- Innerhalb deines Verantwortungsbereichs fällt die Verarbeitung schriftlicher Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat. Hierbei greifst du sowohl auf maßgeschneiderte Texte als auch auf vordefinierte Textbausteine zurück
- Du übernimmst die Lösung anspruchsvoller Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen wie der Vertriebs-IT, der zentralen Systemadministration und dem Zahlungsdienstleister, um geeignete Lösungen zu finden
- Deine proaktive Mitarbeit spielt eine entscheidende Rolle, insbesondere im Kontext von Ticketrückerstattungen, allgemeinen Verwaltungsaufgaben im Kundenservice und Anfragen bezüglich Ticketautomaten
- Du erstellst professionelle Prozesshandbücher und generierst Auswertungen, Analysen und Statistiken in den CRM-, Ticket- und Backend-Systemen
- Deine Expertise wird geschätzt, wenn es darum geht, kundenservicebezogene Schnittstellen zu optimieren, an Projekten wie Chat- und Voicebots mitzuwirken sowie die Einführung und Integration von CRM voranzutreiben
- Zusätzlich stehst du bei Bedarf auch anderen kundenorientierten Teams zur Seite und übernimmst zusätzliche Aufgaben
- Du verfügst über eine solide Grundlage, die auf einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Betriebswirtschaft, einer vollständigen kaufmännischen Ausbildung oder einer ähnlichen Qualifikation beruht
- Du beherrschst den Umgang mit MS Office ausgezeichnet, insbesondere Excel, und verfügst über Erfahrung in der Durchführung anspruchsvoller Datenanalysen
- Es wäre ideal, wenn du diese Qualifikation durch relevante Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb ergänzen könntest
- In jedem Fall verfügst du über hervorragende Kenntnisse in der Verwendung von Ticketsystemen oder ERP-Systemen und bringst bereits Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen sowie in der IT-Systemarchitektur mit
- Du besitzt fließende Deutschkenntnisse und idealerweise auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Deine Leidenschaft gilt den Bereichen IT-Systemlandschaften und Digitalisierungsthemen
- Arbeitszeiten, die sich anpassen lassen und die Möglichkeit eines Jahresarbeitszeitkontos stehen zur Verfügung, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden
- Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung mit einem klaren Fokus auf Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du stets auf dein nächstes Ziel hinarbeiten kannst
- Pünktlich und zuverlässig: Du kannst auf jährliche Sonderzahlungen im Juli und November zählen
- Deine finanzielle Zukunft ist abgesichert, dank der betrieblichen Altersvorsorge, sodass du sorgenfrei in die Zukunft blicken kannst
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
DIS AG Göppingen, Deutschland GanztagsVerfügen Sie über vielfältige Qualifikationen im Bereich Sachbearbeitung und Kundenbetreuung? Suchen Sie nach neuen beruflichen Herausforderungen und schätzen abwechslungsreiche Aufgaben? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um Ihre Bewerbung einzureichen und die Chance zu ergr ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
DIS AG Göppingen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Göppingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen · Erstellen von Kundenangeboten · Vertragswesen · Erstellen von Verkaufsstati ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
DIS AG Göppingen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Göppingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen · Erstellen von Kundenangeboten · Vertragswesen · Erstellen von Verkaufsstati ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
equal personal GmbH & Co. KG Göppingen – Filiale Esslingen Reichenbach an der Fils, Deutschland GanztagsUnser erfolgreicher Kunde aus Reichenbach ist deutschlandweit bekannt. · Er sucht ab sofort einen **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** · Diese Stelle ist langfristig und die Chance auf Übernahme ist gegeben. · Wir freuen uns schon auf Ihre Unterlagen. · Ihre Aufg ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Tagen
equal personal GmbH & Co. KG Göppingen – Filiale Esslingen Reichenbach an der Fils, Deutschland GanztagsUnser Kunde aus Reichenbach ist europaweit führend in der Herstellung von Kompressoren und sucht derzeit Unterstützung für sein Team. · Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung haben, dann bewerbe Sie sich noch heute als · **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
equal personal GmbH & Co. KG Göppingen – Filiale Esslingen Wendlingen, Deutschland GanztagsUnser Großkunde aus Wendlingen arbeitet mit hochentwickelten Kompressortechnologien und ist weltweiter Marktführer. · Derzeit suchen wir für ihn einen · **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** · Diese Stelle ist langfristig und die Chance auf Übernahme ist gegeben. ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
equal personal GmbH & Co. KG Göppingen – Filiale Esslingen Denkendorf, Deutschland GanztagsUnser langjähriger Kunde aus Denkendorf ist ein erfolgreiches Unternehmen der Metallbranche. · Er sucht derzeit einen **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** · Diese Stelle ist langfristig und die Chance auf Übernahme ist gegeben. · Bewerben Sie sich noch heute · Wi ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
equal personal GmbH & Co. KG Nürtingen Stuttgart, Deutschland GanztagsUnser Kunde aus Nürtingen ist modernes Unternehmen, welches sich auf die Vermarktung und Distribution technischer Kunststoffe in Europa spezialisiert hat. · Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung haben, dann bewerbe Sie sich noch heute als · **Sachbearbeiter ...
