Kaufmann im Customer Relationship Management Energiewirtschaft - Idstein, Deutschland - Süwag Energie AG - Karriere

Süwag Energie AG - Karriere Idstein, Deutschland

vor 2 Wochen

Beschreibung

Deine zukünftigen Aufgaben:

Entwicklung/Umsetzung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie sowie hinsichtlich Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse
Analyse und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen auf Basis von Kundenrückmeldungen und Auswertungen in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen
Eigenständige Bearbeitung aller Aufgaben und Tätigkeiten im ServiceCenter
Sicherstellung des laufenden Betriebs im ServiceCenter
Bearbeitung sämtlicher im ServiceCenter/Außendienst eingehenden Kundenanfragen, wie z.B. Reklamationen/Beschwerden, Aktualisierung von Kundendaten, Vertragsänderungen/-kündigungen, Konten-/Forderungsmanagement
Vor- und Nachbereitung aller Kundenkontakte (insbesondere unter Verwendung vertriebsinterner Datensysteme)
Bearbeitung der Kassenvorgänge gemäß der Kassenordnung
Bearbeitung der Anfragen und Aufträge aus den Partner-Serviceshops und der Vertriebspartner
Eigenständige Mitarbeit in der schriftlichen (Brief/E-Mail) Belegbearbeitung in den zugewiesenen Belegklassen
Unterstützung bei Kundenbindungs- und Akquisemaßnahmen des B2C-Vertriebs
Mitarbeit auf Messen, Ausstellungen, Marketing-Events und Informationsveranstaltungen
Selbstständige Abwicklung der Korrespondenz
Mitarbeit bei Sonderaktionen/-aufgaben und Projekten
Erfassung von standardisierten Reporting-Kennzahlen der ServiceCenter, zugeordneter Partner-Serviceshops und Vertriebspartner

Dein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z.B. Meister/in, Fachwirt/in)
Praktische Berufserfahrung in den wesentlichen Gebieten der Energiewirtschaft (z.B. Energieabrechnung, Netzwirtschaft u.ä.)
Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt
Kenntnisse der einschlägigen Gesetze und Grundlagen (z.B. Energiewirtschaftsgesetz, Grundversorgungsgesetz, Netzanschlussverordnung, Unbundlingvorschriften, GPKE) sowie IS-U/CRM
Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
Stark ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.)
Erfolgreiche Teilnahme an den TÜV-Erst- und Re-Zertifizierungen
Sensibilität für Datenschutz und vertrauliche Informationen
Lösungsorientiertes Denken
Aufgeschlossen gegenüber Veränderungen
Verbindliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
Führerschein Klasse B
Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit im Rahmen der betrieblichen Regelungen
Bereitschaft zum Einsatz in anderen ServiceCentern der Region
Bereitschaft zur eigenen permanenten Weiterbildung

Spezialist Messstellenbetrieb

vor 2 Wochen

Stadtwerke Rüsselsheim GmbH Wiesbaden, Deutschland

Die Stadtwerke Rüsselsheim sind ein kommunales Versorgungsunternehmen im Konzernverbund. Wir sind innovativer · Partner für infrastrukturbasierte Lösungen im Alltag unserer Kunden und leben die nachhaltige Versorgung. Unsere · Mission ist es, Lebensqualität in jeden Haushalt zu b ...
Operativer Leiter

vor 1 Woche

IKEA Hofheim am Taunus, Deutschland

Wer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. · - Aufgrund deines beruflichen Werdegangs konntest du einen großen Erfahrungsschatz im Energievertrieb und am deutschen Energiemarkt aufbauen · - Du bringst eine hohe Affinität und ...
Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Energie

vor 2 Wochen

univativ GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

**Start: Baldmöglichst Ende: Juli 2023 Option auf Verlängerung | 20 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Energiewirtschaft | Student | Projekt-ID A _2** · Das Thema Energie ist für Dich ein spannendes Thema und Du möchtest neben Deinem Studium Dein Interesse vertiefen indem Du ...
Werkstudent Sales

vor 1 Woche

ENLITE Management & Engineering GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

Praktikum, · Teilzeit · - Heppenheim Deine Aufgaben · Du unterstützt das Vertriebsteam und bereitets Angebote für unsere Geschäftskunden vor · Du entwickelst Vertriebsunterlagen weiter · Du überprüfst Ausschreibungen und bereitest Präqualifikationen vor · Du sammelst Sales-Trigge ...
Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Energie

vor 1 Woche

univativ GmbH I Region Rhein-Main Frankfurt am Main, Deutschland

Baldmöglichst, bis Juli 2023 mit Option auf Verlängerung | 20 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Energiewirtschaft | Werkstudent | 13 € pro Stunde | Projekt-ID A _1 · univativ ist ein Projekt · - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei ren ...
Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Energie

vor 2 Wochen

univativ GmbH I Region Rhein-Main Frankfurt am Main, Deutschland

Baldmöglichst, bis Juli 2023 mit Option auf Verlängerung | 20 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Energiewirtschaft | Werkstudent | 13 € pro Stunde | Projekt-ID A _2 · univativ ist ein Projekt · - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei ren ...
Teamleiter (M/w/d)

vor 3 Wochen

PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Neu Isenburg, Deutschland

Die PRO CONSULT Management · - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verste ...
Teamleiter (M/w/d)

vor 3 Wochen

PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Neu Isenburg, Deutschland

Die PRO CONSULT Management · - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 70 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompeten ...
Teamleiter (M/w/d)

vor 3 Wochen

PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Neu Isenburg, Deutschland

Die PRO CONSULT Management · - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 70 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompeten ...
Fachkraft Energiewirtschaft

vor 3 Wochen

PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Neu Isenburg, Deutschland

Die PRO CONSULT Management · - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verste ...
Senior Associate Renewables

vor 2 Wochen

Wi IPP Mainz, Deutschland

**Über Wi-IPP**: · Du möchtest etwas bewegen, die Dinge voranbringen und dabei einen nachhaltigen Beitrag leisten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als zukunftsorientiertes und nachhaltiges Unternehmen für Windenergie · - und Photovoltaikanlagen tragen wir in der Wi IPP zur Ge ...
Tga Gebäudekoordinator

vor 2 Wochen

INP Deutschland GmbH Darmstadt, Deutschland

Kennziffer 2765 · **EINSATZORT: DARMSTADT** · **Am GSI wird das internationale Beschleunigerzentrum FAIR, Facility for Antiproton and Ion Research, errichtet, eines der größten Forschungsprojekte unserer Welt. Baubeginn war 2017. Die Baustelle liegt östlich der bestehenden GSI-An ...
Controller (M/d/w)

vor 3 Wochen

Kraftwerke Mainz-Wiesbaden AG Mainz, Deutschland

Festanstellung · - Vollzeit (38 Wochenstunden) · - KMW AG, Mainz · - Ab sofort · Als ein innovatives Energieversorgungsunternehmen konzentrieren wir uns auf die Energieerzeugung sowie die technische Betriebsführung von Energienetzen. Am Standort Ingelheimer Aue in Mainz verfügt K ...
Werkstudent (M/w/d) Bauphysik Im Bereich

vor 3 Wochen

ARCenergie GmbH Mainz, Deutschland

**ÜBER UNS**: · Wir sind ARCenergie, eines der führenden Ingenieurbüros für Bauphysik in Deutschland. Wir planen Schallschutz, Wärmeschutz und Brandschutz für Neubauten und Sanierungen und decken so alle Bereiche der Bauphysik ab. · Wir glauben daran, dass wir die Immobilien unse ...
Werkstudent Asset Management Für Green Energy

vor 2 Wochen

HUMAN-Experts Frankfurt am Main, Deutschland

Werkstudent · Frankfurt am Main · Werkstudent Asset Management für Green Energy Infrastructure (m/w/d) · Advace Group GmbH · 4,8 (6 Bewertungen auf ) · Werkstudent Asset Management für Green Energy Infrastructure (m/w/d) · Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. · Ab sofort für 6 Mon ...
Ferienaushilfe Als Lagerarbeiter

vor 3 Wochen

VACUUMSCHMELZE GmbH & Co. KG Hanau am Main, Deutschland

Hanau · Aushilfe, Minijob, Nebenjob · Lagerarbeit · Vollzeit · Publiziert: · **Job mit Anziehungskraft gesucht?**: · - Sie wollen beruflich neu durchstarten? Dann kommen Sie zu uns auf die Überholspur - bei einem der führenden Hersteller für magnetische Werkstoffe · - Die VACUUM ...
Projektleiter (M/w/d)

vor 2 Wochen

Pro Consult Management- und Systemberatung Neu Isenburg, Deutschland

Die PRO CONSULT Management · - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren ver ...
Projektleiter (M/w/d)

vor 3 Wochen

Pro Consult Management- und Systemberatung Neu Isenburg, Deutschland

Die PRO CONSULT Management · - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren ver ...
Projektleiter (M/w/d)

vor 1 Woche

Pro Consult Management- und Systemberatung Neu Isenburg, Deutschland

Die PRO CONSULT Management · - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren ver ...
Projektleiter (M/w/d)

vor 2 Wochen

Pro Consult Management- und Systemberatung Neu Isenburg, Deutschland

Die PRO CONSULT Management · - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 70 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompeten ...