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Köln

    Lead Technical Consultant - Cologne, Deutschland - NTT DATA

    NTT DATA
    NTT DATA Cologne, Deutschland

    vor 4 Tagen

    NTT DATA background
    Beschreibung

    Job Description

    IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

    Im Bereich Customer Experience-Lösungen bieten wir für unterschiedliche Branchen einen Full-Service rund um Customer Experience Themen und Kommunikationslösungen an. Dazu gehören sowohl die Beratung mit strategischem, fachlichem und technischem Fokus, als auch die Implementierung von komplexen Cloud Contact Center Lösungen in verschiedensten Anwendungsbereichen. Thematische Schwerpunkte liegen zum einen in den klassischen Bereichen wie dem Customer Experience Management, zum anderen auch in innovativen Themen wie den digitalen Omni-Channel Lösungen oder der Automatisierung mit KI/Bot.

    #LI-VW1

    Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der und arbeitsfreie Tage
  • Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
  • Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
  • Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
  • Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang
  • Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

    • Deine Mission

  • Du verantwortest Anforderungsanalysen und Workshops zur Erstellung technischer Spezifikationen
  • Du berätst unsere Kund:innen bei der Konzeption von Customer Experience Lösungen
  • Du implementierst und integrierst agil in die IT-Umgebung unserer Kund:innen
  • Du verantwortest und definierst die Weiterentwicklung von komplexen, verteilten Systemen in "Private" und "Public" cloudbasierten Omni-Channel Lösungen
  • Du designst und implementierst KI basierte Bots

    • Dein Skillset

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich, (Wirtschafts-)informatik, Mathematik oder vergleichbare technische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der technischen Beratung, im Design, und der Implementierung von Contact Center (z.B. Genesys, NICE, Talkdesk, ContentGuru, etc.) bzw. Conversational AI Lösungen (z.B. Parloa, Cognigy, Spitch, etc.)
  • Interesse an innovativen Technologien und modernen Beratungsansätzen
  • Kommunikationsfähigkeit in der Darstellung komplexer Technologiethemen für unterschiedliche Stakeholder
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Mobilitätsbereitschaft für Kundenprojekte in der DACH-Region

    • NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

    Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.

    Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung

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    Technical Consultant

    vor 6 Tagen

    TIMETOACT GROUP GmbH Cologne, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Bist du unser Technical Consultant (m/w/d) für Microsoft Cloud Technologien? · Wofür wir dich suchen · Zur Verstärkung unseres Teams brauchen wir dich als Technical Consultant (m/w/d) für Microsoft Cloud Technologien deutschlandweit gerne in Teil- oder Vollzeit · Was du bei uns ...

  • TIMETOACT GROUP GmbH

    Technical Consultant

    vor 5 Tagen

    TIMETOACT GROUP GmbH Cologne, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Bist du unser neuer Technical Consultant (m/w/d) für Microsoft 365? · Wofür wir dich suchen · Als Technical Consultant (m/w/d) für M365 konzipierst du Migrationsprojekte zu Azure oder Office 365 und erarbeitest Lösungskonzepte im Bereich Microsoft 365. Gerne in Teil- oder Vollze ...

  • TIMETOACT GROUP GmbH

    Technical Consultant

    vor 5 Tagen

    TIMETOACT GROUP GmbH Cologne, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Sicher dich ab und bewirb dich als Technical Consultant/Infrastructure Specialist (m/w/d) · Wofür wir dich suchen · Als Technical Consultant / Infrastructure Specialist (m/w/d) erstellst du Konzepte und kannst dir für unsere Kund:innen eine ganzheitliche Sicherheitsarchitektur i ...

  • Siemens Industry Software GmbH

    Technical Consultant

    vor 1 Woche

    Siemens Industry Software GmbH Cologne, Deutschland Permanent

    Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn – Wir machen digital. · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kund*innen schon heute die Techn ...

  • Siemens Digital Industries Software

    Technical Consultant

    vor 1 Woche

    Siemens Digital Industries Software Cologne, Deutschland Paid Work

    Job Family: Customer Services · Req ID: 419162 · Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn – Wir machen digital. · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunterneh ...

  • msg systems

    Technical SAP Consultant

    vor 5 Tagen

    msg systems Cologne, Deutschland

    (Junior) Technical SAP Consultant (m/w/d) | Karrieretag Insurance in Ismaning · Unser Geschäftsbereich Versicherung sucht Verstärkung durch Bachelor- und Master-AbsolventInnen. Wer nach seinem Studium mit einer Karriere im Consulting durchstarten möchte, ist bei unserem Karrieret ...

  • Vision11 GmbH

    Salesforce Technical Consultant

    vor 1 Woche

    Vision11 GmbH Cologne, Deutschland

    Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien. Wenn du eine gute Idee hast oder Wissen mitbringst, bring Dich gerne ein. Denn als Einsteiger ist Deine Meinung ebenso gefragt. Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitsweise so, wie es Dein ...

