- Sie fungieren als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner im Bereich Luftfracht
- Nach dem Motto "Ihre Kunden sind Ihr Erfolg", betreuen Sie eigenständig Ihre Kunden im gesamten Abwicklungsprozess und halten sie auf dem Laufenden
- Sie bearbeiten eigenständig Kundenanfragen und erstellen Angebote
- Sie steuern die Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme, Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung
- Sie arbeiten eng mit allen operativen Abteilungen, dem Vertrieb und insbesondere den Kunden und Carrier zusammen
- Proaktive Kundenbetreuung und nachhaltige Lösungsfindung zur Sicherstellung einer langfristigen und partnerschaftlichen Kundenbeziehung sind für Sie selbstverständlic
- Sie entwickeln Neugeschäft, bauen das Portfolio unserer bestandkunden aus und arbeiten aktiv an der Rückgewinnung von Kunden
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung oder einer vergleichbare Qualifikation
- Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt, idealerweise im Transport- und Speditionswesen
- Sie sind vertraut im Umgang mit Office-Programmen und haben keine Scheu vor neuen Systemen
- Sie betreuen Ihre Kunden mit einer offenen, kommunikativen und freundlichen Art
- Sie sind ein Organisationstalent und verfügen über ein gutes Zeitmanagement
- Die Arbeit in einem einsatzstarken Team macht Ihnen Spaß
- Gute Englischkenntnisse erleichtern Ihnen die Kommunikation mit globalen Partnern #LI-KP1
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
adesta Frankfurt am Main, Deutschland**Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** · Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven · Nutzen Sie Ihre Chan ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
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Customer Care Specialist
vor 18 Stunden
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
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Customer Care Specialist
vor 3 Tagen
KEYENCE Deutschland GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandAls deutsche Tochterfirma der weltweit aufgestellten **KEYENCE CORPORATION** bieten wir als Technologieführer Mikroskop-Systeme, industrielle Mess · - und Automatisierungstechnik sowie 3D-Drucker an. · KEYENCE zählt zu den wertvollsten börsennotierten Unternehmen der Welt und agi ...
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Senior Specialist Company Car
vor 6 Tagen
Kia Deutschland GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandKia ist ein Mobilitätsanbieter, der seine Kunden durch Bewegung inspirieren möchte. Das 1944 gegründete Unternehmen ist seit mehr als 75 Jahren in der Mobilitätsbranche tätig. Es hat heute weltweit etwa Beschäftigte, ist in über 190 Märkten vertreten, betreibt Produktionsstätten ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
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Specialist Customer Care/ Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Fintiba GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Über uns** · Fintiba ist eines der erfolgreichsten Fintechs in Deutschland und Marktführer im Bereich online-basierter Lösungen für internationale Studierende in Deutschland. Dabei arbeiten wir mit derzeit 56 Mitarbeitenden mit innovativer Technik an der Schnittstelle zwischen ...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
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Customer Care Specialist
vor 18 Stunden
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Customer Care Specialist
vor 18 Stunden
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Customer Care Specialist
vor 18 Stunden
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Customer Care Specialist
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Air Logistics Customer Care Specialist - Frankfurt, Deutschland - Kuehne+Nagel
Beschreibung
Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögern Sie nicht und starten mit uns durch an unserem Standort Flughafen Frankfurt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.Ihre Rolle
Als erste:r Ansprechpartner:in in Luftfrachtfragen betreuen Sie Kunden eigenständig, erstellen Angebote und steuern den gesamten Auftragsprozess. Sie pflegen proaktiv Kundenbeziehungen, treiben Neugeschäft voran und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung mit Ihrer freundlich, offenen Art.Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
Gründe, die für uns sprechen
Das sind die Benefits:
• Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel Sie mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Ihrer Gesundheit.
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir möchten, dass Sie sich weiterentwickeln und Ihre Potenziale entfalten. Deshalb bieten wir fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
• Moderner Arbeitsplatz: Bei Kühne+Nagel können Sie sich auf eine moderne Arbeitsumgebung freuen.
• Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bei Kühne+Nagel profitieren Sie von Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
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