Kaufmännischer Mitarbeiter - Dresden, Deutschland - ROLAND AssistancePartner GmbH

    ROLAND AssistancePartner GmbH
    ROLAND AssistancePartner GmbH Dresden, Deutschland

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anliegen unserer Kund:innen.
  • Sie beraten die Kund:innen über die jeweils versicherten Leistungen.
  • Sie nehmen eine qualifizierte Schadenaufnahme und Erstberatung bei Meldung zu Kraftfahrzeug- oder Sachversicherungen vor.
  • Sie koordinieren und begleiten den Reparaturablauf zwischen Kund:innen, Partnergesellschaften, Sachverständigen, Werkstätten und Dienstleistern sowie Anspruchssteller:in.
  • Sie betreuen unsere Kunden bei einer Panne oder einem Unfall.
  • Ihr Profil

  • Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, gern mit Versicherungshintergrund oder einschlägige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich.
  • Sie besitzen sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie bringen gute Umgangsformen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Empathie und Ausdauer mit.
  • Sie sind zeitlich flexibel hinsichtlich der Arbeitszeitgestaltung.
  • Sie sind sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungsprogrammen.
  • Wir bieten

  • Sie erhalten einen eigenen Firmenlaptop und weitere moderne Technik. Sie haben so die Möglichkeit, Ihre Arbeit nach erfolgreicher Einarbeitung von zu Hause aus zu erledigen (mobiler Arbeitsplatz).
  • Wir haben eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Sie profitieren von einem ermäßigtem Job-/Deutschlandticket, welches Sie nicht nur für Ihren Arbeitsweg nutzen können.
  • Sie erhalten Ihren Dienstplan frühzeitig für den kompletten Folgemonat und haben jederzeit Einsicht in Ihr minutengenau geführtes Arbeitszeitkonto.
  • Ihre betreute Einarbeitung gehört bereits zur bezahlten Arbeitszeit.
  • Gesundheit ist wichtig Wir bieten eine anonyme Mitarbeiterberatung, Termine beim Betriebsarzt, jährlich interessante Gesundheitstage, ergonomische Stühle in den Büros und Rabatt auf die Mitgliedschaft in einem Fitness Studio.
  • Wir bezahlen Ihnen einen Zuschuss zum Mittagessen in der Kantine.
  • Wir veranstalten regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen - lassen Sie sich überraschen
  • Sie können Produktrabatte bei diversen Versicherungen nutzen.
  • Außerdem profitieren Sie bei uns von einem umfangreichen Angebot an diversen Mitarbeiterrabatten aus den Kategorien Reisen, Mode, Tickets, Sport, Wohnen und vieles mehr.
  • Lassen Sie sich von interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben sowie einer offenen und kollegialen Unternehmens- und Führungskultur überzeugen.