IT Administrator Service Desk - Bremen, Deutschland - dbh Logistics IT AG

Beschreibung

zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unsere Managed IT Services Team.

Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Logistiksoftware. Unser professioneller Service Desk deckt spannende Aufgaben ab, die über einen reinen IT-Support hinausgehen und kümmert sich um die Betreuung aller IT Themen unserer externen Kunden.

Deine Aufgaben
Aufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen
Administration und Monitoring der vorhandenen IT-Infrastruktur
Optimierung von Prozessen und Workflows innerhalb des Services Desk
Enge und konstruktive Zusammenarbeit mit den Fachbereichen für Infrastruktur und Netzwerk
Dein Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie erste Berufserfahrung, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Sicher im Umgang mit einem Ticket-System
Kenntnisse im Bereich Client Hard- und Software
Grundkenntnisse bei der Anwendung des Active Directory
Grundlegende Kenntnisse von Microsoft Server Betriebssystemen und Netzwerk-Technologien
Idealerweise Erfahrung mit Citrix und MS365
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit - Lust auf Arbeit mit externen Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
Wir bieten Dir
Flexible Arbeitszeit, ohne Kernarbeitszeit sowie die Möglichkeit flexibel aus dem Büro oder dem Homeoffice zu arbeiten
Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung (Technologie, Softskills und Methoden)
An Arbeitstagen im Büro, eine moderne Ausstattung mit vielen höhenverstellbare Tischen
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine unternehmensweite Duz-Kultur
Durch unser Jobrad-Angebot die Möglichkeit Dein Traumfahrrad (egal ob Rennrad, Mountainbike, E-Bike) zu fahren
Für den körperlichen Ausgleich: Mitgliedschaft bei Hansefit und/oder EGYM Wellpass
Monatlich wechselnde Vergünstigungen (dbh Corporate Benefits), auch auf Deinem privaten Handy nutzbar
Bis zu 31 Tage Urlaub, für besondere Anlässe gibt es zusätzliche freie Tage
Immer ein offenes Ohr für neue Ideen und Vorschläge