Technical Support Engineer - Blaubeuren, Deutschland - centrotherm international AG

Beschreibung

Thermische Produktionslösungen und Beschichtungstechnologien zählen zu den Kernkompetenzen von centrotherm. Seit über 70 Jahren entwickeln und realisieren wir Produktionskonzepte für einen stetig wachsenden internationalen Kundenkreis. Neben Wachstumsbranchen wie der Halbleiter- und Mikroelektronikindustrie sowie der Photovoltaik finden unsere innovativen Lösungen auch in neuen Zukunftsfeldern wie der Faser- oder Batterieherstellung Anwendung. Als führender, global agierender Technologiekonzern arbeiten wir eng mit Partnern aus Industrie und Forschung zusammen. Wir verbessern bestehende Produktionskonzepte und setzen neue Trends. So generieren wir werthaltige Wettbewerbsvorteile für unsere Kunden. Weltweit arbeiten rund 600 Mitarbeiter an der Gestaltung der Zukunft – GREEN | SMART | EFFICIENT.

Wir suchen Sie - Technical Support Engineer (m/w/d) Nähe Ulm

Die Aufgabe:

• Bearbeitung aller Kundenanfragen unter Berücksichtigung kaufm.
• Gesichtspunkte, mit dem Ziel, schnell und effektiv Anlagenprobleme und komplexe Problemstellungen beim Kunden zu lösen
• Technische Unterstützung der Servicetechniker zur Lösung komplexer
• Störungen unserer Anlagen
• verantwortlich für Eingriffe über Fernwartung zur Ermittlung und Lösung von Anlagenproblemen
• Sicherstellung der strukturierten Aufzeichnung aller Problemstellungen
• Konfiguriert sämtliche Anlagen- und Steuerrechner sowie Speicher-programmierbare Steuerungen
• Test und Fehlersuche in neuer und existierender Software
• Begleitung von Softwareneuentwicklungen, um servicetechnische Aspekte frühzeitig einzubringen
• Initiiert konstruktive Verbesserungen im mechanischen und elektrischen
• Bereich in Zusammenarbeit mit dem Technical Coordinator und Engineering
• Durchführung von Aufwandsabschätzungen für Remotesupporttätigkeiten in Zusammenarbeit mit After Sales und Konstruktion

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene Techniker Ausbildung / Studium (Elektrotechnik/ Automatisierungstechnik o.ä.) mit Berufserfahrung oder vergleichbarer Qualifikation
• Gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Analytische und systematische Vorgehensweise
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Spaß im Umgang mit Kunden
• Reisebereitschaft /Rufbereitschaft

Unsere Benefits

• 37 Std-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage/Jahr
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• VWL-Leistungen
• Firmen- / Teamevents
• Mitarbeiterrabatte
• Persönlicher Einarbeitungsplan
• Digitales, lebenslanges Lernen / CT Academy
• viele Angebote im Rahmen der persönlichen Gesundheitsförderung
• Umzugsunterstützung
• und vieles mehr