IT Administrator - Klipphausen
vor 8 Stunden
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben- Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im First‑ und Second‑Level‑Support inklusive Ticketaufnahme, Priorisierung und Kommunikation
- Lösung von Standard‑Tickets sowie vollständige Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Einrichtung und Bereitstellung von Notebooks und mobilen Endgeräten sowie Durchführung von On‑ / Offboarding‑Prozessen
- Materialbereitstellung sowie Asset‑Management für Hardware und Mobile Devices
- Bearbeitung von Security‑Incidents (Level 1), Lizenz‑ und Druckerzuweisungen sowie lokalen Software‑Updates
- Unterstützung bei Telefonie‑Themen und Meetingraum‑Equipment
- Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Leistungserbringung sowie regelmäßiges Reporting an den Leiter IT & Organisation
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens ein Jahr Erfahrung im IT‑Support oder der IT‑Administration
- Sehr gute Kenntnisse in Installation, Administration und Konfiguration von IT‑Systemen sowie sicherer Umgang mit Windows Server, Windows Client, O365 und Azure
- Gute Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit Anwendern und Dienstleistern
- Strukturierte, zuverlässige und dokumentationsstarke Arbeitsweise sowie hohe Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Bereitschaft zur Weiterentwicklung technischer Skills
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse auf B2‑Niveau
- PKW Führerschein
- Flache Hierarchien und ein fairer, kollegialer Umgang auf Augenhöhe
- 30 Tage Urlaub & Sonderurlaubstage für bestimmte Anlässe
- Flexible Arbeitszeiten (kein Schichtsystem)
- Bereitstellung von Arbeitskleidung
- Offenheit für Teilzeit
- Leasing Fahrrad nach der Probezeit
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
- Benefit-Card nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenloser Getränkeservice
- Verschiedene Karrierewege für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
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