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    Kaufmännischer Sachbearbeiter - Düsseldorf, Deutschland - SOLTRX Transaction Services GmbH

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    Beschreibung

    Die Soltrx Transaction Services GmbH (STS) ist ein dynamischer Dienstleister im Zahlungsverkehrsumfeld. Dies umfasst die Organisation der Prozesse im Rahmen der Wertelogistik, den Betrieb verschiedener Selbstbedienungslösungen und noch vieles mehr. Die STS verantwortet End-to-End die Bargeldlogistikprozesse ihrer Kunden und hat sich in den vergangenen Jahren immer stärker zu einem Partner für anspruchsvolle IT-Lösungen entwickelt. Dabei arbeiten wir mit zahlreichen namhaften Kunden aus den Bereichen Banken und Handel eng zusammen. In der STS, als Tochtergesellschaft der Commerzbank AG, bist Du bei einem flexiblen Mittelständler mit kurzen Entscheidungswegen und viel Eigenverantwortung tätig, erhältst aber auch Einblicke in das spannende Umfeld eines Großkonzerns.

    KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (M/W/D) – KUNDENBETREUUNG

    Für die Probleme und Wünsche von Kunden findest Du stets eine Lösung – jetzt suchst Du einen Arbeitgeber, der für Deine Anliegen der richtige Ansprechpartner ist? Wir von STS bieten als führendes Bargeldlogistik-Unternehmen und Commerzbank-Tochter ein zukunftssicheres, kommunikatives Arbeitsumfeld. Als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung sorgst Du gemeinsam mit unserem sympathischen Backoffice-Team für Zufriedenheit unserer Kunden und Wertdienstleister.

    Du bist kundenorientiert, kommunikativ, arbeitest selbstständig und zielorientiert? Dann bist Du bei uns genau richtig. Unser sympathisches Team freut sich schon darauf, mit Dir gemeinsam für die Zufriedenheit unserer Kunden zu sorgen


    Aufgaben
    • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Wertdienstleister.
    • Du bist für die Auftragserfassung und Reklamationsbearbeitung zuständig.
    • Du klärst offene Posten und Differenzen aus dem Tagesgeschäft.

    Profil
    • Kundenorientierung hat für Dich eine hohe Priorität.
    • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung.
    • Du bringst buchhalterisches Grundverständnis und Erfahrung im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook) mit.
    • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse.

    Wir bieten
    • Einen sicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
    • Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Privatleben einfacher macht
    • Eine abwechslungsreiche, fair bezahlte Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
    • Kurze Wege und flache Hierarchien
    • Ein kompetentes Team, in dem Du sowohl gefordert bist als auch gefördert wirst
    • Umfassende Einarbeitung in unsere Aufgabengebiete
    • Eine offene Unternehmenskultur und sympathische Kollegen, die Dich bereits jetzt zu unserem nächsten Firmenevent erwarten
    • Viele weitere kleine und große Benefits, lass Dich überraschen

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