- Direktvertrieb von Ersatzteilen für individuelle Krananlagen/ Hebezeuge des Sonderanlagenbaus mit teils hohem Beratungsbedarf
- Kompetente Kundenbetreuung
- Angebotserstellung sowie deren Nachverfolgung
- Erfassung sowie Abwicklung/ Koordination von Ersatzteilaufträgen und Reklamationen
- Erstellung von Ersatzteil-Empfehlungslisten für die Technische Redaktion
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung – möglichst mit einer kaufmännischen Zusatzqualifikation oder alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gepaart mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice (vorzugsweise Ersatzteilservice)
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Motivation, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Software und MS Office
- Familiäres und freundliches Arbeitsklima
- Ein stets auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtetes, inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchieebenen und schnellen Entscheidungswegen
- Hervorragende und überpünktliche Bezahlung sowie Zusatzleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Flexible Homeoffice-Möglichkeit
- Offenheit, Ehrlichkeit und Vertrauen in unsere Mitarbeiter/innen
- Betriebssport
Sachbearbeiter Ersatzteilverkauf - Oststeinbek, Deutschland - FUCHS Gruppe
Beschreibung
Die FUCHS AG ist eine mittelständisch geprägte, seit über 60 Jahren existierende Unternehmensgruppe und weltweit anerkannter Spezialist für individuelle und qualitativ hochwertige Förder-/ Hebetechnik-, Oberflächentechnik- und Produktionstechnik-Lösungen – mit dem Schwerpunkt auf der maritimen Wirtschaft (Ausrüstung von Megayachten, Kreuzfahrt-, Fähr-, Marine- und Handelsschiffen etc.), der Reinraumindustrie sowie dem On- und Offshore-Bereich. Hierbei ist es unserem Spezialisten-Team von über 70 Mitarbeitern und 13 internationalen Vertretungen möglich, nahezu jeden individuellen Kundenwunsch zu erfüllen.
Zur Verstärkung unserer Ersatzteil-Abteilung (Innendienst) innerhalb unserer Tochtergesellschaft, FUCHS Fördertechnik GmbH, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Sachbearbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d) für Krananlagen/ Hebezeuge
Aufgaben