Pflegefachkraft als Kundenberater - Olching - Senioren- und Familienbetreuung Michael Junkes

    Senioren- und Familienbetreuung Michael Junkes
    Senioren- und Familienbetreuung Michael Junkes Olching

    vor 5 Tagen

    Ganztags, Nebenberuflich
    Beschreibung

    Senioren- und Familienbetreuung Michael Junkes

    Seit 2016 unterstützen wir als Teil des Home Instead Netzwerks Menschen mit Hilfebedarf im Münchner Norden sowie in den Landkreisen Dachau und Fürstenfeldbruck.

    Als zugelassener ambulanter Pflegedienst gehen wir neue Wege im Vergleich zur klassischen Pflege. Wir nehmen uns die Zeit, die in der Tourenplanung oft fehlt. In der Regel verbringen wir mindestens eine Stunde pro Einsatz bei unseren Kunden und unterstützen sie in allen Belangen des täglichen Lebens. Dazu gehören Hilfe bei der Körperpflege, die Zubereitung von Mahlzeiten, Begleitung im Alltag und zu Aktivitäten, Gesellschaft leisten sowie leichte Unterstützung im Haushalt. Besonderen Wert legen wir dabei auf die Bezugspflege, das heißt, unsere Betreuungskräfte haben feste Kunden zu fest vereinbarten Zeiten.

    Ein weiterer Vorteil ist, dass unsere Betreuungskräfte direkt von zuhause aus zu ihren Kunden fahren und diese in der Regel in der Nähe ihres Wohnortes leben. So können wir Fahrzeiten minimieren und unnötige Wege vermeiden.

    Durch unsere eigene Akademie stellen wir sicher, dass unsere Betreuungskräfte über alle notwendigen Kenntnisse verfügen, einschließlich der Weiterbildung zur Betreuungskraft nach §53b. Daher freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Quereinsteigern.

    Home Instead ist seit 2008 in Deutschland vertreten und Marktführer in der ambulanten Betreuung mit über 180 Betrieben.

    In unseren Betrieben München-Nord und Dachau/Fürstenfeldbruck arbeiten derzeit rund 70 Mitarbeiter. Wir erzielen regelmäßig überdurchschnittlich gute Bewertungen und Top-Platzierungen im Vergleich aller Betriebe bei den Home Instead Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitserfahrungen.



    Deine Rolle

    Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, und begleitest sie von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung.

    Dabei berätst und koordinierst du, sicherst die Qualität unserer Leistungen und erkennst individuelle Bedarfe. Du verbindest dabei ein ausgeprägtes pflegerisches Verständnis mit Service- und Vertriebsorientierung.

    Du verkaufst keine Produkte - du ermöglichst passende Versorgung.

    Deine Aufgaben

    Kundenberatung & Service

    •    Entgegennahme und Bearbeitung von Service- und Beratungsanfragen

    •    Beratung von Neu- und Bestandskunden zu unseren Leistungen

    •    Bedarfsermittlung und passgenaue Angebotsgestaltung

    •    Begleitung von Neukunden vom Erstkontakt bis zur Aufnahme

    •    Enge Abstimmung mit Disposition, Pflege und Verwaltung
    Vertriebsorientierte Aufgaben

    •    Aktive Nutzung von Kundenkontakten zur Bedarfserweiterung

    •    Erkennen von Zusatz- und Folgebedarfen

    •    Professionelle, empathische Gesprächsführung

    •    Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Leistungsangebots

    •    Repräsentation des Pflegedienstes nach außen
    Qualitätssicherung

    •    Durchführung von Qualitätssicherungs- und Kundenbesuchen

    •    Ansprechpartner:in für Kunden und Angehörige vor Ort

    •    Sicherstellung der Zufriedenheit und Versorgungsqualität

    •    Rückmeldung relevanter Erkenntnisse an Pflege & Leitung
    Pflegedokumentation & Organisation

    •    Unterstützung bei der Pflegedokumentation

    •    Mitwirkung bei Pflegeanamnese, Pflegeplanung und Anpassungen

    •    Sicherstellung einer sauberen, nachvollziehbaren Dokumentation

    •    Schnittstellenfunktion zwischen Pflege, Kunden und Verwaltung
    Pflegefachliche Tätigkeiten

    •    Durchführung von pflegerischen Anleitungen für unsere Mitarbeitenden

    •    Durchführung von Pflegevisiten

    •    Beratungseinsätze nach §37.3 SGB XI

    Das bringst du mit

    Idealerweise

    •    Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (ambulante Erfahrung von Vorteil)

    •    Erfahrung im ambulanten Setting
    Oder

    •    Quereinsteiger:in mit medizinischem / pflegerischem Hintergrund und ausgeprägter Vertriebs- und Serviceorientierung
    Außerdem

    •    Freude an Beratung, Kommunikation und Kundenkontakt

    •    Vertriebsdenken ohne Verkaufsdruck

    •    Empathie, Überzeugungskraft und professionelles Auftreten

    •    Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

    •    Sicherer Umgang mit EDV / Dokumentationssystemen

    Was diese Stelle besonders macht


    •    Kombination aus Pflege, Beratung und Vertrieb

    •    Kein klassischer Pflegedienstalltag, keine Touren

    •    Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

    •    Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Wachstum

    •    Sinnstiftende Arbeit mit Menschen

    •    Wertschätzendes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
    •    Feste Arbeitszeiten, keine Wochenend- oder Feiertagsdienste

    Das bieten wir dir


    •    Unbefristete Anstellung in einem wachsenden ambulanten Pflegedienst

    •    Geregelte Arbeitszeiten (keine Schicht- oder Wochenendarbeit)

