Vertriebsreferent in Vertriebsunterstützung PKG - Hamburg, Deutschland - Baloise Group

Beschreibung

Was dich erwartet

Unser Team übernimmt die Betreuung und Servicierung unserer Vertriebspartnern für das Privatkundengeschäft Nichtleben der Baloise. Dazu gehören Makler, Vermittler des Exklusivvertriebs, Pools & Verbünde, Technische Vermittler und die OVB. Du unterstützt unsere Vertriebspartner in allen Fragen des Neu- und Ersatzgeschäftes, Erteilen von fachlichen Auskünften zu Produkten, Tarifen und Bedingungen, Fördern der systematischen selbständigen Akquisition. Mit Fokus auf das Neugeschäft liegt deine Schwerpunkttätigkeit bei der Unterstützung im Angebotsprozess der Vermittler und dem Erstellen von komplexen Angeboten - das Follow-up sowie das Dokumentieren und Controllen der Angebotsvorgänge gehört selbstverständlich auch dazu. Insbesondere triffst du im Underwriting fallabschließende Prämienentscheidungen und Risikobeurteilungen im Rahmen der erteilten Vollmachten. Du wirkst bei der Vorbereitung, dem Koordinieren und Sicherstellen von Underwriting- und/oder Spartenentscheidungen in besonderen Fällen, auch mit Hilfe von Portfolio- und Rentabilitätsprüfungen, mit. Du bringst dich aktiv und eigenverantwortlich in die Einhaltung der Serviceziele und der telefonischen Erreichbarkeit ein. Hierzu gehört auch das Planen, Durchführen und Begleiten von Outbound-Telefonie Aktionen für strategiekonforme Initiativen / Kampagnen (Neugeschäfts-, Bestands- oder Marketingaktionen). Zudem beteiligst du dich aktiv an der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer genutzten IT-Anwendungen ( BRM-System) und Prozesse. Was wir erwarten Dass du Kundenfokus und Servicementalität mitbringst und dass du Fingerspitzengefühl beweist im Umgang mit unseren Kunden und Kundinnen – den Vertriebspartnern. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungs-kaufmann/-frau bzw. zum/zur Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen, idealerweise die Weiterbildung zum/ zur Versicherungsfachwirt/in. Du bist digital affin – die Arbeit mit digitalen IT-Systemen bereit dir keine Probleme, genauso wie auch die Arbeit mit Microsoft Office. Zudem bringst du Erfahrung und Interesse an der Weiterentwicklung von IT-Anwendungen und Arbeitsprozessen mit. Du bist strukturiert und lösungsorientiert. Wenn es mal hektisch wird, behältst du die Ruhe. Weitere Fähigkeiten, die in dieser Position wichtig sind:
• sehr gute Sparten- und Marktkenntnisse, insbesondere in Privat Nichtleben mit Schwerpunkt private Sachversicherung, im speziellen Wohngebäude (Vorkenntnisse KFZ wünschenswert)
• mehrjährige Erfahrung in der erfolgreichen Unterstützung des Versicherungsaußendienstes oder Vertriebserfahrung
• gute Kenntnisse über die betreuten Vertriebswege Exklusivvertrieb, Makler, OVB
• ausgeprägtes organisatorisches, analytisches und unternehmerisches Handeln und Denken