IT Administrator - Andernach
vor 1 Monat
Deine Herausforderung bei uns
Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Service-Vorgängen im ITSM-System (1st-/2nd-/3rd-Level)
Qualifizierung, Analyse und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen
Lückenlose und sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im ITSM-System und in der Wissensdatenbank
Koordination weiterer interner Mitarbeiter und externer Dienstleister zur Lösungsfindung
- Eskalationsmanagement bei kritischen Vorfällen
- Erstellung von Berichten und technischen Dokumentationen
- Installation, Konfiguration und Aufbereitung von Clients bzw. Peripheriegeräten
Stellenbeschreibung
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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