- Technische Unterstützung unserer Fachabteilungen in der Funktion als IT-Serviceverantwortliche/r (m/w/d)
- Digitalisierung
- Incident-Management im Second Level
- Durchführung wiederkehrender Aktionen
- Planung und Koordinierung komplexer IT-Vorhaben
- Anforderungserhebung mit dem Fachbereich
- Begleitung von Entwicklung, Test und Inbetriebnahme von Softwareprodukten
- Ggf. Mitarbeit in Projektgruppen und (länder)übergreifenden Arbeitsgruppen
- Bachelorabschluss oder ein HAW- / FH-Diplom in einem IT-orientierten Studiengang (z.B. Informatik, Verwaltungsinformatik, Angewandte Informatik, Technische Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine entsprechende Ausbildung als Fachinformatiker/in (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrungen im Projekt- und/oder Anforderungsmanagement
- Ein gutes Verständnis für das Erstellen von Pflichten- und Lastenheften
- Praktische Erfahrungen in der Erstellung oder Inbetriebnahme von Anwendungen auf Web- und Clientbasis
- Positive Grundeinstellung zum Staat
- Fairness / Toleranz, Hilfsbereitschaft
- Ehrlichkeit, Gewissenhaftigkeit / Pflichtbewusstsein, Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick mit Dienstleistern und Kunden
- Flexibilität, Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft
- Freude am selbstständigen, innovativen und strukturierten Arbeiten im Team sowie an der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein kollegiales Umfeld mit guten Fortbildungsmöglichkeiten
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit den üblichen Leistungen des öffentlichen Dienstes
- 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich arbeitsfrei)
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (teilweise Massagesessel, Sportmöglichkeiten u.v.m.)
- JobBike Bayern (Leasing-Fahrrad inklusive Wartung und Versicherungsschutz)
- Tiefgarage / Stellplätze sowie kostenfreie Lademöglichkeit für E-Autos
- Im Falle von Tarifbeschäftigten:
- Bezahlung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes der Länder (TV-L)
- Je nach Qualifikation und persönlichen Voraussetzungen Einstellung in der Entgeltgruppe bis 11, ggf. zuzüglich der Gewährung des IT-Fachkräftezulage
- Zusätzliche Betriebsrente durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- Eine Verbeamtung ist möglich (falls angestrebt und die Voraussetzungen erfüllt sind)
- Möglichkeit der Gewährung eines IT-Fachkräftegewinnungszuschlags für Beamte/-innen (m/w/d)
Informatiker, Fachinformatiker - Munich, Deutschland - Zentrum Bayern Familie und Soziales
Beschreibung
Dienststelle: Landesbehörde
Zentrum Bayern Familie und Soziales
Standort München bzw. Bayreuth oder an einem anderen Dienstort des ZBFS
Dienstposten: IT-Service-Manager/in (m/w/d)
Stellenanteil: 100 v.H.
Organisationseinheit: Abteilung VIII - Gemeinsamer IT-Dienstleister
Das Zentrum Bayern Familie und Soziales (ZBFS) ist eine zentrale Landesbehörde mit rund 1.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die auf verschiedenen Feldern des Sozialrechts tätig ist.
Die Abteilung VIII - Gemeinsamer IT-Dienstleister - des ZBFS ist "IT-Dienstleister" sowohl für das ZBFS wie auch für das Bayerische Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales und die angegliederten Gerichtsbarkeiten.
IT-Servicemanager/in (m/w/d)
AufgabenschwerpunkteSie gestalten das ZBFS maßgeblich mit auf dem Weg zum digitalen Selfservice-Dienstleister.
Ihr berufliches ProfilSie verfügen über: