- Als Mitglied unseres IT-Support Teams übernimmt Du die Annahme und Bearbeitung von 1st Level Service Desk Tickets per Hotline, E-Mail und Ticketing-System und bist in allen Fragen der Störungsbeseitigung erster Ansprechpartner.
- Du erstellst selbständige Erstanalysen von Anfragen, holst wichtige Informationen zur Problemlösung für die Weitergabe an die Kolleg*innen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support ein und übernimmst die sorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem.
- Deine Verantwortlichkeiten umfassen den Client-Support und das Troubleshooting, den On-site-Support, die IT-Unterstützung bei Mitarbeiterumzügen sowie das Aufsetzen von Clients mit unseren Deployment Tools.
- Darüber hinaus übernimmt Du den Basis-Support für unsere Alcatel Telefonanlage und bist im Rahmen einer 6-wöchigen Rotation Teil unseres 24/7 On-Call Teams.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Deine Berufserfahrung interessiert uns mehr
- Erfahrung in Client/User Support sowie ausgeprägte Troubleshooting-Fähigkeiten, idealerweise in einem Enterprise-Grade Service Desk
- Administrationserfahrung mit Windows Servern, MS Outlook, Office 365, Active Directory, Druckern und Printservern sowie allgemeiner IT-Hardware und -Software
- Erfahrung mit Omnivista (Alcatel), DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken, vorzugsweise Zertifizierung in ITIL v3 sind von Vorteil
- Deutsch und gute Englischkenntnisse setzen wir Voraus
- Attraktives Gehalt mit zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Homeoffice-Optionen
- Betriebliche Gesundheits- und Altersvorsorge (mit Betriebsarzt und Impfungsangebot)
- Modernes Fahrrad via JobRad-Leasing und kostenfreie Getränke
- Zentrale Lage, gute Erreichbarkeit mit Bus, Bahn und Auto, kostenlose Parkplätze vor Ort
- Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und umfangreiche Weiterbildungen in der Henry Schein Akademie
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Technischer Helpdesk-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Vexonix Mainz, Deutschland FreiberuflerProceso de selección continuo · Funciones: · - Interactuar con los clientes a través de teléfono, correo electrónico y web, proporcionando soporte técnico y habilidades para resolver problemas. · - Identificar, evaluar y priorizar problemas y quejas de los clientes. · - Analizar ...
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Mitarbeiter Helpdesk
vor 1 Woche
IndustrieAlpine GmbH & Co. KG Dreieich, Deutschland**Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) in Dreieich**: · **IndustrieAlpine - Wir bringen Menschen und Unternehmen in Einklang**: · In den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau sind wir ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services. Wir arbeiten m ...
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Mitarbeiter Helpdesk
vor 6 Tagen
AVI-SPL Deutschland GmbH Dreieich, Deutschland**Standort**:Dreieich, Hybrid, Remote · **Vertragsart**: Festanstellung, unbefristet · **Start**: Kurzfristig, nach Absprache · **Wer wir sind** **|** **Wir sind Vorreiter** · AVI-SPL ist der weltweit größte und in Europa führende Anbieter von digitalen Arbeitsplatz-Lösungen. Mit ...
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IT-Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Henry Schein Langen, Landkreis Offenbach, DeutschlandDoing well by doing good · Bei Henry Schein legen wir besonderen Wert auf unser konstruktives und kollegiales Arbeitsklima. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Mitspracherecht und den Raum für eigene Ideen fördern wir ebenso wie den regen Austausch und die enge Vernetzung mit unseren ...
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Mitarbeiter Helpdesk
vor 1 Woche
MEWA Textil-Service Wiesbaden, DeutschlandMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...
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Mitarbeiter Helpdesk
vor 1 Woche
MEWA Textil-Service AG & CO. Management OHG Wiesbaden, DeutschlandMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
StorTrec AG Niedernberg, DeutschlandStorTrec bietet seit 2001 hochspezialisierte, weltweite Dienstleistungen in den Bereichen Datenspeicherung (Data Storage), Datensicherung (Backup) sowie Netzwerk · - und Serversysteme an. Durch die stetige Weiterbildung und das Engagement unserer Mitarbeiter konnten wir uns zu ei ...
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Mitarbeiter Helpdesk
vor 2 Wochen
MEWA Textil-Service AG & CO. Management OHG Wiesbaden, DeutschlandMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...
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Mitarbeiter Für Helpdesk Gebäudeleittechnik Im
vor 2 Wochen
Apleona Frankfurt am Main, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **Mitarbeiter für Helpdesk | Gebäudeleittechnik im Facility Management (m/w/d)** - **15500** · Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Mitte-West GmbH am Standort Frankfurt. · **Unsere APLEONA-Pluspunkte**: · - Eine zukunftssi ...
