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Osnabrück

    Teamleiter:in Kundenbetreuung im Nahverkehr - Osnabrück, Deutschland - DB Regio AG

    DB Regio AG
    DB Regio AG background
    Beschreibung

    Stellenbeschreibung

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Teamleiter:in Kundenbetreuung im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Osnabrück und Bremerhaven. Deine Aufgaben:
  • Du bist zuständig für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Fahrpersonale
  • Für die Motivation deiner Mitarbeiter sorgst du und stellst ihre Teilnahme an betrieblichen Aus- und Fortbildungen sicher
  • Das eigenverantwortliches Umsetzen, Analysieren und Optimieren der zu verantwortenden Geschäftsprozesse und Kennzahlen gehört zu deinen Aufgaben
  • Du übernimmst die Überwachung und Sicherung der Funktionalität und des anforderungsgerechten Zustandes der Einsatzstellen
  • Auch das Prozess- und Konfliktmanagement ist ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit
  • Du führst Ein- und Unterweisungen durch und übernimmst Begleitfahrten
  • Zudem nimmst du an der telefonischen Rufbereitschaft teil
  • Dein Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem bahnbetrieblichen oder serviceorientierten Ausbildungsberuf und ggf. eine eisenbahnspezifische Weiterbildung (Meister im Bahnverkehr, Fachwirt für Verkehrsservice o.ä.)
  • Wünschenswert ist Arbeitserfahrung im Bahnbetrieb z. B. als Kundenbetreuer im Nahverkehr
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Führungs- und Unternehmerkompetenz sowie wirtschaftliches Denken und Handeln und konntest die bereits unter Beweis stellen
  • Der Umgang mit Menschen liegt dir, deine Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit zeichnen dich aus
  • Du kannst dich durchsetzen und übernimmst die Verantwortung für deine Entscheidungen
  • Eine Offenheit für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. bringst du mit
  • Die Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb des Einsatzgebietes runden dein Profil ab


  • DB Regio AG Osnabrück, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Teamleiter:in Kundenbetreuung Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Osnabrück und Bremerhaven. Deine Aufgaben: Du bist zuständig für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten ...


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    Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Experka consulting experts Bielefeld, Deutschland

    **"Experka verbindet Menschen mit ihrer Zukunft"** · **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Bielefeld.** · **Unser Mandant bietet Ihnen** · - Ein stetig wachsendes internationales Unternehmen · - Ein modernes Arbeitsumfeld · - Gestaltungsspielr ...


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