  • TIMETOACT GROUP GmbH

    Technical Consultant PIM

    vor 5 Tagen

    TIMETOACT GROUP GmbH Cologne, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Bringe deine Expertise in E-Commerce Projekten mit ein · Wofür wir dich suchen · Als Technical Consultant* PIM führst du Workshops mit Kunden durch und bringst eigene Ideen ein, um bestehende Konzepte kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du betreibst aktives Anforderungsmanagement ...

  • amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG

    Technical Consultant Microsoft SQL

    vor 6 Tagen

    amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG North Rhine-Westphalia, Deutschland

    · Technical Consultant Microsoft SQL (m/w/d) bei amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG | softgarden · View job here Technical Consultant Microsoft SQL (m/w/d) · Vollzeit · Nordrhein-Westfalen, Deutschland · Remote · Mit Berufserfahrung · Ansprechpartner · Katrin Bomkamp HR ...

  • THREERUN

    Senior SAP Technical Consultant

    vor 1 Woche

    THREERUN North Rhine-Westphalia, Deutschland

    Unsere Practice, die sich auf SAP Consulting and Services spezialisiert hat, begleitet unsere Kunden auf dem Weg zu erfolgreichen SAP-Projekten. · Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben, und unsere Beratenden agieren sowohl in klassischen als auch agilen Projektsetups als unverz ...

  • KPMG-Germany

    Senior Consultant Technical Assurance

    vor 6 Tagen

    KPMG-Germany Cologne, Deutschland Nebenberuflich

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer KundInnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Entwickele gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Risk & Compliance Services marktführende Lösu ...

  • KPMG

    Senior Consultant Technical Assurance

    vor 5 Tagen

    KPMG Cologne, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    Senior Consultant Technical Assurance & Certification (w/m/d) · Job-Nr: 7565 · Standorte: Köln · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer KundInnen. Begeistere auchDu ...

  • tech11

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    vor 5 Tagen

    tech11 Cologne, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Aktive Mitarbeit im Vertriebsteam über den gesamten Sales Cycle · Vorbereitung und Präsentation von Demo Cases in Kundenworkshops mit unserer tech11 Insurance Platform · Umsetzung der Kundenanforderungen in Proof of Concepts und Demo Cases · Wartung, Konfigura ...

  • Cofinity-X GmbH

    Technical Consultant

    vor 4 Tagen

    Cofinity-X GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Our vision - your future · Cofinity-X is a joint venture founded in 2023 by BASF, BMW Group, Henkel, Mercedes-Benz, SAP, Schaeffler, Siemens, T-Systems, Volkswagen, and ZF. Established by industry experts, our company is primed for growth and is intended to be further led by prof ...

  • INTENSE AG

    Technical Consultant SAP Customer Experience

    vor 5 Tagen

    INTENSE AG Cologne, Deutschland Ausbildung

    · Technical Consultant SAP Customer Experience (m/w/d) · Die INTENSE AG ist ein dynamisches und nachhaltig ausgerichtetes Software- und IT-Beratungsunternehmen. Unsere Kernkompetenzen sind Prozessoptimierung, Entwicklung digitaler Lösungen und Effizienzsteigerungen für die Ener ...

  • OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG

    Technical Consultant SAP HANA

    vor 6 Tagen

    OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG Köln, Deutschland Ganztags

    Bei der OEDIV SecuSys GmbH entwickeln wir seit 1998 branchenneutrale Softwarelösungen im Bereich der IT-Sicherheit. Unser Kerngeschäft umfasst das Identitäts- und Berechtigungsmanagement (Identity & Access Management, IAM) sowie Consulting und produktbezogenes Training. Unter der ...

  • Controlware GmbH

    Technical Consultant

    vor 6 Tagen

    Controlware GmbH Meerbusch, Deutschland

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. · Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynam ...

  • ecotel communication ag

    Technical Consultant

    vor 1 Woche

    ecotel communication ag Düsseldorf, Deutschland

    Als einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden gestalten wir bei ecotel seit mehr als 25 Jahren die Welt der digitalen IT- und Telekommunikationslösungen. Mit Fokus auf »cloud & fiber« begleiten wir mittelständische Unternehmen und Großkunden auf dem Weg der digita ...

  • ASSFINET GmbH

    Technical Consultant

    vor 4 Tagen

    ASSFINET GmbH Grafschaft-Ringen, Deutschland

    Sie wollen hoch hinaus? Ein Umfeld, in dem Sie richtig aufblühen können? Und dabei wissen, wohin die Reise geht? Dann sind Sie bei assfinet in bester Gesellschaft. Dem führenden Software- & Serviceanbieter für Maklerverwaltungssysteme in Deutschland. Seit 1991 entwickeln und vert ...

  • Balzer & partner

    Technical Consultant CRM

    vor 5 Tagen

    Balzer & partner Frechen, Deutschland

    Sie betreuen Projekte bei mittelständischen · Unternehmen unterschiedlichster Branchen. · Konfiguration von CRM-Standardkomponenten · Integration der Software in bestehende Systemumgebungen · Implementierung von Erweiterungen der CRM-Software · Installation der Software · Analys ...