Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für DATENBANK - München Schwabing, Deutschland - Verlag C.H

Beschreibung

Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt C.H.BECK das gesamte Portfolio eines innovativen Medienhauses ab - vom Printmedium bis zu komplexen Online-Datenbanklösungen für juristische Fachinformationen.
Im Vertrieb Elektronische Publikationen am Standort München-Schwabing suchen wir

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
für beck-online.DIE DATENBANK

Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt C.H.BECK das gesamte Portfolio eines innovativen Medienhauses ab - vom Printmedium bis zu komplexen Online-Datenbanklösungen für juristische Fachinformationen.

Im Vertrieb Elektronische Publikationen am Standort München-Schwabing suchen wir

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
für beck-online.DIE DATENBANK

Ihre Aufgaben
Sie unterstützen unsere Key Account Manager, die im Außendienst für unsere marktführende juristische Fachdatenbank beck-online.DIE DATENBANK tätig sind, mit folgenden Aufgaben:
Sie unterstützen die Administration von Lizenzverträgen und bearbeiten entsprechende produktbezogene Anfragen
Als verkaufsaktiver Innendienstmitarbeiter erstellen Sie selbstständig Preisinformationen, Angebote und CRM-Verkaufschancen für unsere beck-online-Großkunden
In den IT-Systemen prüfen und pflegen Sie Nutzungsberechtigungen für Neu- und Bestandskunden und stellen eine vertragskonforme Umsetzung sicher
Sie kommunizieren gerne und professionell zu allen vertragsrelevanten Kundenthemen und agieren dabei stets service- und lösungsorientiert
Sie agieren als Schnittstelle zu unserem Kunden-ServiceCenter sowie weiteren Fachabteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu bearbeiten
Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und Optimierung der vertrieblichen IT-Systeme
Sie nehmen Rückmeldungen und Feedback von Kunden auf und geben diese an die entsprechenden Ansprechpartner weiter

Ihr Profil
Neben Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung oder einem Studium bringen Sie idealerweise mit:
Einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb / Verkauf / Service mit regelmäßigem Kundenkontakt
Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Selbstständige, analytische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Hohe Affinität zu elektronischen Medien und modernen IT-Lösungen
Routinierter Umgang mit MS Office 365
Erste Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (SAP CRM, Salesforce) sind von Vorteil

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Unser Angebot
Herausragende Markt- und Wettbewerbsposition
Hohe Qualitäts-, Innovations- und Erfolgsorientierung
Breit angelegter Aufgabenbereich in einem kollegial agierenden Team
Individuelle Programme zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Faire und leistungsgerechte Vergütung sowie umfassende Zusatzleistungen
37,5 Wochenstunden (Vollzeit) mit Gleitzeitkonto

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie unter Angabe Ihrer bevorzugten wöchentlichen Arbeitszeit, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins bitte an
.

Verlag C.H.BECK
Personalabteilung
Wilhelmstr. 9
80801 München

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