Customer Success Manager Finanzbuchhaltung - Berlin, Deutschland - H+H Datenverarbeitungs- und Beratungsgesellschaft mbH

Beschreibung

Möchten Sie Ihr Know-how an andere weitervermitteln und bei Problemen weiterhelfen? Sie bringen entsprechende Erfahrung im Bereich Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen mit und sind dabei sowohl technikaffin als auch kundenorientiert? Dann ist der Schritt zu uns in die Anwendungsbetreuung für unsere Finanzsoftware proDoppik genau das Richtige für Sie. Wir freuen uns auf Sie als

*Customer Success Manager Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen (w/m/d)*

*Ihre Benefits*
* Attraktive Vergütungsrichtlinie, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
* Flexible Zeiteinteilung neben der Kernarbeitszeit von 09:00 – 15:00 Uhr (freitags bis 14:30 Uhr, in Teilzeit individuell zu erörtern)
* Mobiles Arbeiten an 2-3 Tagen pro Woche möglich
* Mind. 4 regelmäßige Mitarbeiterevents und Teamveranstaltungen pro Jahr (Neujahrsempfang, Sommerfest, Grillfest, Teamtag und Teamfeier)
* Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser), Snackbox, Fahrradkeller, Möglichkeit zum Duschen
* Mobile Massage und gesundheitliche Vorsorgeuntersuchungen
* Individuell abgestimmtes Onboarding-Vorgehen mit diversen internen Schulungen
* Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden IT-Unternehmen

*Ihre Aufgaben*
* Anwendungsbetreuung und Support für unsere Kunden vor Ort, virtuell, telefonisch (kein Call-Center) oder per E-Mail
* Erarbeitung von Konzepten zur Weiterentwicklung unserer Finanzsoftware
* Test und Dokumentation neuer Funktionen in der Software in enger kreativer Zusammenarbeit mit den Entwickler\*innen im Team
* Durchführung von Schulungen zur Anwendung unserer Software sowie im fachlichen Bereich der Buchhaltung, beispielsweise Finanzbuchhaltung, Jahresabschluss, Steuern oder Anlagenbuchhaltung
* Erstellen von Schulungsunterlagen
* Durchführung von Workshops, Schulungen und Webinaren beim Wechsel zu unserer Finanzsoftware oder zu neuen Funktionen in der Software

*Ihr Profil*
* Abgeschlossene Qualifikation im Bereich Buchhaltung bzw. Finanz- und Rechnungswesen, z.B. als Steuerfachangestellter, Buchhalter, Betriebswirt oder Verwaltungsfachangestellter
* Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Software-Support von Vorteil, aber auch Berufsanfänger / Young Professional sind gern willkommen
* Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit (schwerpunktmäßig in Ostdeutschland)
* Führerschein Klasse B
* Kenntnisse in der Anwendung von Finanzsoftware
* Fließende Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
* Selbstständige strukturierte Arbeitsweise mit dem Blick für Details und Qualitätsbewusstsein

Setzen Sie Ihre Ideen bei uns um, fassen Sie Fuß in der zukunftsträchtigen IT Branche und vermitteln Sie Ihr Know-how als Anwendungsbetreuer (w/m/d) an andere weiter. Klingt wie für Sie gemacht? Tim Zaschke freut sich auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

*H&H Datenverarbeitungs- und Beratungsgesellschaft mbH*
Tim Zaschke
Personalreferent
Storkower Str. 99
10407 Berlin
Tel:

_*Über H&H*_
Die H&H Datenverarbeitungs- und Beratungsgesellschaft ist ein seit mehr als 30 Jahren bestehendes, stabiles und ständig wachsendes Unternehmen, das eine komplexe und umfassende Software für das öffentliche Finanzwesen entwickelt und vertreibt. Mit unserem Hauptsitz in Berlin und weiteren Standorten arbeiten wir bundesweit mit mehr als 135 MitarbeiterInnen für über 800 Kommunalverwaltungen. Mit täglich bis zu NutzerInnen mit der Zuständigkeit für über 20 Millionen BürgerInnen zählen wir zu den Top3 Softwareanbieter im kommunalen Finanzwesen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
Sonderzahlungen:
* Provision
* Urlaubsgeld
* Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort