- Zusammen mit unseren Kunden im Versicherungsumfeld arbeitest du eine Customer-Engagement-Strategie aus.
- Du analysierst, modellierst und designst CRM- und CEM-Prozesse, Komponenten und Systeme und verstehst es, die Anforderungen zu managen.
- Du berätst unsere Kunden bei der datengetriebenen Neuausrichtung ihrer Prozesse und kennst dazu Themenfelder wie Kundenwertanalyse, CLV usw.
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl ihres optimalen CRM-Systems.
- In Projekten übernimmst du Verantwortung für ein Themengebiet und unterstützt im Projektcontrolling.
- Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
- Du kennst die Kernprozesse bei Versicherungen und hast idealerweise mehrjährige Erfahrung in diesem Umfeld.
- Du bist ausreichend erfahren in CRM-Projekten und hast tiefgehende Kenntnisse über mindestens eine marktrelevante CRM/CEM-Lösung (Salesforce, MS Dynamics, bsi, SAS)
- Optimal sind zusätzliche Kenntnisse über Methoden der Customer Data Analytics und Themen wie Customer Lifetime Value, Next Best Action und Scoring-Modelle.
- Gestaltungskraft und analytisch-konzeptionelles Geschick bringst du genauso mit wie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Deine Haltung ist geprägt von einer kundenzentrierten Arbeitsweise, einem lernenden Selbstbild und Freude an der Arbeit im agilen Team.
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ECONUM. Unternehmensberatung GmbH Hamburg, Deutschland NebenberuflichIHRE AUFGABEN Sie gehören zum kaufmännischen Administrationsteam und sind für verschiedene kaufmännische, administrative und organisatorische Aufgaben für die Geschäftsleitung sowie die Beratungsteams verantwortlich: - kaufmännische Administration (z.B. Versicherungs-management, ...
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Consultant (m/w/d) #9036
vor 3 Wochen
Foxio Consulting GmbH Hamburg, Deutschland CDIFür unseren Partner, ein Beratungsunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg, sowie weiteren Standorten in München, Ratingen und Zürich, sind wir auf der Suche nach einem Consultant, der offen für eine neue Herausforderung ist. Das Unternehmen unterstützt seine vielfältigen Partner in ...
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HDI AG Hamburg, DeutschlandStarten Sie durch mit der HDI AG Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, immer wieder ...
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Kaufmännische Assistenz
vor 3 Wochen
bindan GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Pharmaindustrie mit Sitz in Hamburg, suchen wir ab sofort eine zuverlässige und effektive Assistenz (m/w/d). · Das sind Ihre Aufgaben als kaufmännische Assistenz (m/w/d) · Durchführen von Administrationsaufga ...
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Sachbearbeiter Vertragsmanagement Versicherung
vor 2 Wochen
Netfonds AG Hamburg, Deutschland GanztagsWas erwartet Dich? · Du sorgst im Team Vertragsmanagement zusammen mit den anderen Kolleginnen und Kollegen dafür, dass der Datenhaushalt für Kunden und Verträge korrekt geführt wird und Vertragsdokumente zeitnah verarbeitet werden. Dazu gehört auch der Support unserer Kunde ...
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Kaufmännische Assistenz
vor 3 Wochen
bindan GmbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandStellenbeschreibung · Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Pharmaindustrie mit Sitz in Hamburg, suchen wir ab sofort eine zuverlässige und effektive Assistenz (m/w/d). · Das sind Ihre Aufgaben als kaufmännische Assistenz (m/w/d) · Durchführen vo ...
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Digitaler Prozess Expertein
vor 3 Wochen
Gothaer Hamburg, Deutschland Nebenberuflich--GanztagsWillkommen bei der Gothaer · Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. · Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert u ...
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Netfonds Gruppe Hamburg, Deutschland Ganztags· Die Netfonds Gruppe, gegründet im Jahr 2000, ist eine im Hamburger Zentrum ansässige mittelständische Unternehmensgruppe, die im B2B Finanzdienstleistungsbereich tätig ist. · Wir sind Plattformanbieter für Finanzdienstleister und stellen unseren Kunden, selbstständige Investme ...
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Werkstudent (m/w/d) in der IT-Abteilung
vor 1 Woche
HANSAINVEST - Hanseatische Investment-GmbH Hamburg, DeutschlandWir sind nicht perfekt und wir denken auch nicht, dass es perfekte Menschen gibt. Aber wir versuchen, jeden Tag noch ein wenig besser zu werden. Und wenn Du das für Dich selbst auch so hältst – dann möchten wir Dich kennenlernen Unser Ziel? Jeden Tag besser für die Menschen zu we ...
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Antrags- und Vertragssachbearbeiter Versicherung
vor 4 Wochen
Netfonds AG Hamburg, Deutschland GanztagsWas erwartet Dich? · Du kümmerst Dich um Vorgänge zum gesamten Prozess Bestandsübertragung und Neuantrag Versicherung · Du sichtest Vertragsdokumente und ordnest diese ihren Verträgen zu (in unserer Softwareanwendung) · Du übernimmst die Aktualisierung und Überprüfung von Vertr ...