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Sachbearbeiter in Kundenservice
vor 2 Wochen
Städte-Verlag E. v. Wagner & J. Mitterhuber GmbH Fellbach, Deutschland**Wir, die Städte-Verlag E. v. Wagner & J. Mitterhuber GmbH, sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Fellbach bei Stuttgart. Seit unserer Firmengründung vor über 70 Jahren gelten wir als Marktführer für kartografische Werbeträger in Deutschland. Unsere modernen ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
equal personal GmbH & Co. KG Nürtingen Bad Urach, Deutschland GanztagsUnser Kunde aus Bad Urach ist europaweit führend in der Herstellung von Kompressoren und sucht derzeit Unterstützung für sein Team. · Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung haben, dann bewerbe Sie sich noch heute als · **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) i ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
RSB Retail+Service Bank GmbH Kornwestheim, DeutschlandDie RSB-Bank ist regional ansässig und darauf spezialisiert, die Warenströme des Handels zu finanzieren - national und international für über 3.500 Kunden unterschiedlicher Branchen. Seit mehr als 70 Jahren unterstützen wir Verbundgruppen, Einkaufskooperationen und deren Mitglied ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
equal personal GmbH & Co. KG Nürtingen Stuttgart, Deutschland GanztagsWir suchen ab sofort für unseren deutschlandweit bekannten Hersteller von Kompressoren aus Großbettlingen einen · **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** · Diese Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu besetzen. · Wir freuen uns schon auf Ihre Bewerbung. · I ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
equal professionals - eine Marke der equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Stuttgart, DeutschlandWir suchen für unseren Kunden, der für flexible Fuhrparklösungen steht, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung. · Es erwartet Sie: · - Flexible Arbeitszeitgestaltung und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten · - Attraktives Gehalt mit betri ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
equal professionals - eine Marke der equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Stuttgart, DeutschlandWir suchen für unseren Kunden, ein eigenständiges Serviceunternehmen, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. · Es erwartet Sie: · - individuelle Einarbeitung · - freundliches und offenes Team · Bewerben Sie sich noch heute · Ob Quereinsteiger (m/w/d) mit Lust auf ...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
equal professionals - eine Marke der equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Stuttgart, DeutschlandWir suchen für unseren Kunden, einem führenden Anbieter von bauchemischen Produktsystemen, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. · Es erwartet Sie: · - Flache Hierarchien und kooperativer Führungsstil · - Flexible Arbeitszeiten · - Internes Weiterbildungsprogram ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
equal professionals - eine Marke der equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Stuttgart, DeutschlandWir suchen für unseren Kunden, ein eigenständiges Serviceunternehmen, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. · Es erwartet Sie: · - Individuelle Einarbeitung · - Freundliches und offenes Team · Bewerben Sie sich noch heute · Ob Quereinsteiger (m/w/d) mit Lust auf ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
equal personal GmbH & Co. KG Göppingen – Filiale Esslingen Esslingen, Deutschland GanztagsUnser Kunde aus Esslingen ist ein internationales Unternehmen, welches marktprägender Hersteller von Schnellauftoren ist. · Er sucht derzeit einen **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** · Diese Stelle ist langfristig und die Chance auf Übernahme ist gegeben. · Bewe ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
equal personal GmbH & Co. KG Nürtingen Altenriet, Deutschland GanztagsWir suchen ab sofort für unseren bekannten, und international führenden Kunden aus Altenried einen **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** · Wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung haben, dann bewerbe Sie sich noch heute. · Die Stelle ist langfri ...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Backnang, DeutschlandSie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung · Die Stelle kann in Voll · - oder Teilzeit besetzt werden. · **Das bieten wir Ihnen**: · - unbefristetes Arbeitsverhältnis · - Bezahlung nach gültigem BAP ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
equal personal GmbH & Co. KG Göppingen – Filiale Esslingen Aichwald, Deutschland GanztagsUnser Kunde aus Aichwald ist ein Unternehmen mit über 90 Standorten in mehr als 10 Ländern in der Metallbranche. · Er sucht derzeit einen **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.** · Diese Stelle ist langfristig und die Chance auf Übernahme ist gegeben. · Bewerben Sie ...
Sachbearbeiter Kundenservice - Göppingen, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Verfügen Sie über vielfältige Qualifikationen im Bereich Sachbearbeitung und Kundenbetreuung? Suchen Sie nach neuen beruflichen Herausforderungen und schätzen abwechslungsreiche Aufgaben? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um Ihre Bewerbung einzureichen und die Chance zu ergreifen, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unser renommiertes Unternehmen in Göppingen tätig zu werden.Deine Aufgaben
Dein Profil
Diese Vorteile erwarten Dich
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter
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Frau Jessica Cassini
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