- Annahme, Dokumentation und Abwicklung von Kundenanfragen im ServicePoint
- Entgegennahme von hardwarenahen Störungsaufnahme und -behebung vor Ort mithilfe eines Ticketsystems (SNOW)
- Technische Analyse und Lösung der Störungsmeldung
- Neben Soft- und Hardwareprobleme, geht es auch um Probleme im Bereich Printing und Telefonie
- Weiterleitung der Meldungen an, und Zusammenarbeit mit, nachgelagerte/n Abteilungen
- Beratung der User über das Hardware- und Software-Portfolio
- Inbetriebnahme von Hardware sowie Installation von Software gemäß Tickets
- Ausgabe und Rücknahme der Hardware und in einem Assetmanagement System dokumentieren
- Inbetriebnahme von Clients und Mobiltelefonen
- Userverwaltung (z.B. persönliche Legitimation bei Kennwortrücksetzung)
- Problemanalyse und Clientkonfiguration am Arbeitsplatz
- Ansprechpartner für die IT-Themen beim On-Boarding von neuen Mitarbeiter
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level Support und Helpdesk
- Gutes IT-Allgemeinwissen (Betriebssysteme und Office Anwendungen, Office 365) sowie auch grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung sowie eigenständiges Arbeiten notwendig
- Von Vorteil wäre eine Zertifizierung nach ITIL
- Reisebereitschaft, wenn notwendig für die Ausführung von Projekten
- Sehr gute Deutsche- und gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B notwendig
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
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Elektroingenieur/in (m/w/d)
vor 3 Wochen
Vontier Hamburg, DeutschlandJOB DESCRIPTION Arbeitsort: · FAFNIR GmbH · Schnackenburgallee 149c · 22525 Hamburg · Arbeitsaufgaben: · Aktive Mitarbeit in der Forschung und Entwicklung von neuen Meßmethoden · Entwicklung von Microcontrollersystemen · Schaltungsentwurf, -aufbau und -test bei elektronisc ...
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Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support
vor 3 Wochen
Lehmann&Voss&Co. Hamburg, DeutschlandYour tasks · Ensuring first level support (helpdesk) for users within the LEHVOSS Group in the context of the IT services operated · Qualification and processing of incoming requests in the ticket system (incidents, service requests and standard changes) · Comprehensive user supp ...
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d)
vor 1 Tag
Amplifon Hamburg, DeutschlandKreditorenbuchhalter (m/w/d) · FinanceHamburg, Hamburg, Germany · Die Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Unser Ziel ist es, Menschen die Emotionen der Klänge neu entdecken zu lassen, denn ...
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Amplifon Hamburg, DeutschlandKreditorenbuchhalter (m/w/d) · FinanceHamburg, Hamburg, Germany · Die Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Unser Ziel ist es, Menschen die Emotionen der Klänge neu entdecken zu lassen, denn ...
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Werkstudent (m/w/d) IT - Applikationen
vor 3 Wochen
Amplifon Hamburg, DeutschlandBist du hoch motiviert und bereit, in unserem Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Team im Head Office Hamburg als · Praktikant (m/w/d) IT - Applikationen · Deine Aufgaben: · Du unterstützt den IT- und Anwendungssupport im opera ...
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Systemadministrator (m/w/d)
vor 3 Wochen
Computer Futures Hamburg, DeutschlandWe have a current opportunity for a Windows Admin (m/w/d) on a permanent basis. The position will be based in Hamburg. For further information about this position please apply. · Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden. · ...
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Amplifon Hamburg, Deutschland GanztagsDie Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Unser Ziel ist es, Menschen die Emotionen der Klänge neu entdecken zu lassen, denn unsere Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Rund Mitarbeiter sind j ...
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Amplifon Hamburg, Deutschland GanztagsDie Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Unser Ziel ist es, Menschen die Emotionen der Klänge neu entdecken zu lassen, denn unsere Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Rund Mitarbeiter sind j ...
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Praktikant (m/w/d) in der Buchhaltung
vor 3 Wochen
Amplifon Hamburg, Deutschland GanztagsAls Verstärkung für unser Team im Head Office Hamburg suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als · Praktikant (m/w/d) im Accounting · Deine Aufgaben: · Bearbeitung, Kontierung und Buchung von Eingangsrechnungen · Kommunikation mit unseren Fachgeschäften bzgl. der Rechnun ...
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Rezeptionsmitarbeiter (m/w/D)
vor 3 Wochen
Accor Hamburg, Deutschland Ganztags· Unternehmensbeschreibung · Join us at Accor, where life pulses with passion · As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has ...
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Editor (m/w/d)
vor 3 Wochen
Statista GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsTasks · As a Content Editor for our Statista R Portal and sales and marketing materials, you will be responsible for creating and optimizing content in various areas. · Creation & optimization of website texts: · User-centered, SEO-optimized website content, including editorial c ...
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Roomboy (M/w/d)
vor 1 Woche
KRAFT Services Germany GmbH Hamburg, DeutschlandWir von Kraft Services Germany GmbH sind seit Jahren ein dynamisches und erfolgreiches Team, was speziell für Hotelservice und Reinigung gilt. · Wir suchen nach motivierten, zuverlässige und engagierte Mitarbeiter/in, um unser Team zu erweitern. Wir bieten Ihnen eine faire, tarif ...
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Buchhalter (m/w/d)
vor 3 Wochen
WARNERMEDIA Hamburg, Deutschland GanztagsWelcome to Warner Bros. Discovery... the stuff dreams are made of. · Who We Are... · When we say, "the stuff dreams are made of," we're not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD's vast portfolio of ico ...
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Putzhilfe / Reinigungshilfe (w/m/d)
vor 4 Wochen
Putzperle Hamburg, DeutschlandHouse cleaning · Hello. We are looking for an attentive and friendly cleaner. There are approx. 70 square metres to clean. Help is needed on an occasional basis, starting on and for 3.5 hours each time. We offer 15 euros per hour. A cleaner with an eye for details would be great. ...
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d)
vor 2 Tagen
Clarivate Hamburg, Deutschland GanztagsWe are currently seeking a Senior Accounts Payable Specialist to join our accounting team in Hamburg working on our Ex Libris entities in Germany and Denmark. This is an excellent opportunity to join a great small local team within the larger global organization. If you have expe ...
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Teamleiter (m/w/d) Kernbereich
vor 3 Wochen
CEVA Logistics Hamburg, Deutschland GanztagsCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL. · ...
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Putzhilfe / Reinigungshilfe (w/m/d)
vor 2 Wochen
Putzperle Hamburg, DeutschlandDertbli · We are looking for a responsible and attentive cleaner to help us in the household. We are looking for regular support. It would be great if you could start as soon as possible. You should be thorough and careful with our furniture. Das Stellenangebot Putzhilfe / Reinig ...
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Putzhilfe / Reinigungshilfe (w/m/d)
vor 3 Wochen
Putzperle Hamburg, DeutschlandEasy cleaning Job - Just Finishing touch needed - near TUHH campus in Heimfeld · I am looking for a friendly cleaning companion. There is only a single bathroom to be cleaned once every two weeks. Its only 5 to 6m2 I believe, very small. I clean it myself (on alternate my flat ma ...
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Werkstudent (m/w/d) IT - Applikationen
vor 2 Wochen
Amplifon Hamburg, DeutschlandBist du hoch motiviert und bereit, in unserem Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Team im Head Office Hamburg als · Werkstudent (m/w/d) IT - Applikationen · Deine Aufgaben: · Du unterstützt den IT- und Anwendungssupport im oper ...
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AVIATION - IT-Projektmanager (m/w/d)
vor 1 Woche
DEKRA Arbeit GmbH Hamburg, DeutschlandStellenbeschreibung · As one of the most successful and innovative personnel service companies in Germany, we are looking for a IT-Project Manager (f/m/d) in full-time for our renowned customer in Finkenwerder. Become as a temporary workforce part of our Project Management Busine ...
Senior IT Support Mitarbeiter m/w/d - Hamburg, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir ab sofort, in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, Verstärkung für unseren Standort in Hamburg.Was Sie bei uns bewirken
Was Sie dafür mitbringen
Warum Sie bei uns genau richtig sind
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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