    •    Strukturierte Einarbeitung

    •    Eigenständige Rolle mit Rückhalt durch ein starkes Team

    •    Attraktive Vergütung + ein gutes Paket an Benefits (Firmenwagen Tesla Model 3 möglich)

    •    Entwicklungsperspektiven im Bereich Beratung, Qualität oder Vertrieb
  • In der Firma arbeiten

    Kundenberater im Vertrieb

    Hochberg GmbH

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    Olching 32.000 € - 62.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 4 Tagen

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    vor 1 Woche

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    Kundenberater im Vertrieb

    Nur für registrierte Mitglieder

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    vor 3 Wochen

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    vor 4 Tagen

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    Kundenberater im Vertrieb

    Nur für registrierte Mitglieder

    +Kurzbeschreibung des Jobs: Du kannst bei uns als Vertriebsbeauftragter arbeiten. Wir bieten eine Weiterbildung im digitalen Vertrieb an. · +Bereite dich mit unserer geförderten Weiterbildung auf eine Karriere im digitalen Vertrieb vor. · ...

    Olching

    vor 2 Monaten

  • In der Firma arbeiten

    Kundenberater Versicherungen

    Nur für registrierte Mitglieder

    Unglücklich im Job? Blöde Kollegen? Blöder Chef? Das muss nicht sein · Wir suchen dich – starte mit uns durch · Seit über 15 Jahren einer der erfolgreichsten Online-Makler in Deutschland · Über zufriedene Kunden im Bereich Krankenzusatzversicherung · Familiär geführt, aber modern ...

    Olching 32.000 € - 58.000 € (EUR) pro Jahr Employee

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Kundenberater Versicherungen

    Nur für registrierte Mitglieder

    +Wir suchen einen Kundenberater für unsere Versicherungsabteilung. · +Aufbau von ganzheitlichen Kundenbeziehungen auf Basis vorhandener Kontakte · Analyse und Optimierung von Versicherungsportfolios mit Schließen bestehender Deckungslücken · +Qualifikationen Mindestens 3–4 Jahre ...

    Olching

    vor 1 Monat

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    vor 1 Woche

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    Kundenberater im Vertrieb

    Nur für registrierte Mitglieder

    Kernpunkt dieser Weiterbildung ist das Erlernen moderner Vertriebsprozesse vom ersten Kontakt bis zum Abschluss. Du entwickelst ein Verständnis dafür, wie Kunden heute Entscheidungen treffen und wie du sie strategisch begleiten kannst. · ...

    Puchheim 3.500 € - 4.500 € (EUR)

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Kundenberater/Verkäufer Innendienst

    Nur für registrierte Mitglieder

    Mehrajährige Berufserfahrung Ausbildung z. Groß-und Außenhandelskauffmann/-frau oder gleichwertige Erfahrung Vertriebs-, Verhandlungs-, u. Kommunikationsgeschick Teamfähigkeit Gute Menschenkenntnis, · Zuverlässigkeit und selbstständiges Arbeiten Interesse an einer langfristigen Z ...

    Olching, Bavaria

    vor 1 Monat

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    Kundenberater/Verkäufer Innendienst

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    Olching

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Kundenberater für Partner(agenturen)

    Nur für registrierte Mitglieder

    · Über uns · Die Vision der SGB Energie GmbH ist es, die Energieversorgung der Zukunft aktiv mitzugestalten – nachhaltig, effizient und für alle zugänglich. Unser Ziel ist es, den Energiebedarf von heute und morgen intelligent und kostengünstig zu decken. Dabei legen wir besonde ...

    Gröbenzell

    vor 1 Woche

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    Kundenberater im Vertrieb

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    Kundenberater im Vertrieb - Quereinstieg Dachau - Vollzeit · Bereite dich mit unserer geförderten Weiterbildung auf eine Karriere im digitalen Vertrieb vor. · ...

    Dachau

    vor 1 Monat

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    Kundenberater im Vertrieb

    Nur für registrierte Mitglieder

    Weitere Informationen zur Stelle finden Sie in der Beschreibung. · Du bist aktuell arbeitssuchend oder willst neu starten. · Du hast einen festen Wohnsitz in Deutschland. · ...

    Dachau

    vor 1 Monat

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    Kundenberater im Vertrieb

    Nur für registrierte Mitglieder

    Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) Quereinstieg Dachau - Vollzeit · Kernzeit: 9–15 Uhr · Starte jetzt deine Weiterbildung im digitalen Vertrieb – auch ohne Vorerfahrung · Bereite dich mit unserer geförderten Weiterbildung auf eine Karriere im digitalen Vertrieb vor. Du erhältst pr ...

    Dachau 3.500 € - 4.500 € (EUR)

    vor 2 Wochen

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    Kundenberater im Vertrieb

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    +Job summary · Kundenberater im Vertrieb · +Qualificationsbist aktuell arbeitssuchend oder willst neu starten. · +Responsibilities+ ...

    Dachau

    vor 1 Monat

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    Kundenberater / Serviceberater (m/w/d)

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    Olching

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Kundenberater für Versicherungen (m/w/d) - 100 Innendienst

    Nur für registrierte Mitglieder

    Unglücklich im Job? Blöde Kollegen? Blöder Chef? Das muss nicht sein · Wir suchen dich – starte mit uns durch · ● seit 15 Jahren einer der erfolgreichsten Online-Makler in Deutschland · ● über Kunden im Bereich Zahnzusatzversicherung · ● familiär geführt - modern aufgestellt · Au ...

    Olching, Bavaria

    vor 1 Woche

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    Kundenberater für Versicherungen (m/w/d) - 100 Innendienst

    Nur für registrierte Mitglieder

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    Olching Employee

    vor 4 Stunden

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    Olching

    vor 2 Wochen

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