← Career Opportunity - Deliver Exceptional Customer Experience - Berlin - beBeeCustomerCare

    beBeeCustomerCare
    beBeeCustomerCare Berlin

    vor 3 Wochen

    Nebenberuflich 32.240 € - 65.296 € (EUR) pro Jahr

    Stellentitel: Working Student – Customer Care

    Beschreibung

    Job Description


    We are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Customer Care Operations team as a Working Student. As a key contributor, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support.



    About the Role:

    Main Responsibilities:


      • Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely manner.• Organize customer paperwork and correspondence efficiently.• Collaborate with internal stakeholders to resolve complex customer problems.• Assist in implementing and improving customer care processes.• Support vendor managers in data analysis and reporting tasks.


    About You:


    The ideal candidate should have strong communication skills, both written and verbal, with business fluency in English and German. You should also be proficient in Microsoft Office, particularly Excel.

    The successful candidate will have full-time enrollment in a German state-accredited Bachelor or Master program, studying within the Berlin/Brandenburg area with at least one year of studies left.

    This is an exciting opportunity for students who want to gain valuable work experience while pursuing their education. The role offers flexible working hours, opportunities for growth, international exposure, and other benefits that make this job truly unique!, a great way


  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    +Du entwickelst und aktualisierst Standards, Richtlinien und Prozessdokumentationen, um ein einheitliches und hohes Qualitätsniveau sicherzustellen. · +Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenst ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory - für nahezu 90 % der Fortune Global 500 und zahlreiche private Unternehmen. · Fundiertes Wissen und erste praktische Erfahrung in den Themengebieten Customer Exp ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    Du willst Zukunft mitgestalten in unserer Talent Group Customer Experience & Transformation. Gemeinsam entwickeln wir die Produkte Services Geschäftsmodelle und Organisationen von morgen: technologiegetrieben datenbasiert und mit einem klaren Blick auf nachhaltige Wirkung. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin, Deutschland

    +Du begleitest unsere Kund:innen nach Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme ihrer Wärmepumpe. · Du terminierst aktiv, hältst den Kontakt, steuerst Erwartungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kund:innen jederzeit bestens betreut fühlen telefonisch und schriftli ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin, Berlin Fernarbeitsplatz

    Enpal verfolgt den Traum, die größte Erneuerbare-Community Europas zu bauen. · Kundenbetreuung: Du begleitest unsere Kund:innen von Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme ihrer Wärmepumpe. · Projektplanung & Terminkoordination: Du planst und organisierst die Insta ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin Ganztags

    Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. · We vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, · ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, · und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. · Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, · ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, · und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin, Deutschland

    Mit Enpal verfolgen wir den Traum die größte Erneuerbare-Community Europas zu bauen. Wir machen Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif und intelligent vernetzt zu einer integri ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin Ganztags

    Du begleitest unsere Kund:innen nach Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme ihrer Wärmepumpe. · Du planst, koordinierst und steuerst den gesamten Installationsprozess. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. · Wir machen Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, · und intelligent vernetzt zu eine ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. · Im Surveys & Insights Team sammeln und analysieren wir eine Vielzahl von Daten, · v.a. aus Befragungen oder Beobachtungen/Tracking und unterstützen KPMG dabei, · datengetriebene Entscheidungen für eine opti ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    +Deine Rolle · Du bist als Senior Frontend-Developer in unserem Team für die digitale Kunden-Erfahrung verantwortlich. · +Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang bildet deine fachliche Grundlage. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Germany

    Werde Teammitglied des weltweit größten Klebstoffherstellers mit einem einzigartigen Portfolio an bahnbrechenden Innovationen, maßgeschneiderten Lösungen und starken Marken. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    Im Team "Digital Customer Experience" (DCX) begleitest du unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin Praktikum

    ++Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. · +Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. · +Begleiten Sie KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin-Tegel Fernarbeitsplatz

    Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen sowie zahlreiche weitere externe Kund*innen hat die DRV Bund die Aufgabe zu Fragen rund um Versicherung Rehabilitation und Rente umfassend beraten. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    Wir revolutionieren den Markt für Wärme mit der ersten smarten, elektrischen Wärmflasche. · Du bist das Schweizer Taschenmesser in unserem Operations-Team. · Clients Relations: Du bist die Stimme von vaerm. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin-Tegel Fernarbeitsplatz

    + Job Summary: Als Senior Customer Experience Managerin im Kundenservicecenter bei der DRV Bund sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Steuerung der strategischen Ausrichtung des Kundenservicecenters. Sie arbeiten eng mit der Stabstellenleitung zusammen und konzipieren i ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Berlin

    Als Leiter Kundenbetreuung gestaltest du die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen, führst ein motiviertes Team und sorgst für exzellente Servicequalität – direkt an der Schnittstelle zwischen Kunden und der Organisation. · ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Germany

    +Mitwirkung an einem länderübergreifenden Zielbild für das Kundenerlebnis im MediaMarktSaturn Marketplace · Mitarbeit bei der Definition und Weiterentwicklung von Mindeststandards für Marketplace‑Partner · +Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Service Design, Ko ...

  • Nur für registrierte Mitglieder Germany

    The CX Program Manager is responsible for owning and driving cross-functional initiatives that enhance the overall customer experience. · ...

Jobs
>
Berlin