    • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Anwendung von SQL und Excel, um Daten effizient zu analysieren und aussagekräftige Insights zu generieren

    • Du hast Erfahrung im Aufsetzen von A/B-Testings und der gezielten Anwendung von Analysemethoden zur kontinuierlichen Optimierung von Kampagnen

    • Du behältst die KPIs stets im Blick und hast ein gutes Gespür für negative Entwicklungen. Du bist in der Lage, diese schnell zu identifizieren und konkrete Verbesserungsvorschläge zu unterbreiten

    • Kenntnisse in Analytics-Plattformen (z.B. GA4, Adjust) sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Kampagnenmanagementsystemen (z.B. Emarsys) sind von Vorteil, um Kampagnen erfolgreich auszuwerten und die Performance auf verschiedenen Kanälen zu analysieren.

    • Du zeichnest dich durch eine teamorientierte Arbeitsweise aus und kannst komplexe Datenanalysen klar und verständlich kommunizieren, um fundierte Entscheidungen im Team und gegenüber anderen Abteilungen zu unterstützen

    • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

    Wir bieten
    • 30 Tage Urlaub

    • Flexible Arbeitszeiten

    • Tageweise mobiles Arbeiten

    • Ermäßigtes DeutschlandTicket Job

    • Betriebliche Altersvorsorge

    • Kitaplätze

    • Bistro

    • Personalrabatt

    • Unterstützungskasse

    • Seminare & Fortbildungen

    • Betriebliches Gesundheitsmanagement

    • Firmenevents

    Als CRM Business Analyst (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen. Wenn Du Einsatz zeigst und etwas bewegen willst, dann bist Du bei uns genau richtig. Lerne uns als Arbeitgeber kennen, informiere Dich über Deine beruflichen Möglichkeiten und bewege mit uns großartige Projekte. Bewirb Dich jetzt online mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. xgcbozq Wir freuen uns auf Dich


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    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Essen, North Rhine-Westphalia

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    Wir suchen einen Business Analyst Mobile App, der intelligente Applikationen entwickelt und digitale Gesundheitslösungen schafft. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Essen

    Essen ab sofort. · Deine Aufgaben – das machst du bei uns: · Erstelle Testfälle und führe Produkttests durch, um die Qualität der umgesetzten Softwareänderungen sicherzustellen. · Übernimm die Erstellung und das Review von Dokumentationen. · ...

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    Nur für registrierte Mitglieder Essen, North Rhine-Westphalia

    As part of the Supply Analytics team at Agoda, you will identify new partners and opportunities, cultivate relationships with them, and work together to deliver best outcomes for our end customers. · ...

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    Mit Tradition im Rücken und den Möglichkeiten der Digitalisierung vor uns bauen wir jeden Tag an der Zukunft von Deichmann. Unsere Teams bestehen aus den unterschiedlichsten Menschen die jeden Tag versuchen Deichmann einen Schritt weiterzubringen. · ...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat

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  • Nur für registrierte Mitglieder Mülheim an der Ruhr

    Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. · ...

  • Business Analyst

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