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IT Helpdesk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Frankfurt am Main, DeutschlandIT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) · Unser Angebot: · - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPun ...
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IT Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Frankfurt am Main, DeutschlandIT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für ein Versicherungsunternehmen · Unser Angebot: · - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeite ...
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Helpdesk IT Support
vor 2 Wochen
Page Personnel Langen, DeutschlandMittelständisches IT Unternehmen|Mehr als 25 Jahre auf dem Markt · Mittelständisches, Inhabergeführtes Unternehmen, dass Kunden bei der Realisierung und Umsetzung von IT Projekten in der Infrastruktur unterstützt. · Behebung IT Probleme im 3rd Level Support · Betreuung der Kunden ...
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Empfangsmitarbeiter Helpdesk Mitarbeiter
vor 6 Tagen
WISAG Sicherheit & Service Hessen GmbH & Co. KG Darmstadt, Deutschland**Willkommen bei der WISAG** · **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. · In der **WISAG Sicherheit & Service ...
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Mitarbeiter IT Helpdesk
vor 16 Stunden
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsDu bist ein Problemlöser und hast Spaß daran, IT-Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk zu meistern? Dann suchen wir genau dich · Als Teil unseres Teams kannst du deine Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme ...
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Fachinformatiker Als Mitarbeiter Helpdesk
vor 3 Wochen
MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Wiesbaden, DeutschlandMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...
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IT-Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Wiesbaden, Deutschland GanztagsBist du bereit, die Rolle des Helden im digitalen Alltag zu übernehmen? Wir suchen einen IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für unser weltweit führendes Kundenunternehmen im Bereich des modernen Textil-Managements am Standort Wiesbaden. Wenn du in einem dynamischen Umfeld arbeiten m ...
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IT-Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Wiesbaden, Deutschland GanztagsBist du bereit, die Rolle des Helden im digitalen Alltag zu übernehmen? Wir suchen einen IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für unser weltweit führendes Kundenunternehmen im Bereich des modernen Textil-Managements am Standort Wiesbaden. Wenn du in einem dynamischen Umfeld arbeiten m ...
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Mitarbeiter im telefonischen IT Helpdesk
vor 2 Wochen
gkk DialogGroup GmbH Frankfurt, Deutschland UndefinedDem Traumjob ganz nah · Schön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist. · Darauf kannst du dich freuen · Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge · Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team ...
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Mitarbeiter im telefonischen IT Helpdesk
vor 2 Wochen
gkk dialog Frankfurt, Deutschland GanztagsDarauf kannst du dich freuen · Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge · Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt · Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten F ...
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Mitarbeiter im telefonischen IT Helpdesk
vor 3 Wochen
gkk DialogGroup GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsHeaderbereichMitarbeiter im telefonischen IT Helpdesk (m/w/d) in Frankfurt #Kundenglücklichmacher*in · Inhaltsbereich · Aufgaben Titel · Aufgaben InhaltAufgaben Titel · Aufgaben Inhalt · AbschlussFooterbereich ...
IT-Helpdesk Mitarbeiter - Langen, Deutschland - Henry Schein
Beschreibung
Doing well by doing good
Bei Henry Schein legen wir besonderen Wert auf unser konstruktives und kollegiales Arbeitsklima. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Mitspracherecht und den Raum für eigene Ideen fördern wir ebenso wie den regen Austausch und die enge Vernetzung mit unseren (inter-)nationalen Mitarbeitenden. Unsere vielschichtige Unternehmensstruktur bietet unseren Beschäftigten über Jahrzehnte hinweg eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ermöglicht, zusammen mit unseren regelmäßigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, vielfältige Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Für unseren Standort in Langen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Was Du mitbringen solltest:
Was wir bieten:
Fühlst Du dich angesprochen? Dann werde Teil unseres Teams Wir freuen uns über Deinen CV, Angabe des frühestmöglichen Startdatums und Deine Gehaltsvorstellungen.
Über Henry Schein
Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich.
Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply Chain Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Diese Lösungen unterstützen auch Zahnlabore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungseinrichtungen. Henry Schein verfügt über ein zentralisiertes und automatisiertes Vertriebsnetz mit einer Auswahl von mehr als Markenprodukten und Produkten der Henry-Schein-Unternehmensmarke in unseren Vertriebszentren.
Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 33 Ländern und Regionen. 2022 erreichte das Unternehmen einen Umsatz von 12,6 Mrd. US-Dollar und kann seit der Umwandlung von Henry Schein in eine Aktiengesellschaft im Jahre 1995 auf eine jährliche Zuwachsrate von rund 12,1 Prozent zurückblicken.
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