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Teamleiter Kundenservice Halle
vor 1 Woche
FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Halle (Saale), Deutschland**FINEOO**: · **Ansprechpartner**: · Frau Sandra Lemme · Telefon: · **Stellennr: 21116**: · **Jobdetails**: · **DIREKTVERMITTLUNG** · Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle. · Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kund ...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 2 Tagen
Personal-Placement Friedrich Audersch Halle (Saale), DeutschlandWir suchen aktuell: Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d) (Videolegitimation) in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehme ...
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Personal-Placement Friedrich Audersch Halle (Saale), DeutschlandMitarbeiter (m/w/d) Chat / Videolegitimationsverfahren in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Se ...
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Mitarbeiter/in für Auftraggeber-Betreuung
vor 4 Tagen
Personal-Placement Friedrich Audersch Halle (Saale), DeutschlandMitarbeiter/in für Auftraggeber-Betreuung (w/m/d) im Service-Center in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für meinen Kunden (namenhaftes Bank ...
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Mitarbeiter/in für Prozess-Steuerung
vor 3 Tagen
Personal-Placement Friedrich Audersch Halle (Saale), DeutschlandMitarbeiter/in für Prozess-Steuerung (w/m/d) im Service-Center in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für meinen Kunden (namenhaftes Bankunter ...
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Gottschalk Feuerschutzanlagen GmbH Halle (Saale), Deutschland GanztagsJetzt bewerben Servicemechaniker:in (m/w/d) für den Raum Halle (Saale) Halle (Saale) | Vollzeit | Referenz-Nr.: GOT-HAL-KDM · Unsere Unternehmensgruppe expandiert und wächst stetig. Aus diesem Grund suchen wir für unsere Niederlassung der Gottschalk Feuerschutzanlagen GmbH i ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Tag
ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft Halle (Saale), Deutschland GanztagsBereit neue Wege zu gehen? Für unseren renommierten Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Halle/Saale · Ihre PerspektivenÜbertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB · Zusatzleistungen · Fahrtkost ...
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Kundenberater Sozialversicherung
vor 1 Woche
Techniker Krankenkasse Halle (Saale), DeutschlandHalle a. d. S. | Vollzeit | Team Kundenservice | Befristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) unbefristet und befristet auf zwei Jahre Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, ...
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Kundenberater Sozialversicherung
vor 3 Wochen
Techniker Krankenkasse Halle (Saale), DeutschlandHalle a. d. S. | Vollzeit | Team Kundenservice | Befristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) unbefristet und befristet auf zwei Jahre Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, ...
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anndora GmbH Halle (Saale), Deutschland CDIBei uns zählt dein Talent und deine Motivation – unabhängig von deinem bisherigen beruflichen Werdegang. · Wir, die anndora GmbH aus Halle/Saale, sind ein dynamisches Team, das sich auf den Verkauf von vielfältigen Produkten spezialisiert hat. Aktuell suchen wir nach motivierten ...
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GFZ Gesellschaft für Zeitarbeit mbH - NL Halle/Saale Halle (Saale), DeutschlandGFZ Gesellschaft für Zeitarbeit mbH - Der Personaldienstleister für Mitteldeutschland. · Mit mehr als 30 Jahren regionaler Markterfahrung und über 600 Mitarbeitern in 8 Niederlassungen bieten wir Ihnen die Sicherheit eines starken Arbeitgebers. · Anlagenmechaniker (m/w/d) für San ...
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Gottschalk Feuerschutzanlagen GmbH Halle (Saale), Deutschland· Servicemechaniker:in (m/w/d) für den Raum Halle (Saale) · Jetzt bewerben Servicemechaniker:in (m/w/d) für den Raum Halle (Saale)Halle (Saale) | Vollzeit | Referenz-Nr.: GOT-HAL-KDM · Unsere Unternehmensgruppe expandiert und wächst stetig. Aus diesem Grund suchen wir für uns ...