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Werkstudent (m/w/d) in der IT-Abteilung
vor 3 Wochen
HANSAINVEST Hamburg, Deutschland NebenberuflichWir wollen noch besser werden. Hilfst Du uns? · Wir sind nicht perfekt und wir denken auch nicht, dass es perfekte Menschen gibt. Aber wir versuchen, jeden Tag noch ein wenig besser zu werden. Und wenn Du das für Dich selbst auch so hältst – dann möchten wir Dich kennenlernen Un ...
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Werkstudent (m/w/d) in der IT-Abteilung
vor 3 Wochen
HANSAINVEST Hamburg, Deutschland NebenberuflichWir wollen noch besser werden. Hilfst Du uns? · Wir sind nicht perfekt und wir denken auch nicht, dass es perfekte Menschen gibt. Aber wir versuchen, jeden Tag noch ein wenig besser zu werden. Und wenn Du das für Dich selbst auch so hältst dann möchten wir Dich kennenlernen Unser ...
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Digitaler Prozess Expertein
vor 1 Woche
Gothaer Konzern Hamburg, DeutschlandWillkommen bei der Gothaer · Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. · Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns ...
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Sales Manager
vor 1 Woche
SDA SE Hamburg, Deutschland GanztagsDEINE ROLLE · Als Sales Manager (w/m/d) bist Du Teil unseres Vertriebsteams und begeisterst mit großer Leidenschaft und Liebe unsere Kunden für die SDA Plattform, SDA Services und den Fortschritt der Versicherungsbranche. Mit dem Bauplan der SDA im Gepäck bauen wir gemeinsam die ...
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Condo Group GmbH Hamburg, DeutschlandCONDO ist ein voll-digitalisierter Real Estate Asset Manager mit Fokus auf den deutschen Wohnimmobilienmarkt mit Hauptsitz in Hamburg. Als solches nutzt CONDO datengetriebene Anlagestrategien, um renditemaximierte Investitionsentscheidungen zu treffen. Darüber hinaus unterstützt ...
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Junior Produktmanager
vor 1 Woche
CHECK24 Hamburg, DeutschlandWir von CHECK24 machen Versicherungen spannend. Werde Teil unseres Produktmanagements-Teams und hilf uns, unsere Versicherungsvergleiche stetig zu verbessern, um unseren Kunden (m/w/d) einen zeitgemäßen Weg zu ihrer neuen Krankenversicherung zu bieten – einfach, fair und transpar ...
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Recruiterin / Recruiter (m/w/d) für Hamburg
vor 3 Wochen
Das Kontaktwerk (DKW Consulting GmbH) Hamburg, Deutschland CDIDas Kontaktwerk (DKW Consulting GmbH) ist als fachkundige, diskrete und agile Personalberatung auf die Bereiche Kanzleiwesen (Rechtsberatung, Notarwesen, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung), Digitalisierung & IT sowie kaufmännische Berufe spezialisiert. · Gegründet von Jasmin ...
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Junior Produktmanager
vor 3 Wochen
CHECK24 Hamburg, Deutschland CDIWir von CHECK24 machen Versicherungen spannend. Werde Teil unseres Produktmanagements-Teams und hilf uns, unsere Versicherungsvergleiche stetig zu verbessern, um unseren Kunden (m/w/d) einen zeitgemäßen Weg zu ihrer neuen Krankenversicherung zu bieten – einfach, fair und transpar ...
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Vertriebler (m/w/d) - Hamburg
vor 2 Wochen
Hilpert AG Hamburg, Deutschland EmployeeJobbeschreibung · Deine Chance bei der · HILPERT AKTIENGESELLSCHAFT · **Hier kannst Du Deine Vertriebsstärken in einem Umfeld einsetzen, · **das Innovation schätzt und Erfolge gemeinsam feiert · Als Vertriebler (m/w/d) bei der Hilpert AG in Hamburg hast du die Chance in einer d ...
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Sales Manager
vor 2 Wochen
Hilpert AG Hamburg, Deutschland EmployeeJobbeschreibung · Deine Chance bei der · HILPERT AKTIENGESELLSCHAFT · **Hier kannst Du Deine Vertriebsstärken in einem Umfeld einsetzen, · **das Innovation schätzt und Erfolge gemeinsam feiert · Als Sales Manager (m/w/d) bei der Hilpert AG in Hamburg hast du die Chance in einer ...
Consultant CRM Versicherung - Hamburg, Deutschland - adesso SE
Beschreibung
Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.
Standorte
Berlin, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, München, Frankfurt
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Du hast Freude am Umgang mit CRM-Systemen und möchtest gerne beim Triple Gewinner als Deutschlands bester Arbeitgeber in der ITK die Zukunft gestalten? Und gerade, wenn es um CRM-Systeme und -Prozesse speziell im Kontext "Versicherung" geht, macht dir keiner was vor? Dann bist du bei uns genau richtig
Hier setzt du dein Wissen ein, um künftig unsere Kunden bei der Auswahl sowie Optimierung neuer CRM-Systeme zu unterstützen. Dazu bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT, gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, wählst die passenden Technologien aus und testest vielversprechende Lösungen.
Konkret übernimmst du also folgende Aufgaben:
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.
Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK". Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.