Product Owner Salesforce CRM - München - Verlag C.H

    Verlag C.H
    Verlag C.H München

    vor 23 Stunden

    permanent
    Beschreibung
    Product Owner Salesforce CRM (m/w/d)

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    Vollzeit

    80801 München, Deutschland

    mit Berufserfahrung

    ab sofort

    Die Mediengruppe C.H.BECK steht seit über 250 Jahren als traditionsreiches Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Innovation und höchste Qualität. Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten Lösungen für die Rechtswelt der Zukunft reicht. Dabei verbindet das Unternehmen jahrhundertealte Expertise mit modernster Technologie, um innovative und qualitativ hochwertige Lösungen anzubieten.

    Ihre Aufgaben

    Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung und den reibungslosen Betrieb der CRM-Landschaft mit Schwerpunkt Salesforce (teilweise noch SAP CRM). Dabei umfasst der Aufgabenbereich folgende Tätigkeiten:

    - Übersetzung fachlicher Anforderungen der Geschäftsbereiche in technische Lösungen
    - Steuerung und Priorisierung des Product Backlogs, Ausarbeitung von Epics und User Stories
    - Leitung und Mitarbeit in IT-Projekten rund um Marketing und Vertrieb
    - Koordination interdisziplinärer Teams (IT, Fachbereiche, externe Dienstleister)
    - Sicherstellung effizienter, datenschutzkonformer CRM-Prozesse und hoher Datenqualität
    - Abnahme von Features und Releases sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs (Monitoring, Support)
    - Aktives Stakeholder-Management und transparente Kommunikation zu Fortschritten und Prioritäten
    - Planung und Durchführung von Key-User-Schulungen sowie Maßnahmen im Change- und Akzeptanzmanagement

    Ihr Profil

    - Mehrjährige Salesforce-Erfahrung (Sales Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud), idealerweise zertifiziert
    - Praxis als Product Owner, Business Analyst oder in vergleichbarer Rolle sowie idealerweise IT-Projektleitung
    - Sicherer Umgang mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Tools wie Jira, Confluence
    - Technisches Verständnis von Integrationen, APIs, Datenmodellen und Second-Level-Support
    - Tiefes Prozesswissen in Vertrieb, Marketing, Service und Kundenportalen
    - Ausgeprägte Beratungs-, Analysefähigkeiten sowie Teamorientierung und Kommunikationsstärke
    - Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
    - Abgeschlossenes xgcbozq Studium in Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Qualifikation
    - Sehr gute Deutschkenntnisse (für Stakeholder-Kommunikation, Schulungen und Teamkoordination)

    - Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
    - Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
    - Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM
    - Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
    - Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
    - Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr

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    vor 1 Monat

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    Als Product Owner Salesforce CRM verantwortet Sie die strategische Weiterentwicklung und den reibungslosen Betrieb der CRM-Landschaft. ...

    München permanent

    vor 2 Tagen

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    Senior Consultant Salesforce CRM

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    +Job summary · Aufgrund der fehlenden Informationen über das Unternehmen kann nicht genau beschrieben werden, was du tun wirst. · Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung. · ...

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    vor 2 Wochen

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    Wir suchen einen Lead Developer für unsere Salesforce-Abteilung. Du wirst individuelle und komplexe Lösungen entwickeln und technische Verantwortung übernehmen. · ...

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    vor 1 Tag

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Monat

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    Senior Salesforce Consultant in München. · Erfahrung in der Implementierung von Salesforce. · Umfangreiche Erfahrung mit Sales Cloud und Service Cloud. · ...

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    vor 6 Tagen

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    Manager Salesforce Consulting

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    Wir suchen einen erfahrenden Salesforce Consultant zum Leiten komplexer Implementierungsprojekte. ...

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    Digitalisierung von kundenorientierten Prozessen für den Mittelstand und große Marken – mit Exzellenz, Innovation und Leidenschaft. · ...

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    vor 2 Wochen

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    Als Produkt Owner für Customer Relationship Management verantwortet man die strategische Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft (Schwerpunkt Salesforce/SAP CRM) und treibt effiziente Prozesse voran. · Sie leiten IT-Projekte, koordinieren interdisziplinäre Teams und sorgen für ...

    Munich Employee

    vor 3 Tagen

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    CRM Product Owner

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    Als Produkt Owner für Customer Relationship Management verantworten Sie die strategische Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft (Schwerpunkt Salesforce/SAP CRM) und treiben effiziente, · nutzerorientierte Prozesse voran. · ...

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    vor 1 Monat

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    Die appero ist als Salesforce ISV, Spezialist für SaaS-Lösungen. In der Kategorie Angebotsmanagement gehört die appero zu den Top 5 Anbietern auf der Salesforce-AppExchange. · ...

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    vor 1 Monat

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    vor 3 Wochen

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    vor 6 Tagen

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Monat

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Monat

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