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Zur Rose Pharma GmbH Halle (Saale), Deutschland CDIDie Zur Rose Pharma GmbH mit Firmensitz in Halle (Saale) ist eine Servicegesellschaft der DocMorris Group (CH). In Kooperation mit Versandapotheken verbessern wir seit 2004 die Versorgungssituation im deutschen und europäischen Markt durch den Versand von Arzneimitteln, Gesundhei ...
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Kundenbetreuer / Touristik (w/m/d)
vor 4 Tagen
Personal-Placement Friedrich Audersch Halle (Saale), DeutschlandKundenbetreuer / Touristik (w/m/d) in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Halle ...
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Mitarbeiter/in für Prozess-Steuerung
vor 3 Tagen
Personal-Placement Halle (Saale), Deutschland GanztagsPersonal-Placement: · Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für meinen Kunden (namenhaftes Bankunternehmen), eine/n Mitarbeiter/in für die Betreuung der Auftr ...
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Personal-Placement Halle (Saale), Deutschland GanztagsPersonal-Placement: · Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, einen Mitarbeiter im Kund ...
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Kundenberater / Sachbearbeiter (gn)
vor 2 Tagen
PAMEC PAPP Halle (Saale), DeutschlandJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. · Bist ...
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Feuerlöscher
vor 2 Tagen
Minimax Mobile Services GmbH Halle (Saale), Deutschland GanztagsVertriebsmitarbeiter (m/w/d) Feuerlöscher · Minimax Mobile Services GmbH · Berufserfahrung (Senior Level) · Vollzeit · Einsatzgebiet: Halle (Saale) und Leipzig · Ein Job, in dem Sie Leben und Werte schützen? Den finden Sie bei uns Minimax Mobile Services ist eines der führenden ...
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Call-Center Agent
vor 2 Tagen
Personal-Placement Friedrich Audersch Halle (Saale), DeutschlandCall-Center Agent (w/m/d) Mo-Fr / Keine Schichten in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen führenden Software ...
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Personal-Placement Friedrich Audersch Halle (Saale), DeutschlandService-Mitarbeiter/in (w/m/d) Terminvereinbarung (Geschäftskunden) in Halle (Saale) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen ...
Teamleiter Kundenservice Halle - Halle (saale), Deutschland - FINEOO -eine Marke von personal IDEAL-
Beschreibung
FINEOO -eine Marke von personal IDEAL-Ansprechpartner
Frau Sandra Lemme
Telefon:
E-Mail:
Stellennr: 21116
Jobdetails:
*****DIREKTVERMITTLUNG*****
Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle.
Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben. Die Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben, sowie die ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet.
Was Ihnen geboten wird:
- Unbefristet in Festanstellung
- Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Bezuschusste betriebliche Altersversorgung
- Extras wie Getränke und Obst werden kostenfrei zur Verfügung gestellt
- Tägliche Müslibar
- 3x Mittagessen pro Woche
- Job-Ticket oder Job-Rad
- Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
- Zahlreiche Teamevents
Sie arbeiten in Tagschicht von Montag bis Freitag.
Ein motiviertes und freundliches Team wartet auf Sie.
Bewerben Sie sich daher gleich noch heute, Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Personalbeschaffung und -auswahl
- Regelmäßige Mitarbeiter-Coachings/-Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung
Erforderliche Kenntnisse:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Call Center in der fachlichen und disziplinarischen Führung
- Erfahrungen im Touristischen Bereich von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung im B2C Vertrieb
- Starke Erfolgs- und Lösungsorientierung & selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Call Center-Software, -Prozessen, -Techniken und -Tools
- Kenntnisse in den CRS Programmen Amadeus oder Sabre
- Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke
- Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erforderliche Berufsausbildung:
- Abgeschlossenes Studium (BA / Diplom / Master) oder touristische Ausbildung
- Oder Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Kundenservicecenter
Arbeitsform:
Vollzeit
Arbeitszeit:
Tagschicht
Vergütung:
Attraktives Gehalt, je nach Qualifikation
Freie Stellen:
1
