Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service - Nuremberg, Deutschland - TRANSA Spedition GmbH

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    Beschreibung

    Stellenbeschreibung

    Deine Aufgaben:
  • Kundenbetreuung
  • Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanforderungen
  • Weitergabe von Kundenaufträgen in die operative Organisation und Abstimmung mit der Disposition und dem Lagerleiter am Standort
  • Angebotsbearbeitung, Nachhalten von Angeboten, Weitergabe von Kundenfeedbacks an Produktion und den Bereich Sales
  • Analyse, Bearbeitung und Kontrolle von gestellten Kundenvorgaben
  • Verkaufsunterstützende Maßnahmen
  • Telefonverkauf bei Bestandskunden, qualifizierten Potenzialkunden und inaktiven Kunden (Recovery)
  • Annahme und Klärung von Kundenreklamationen und Ablaufstörungen
  • Dein Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Transport und Logistik u./o. Handel, Verwaltung von Vorteil
  • Sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sonstige Voraussetzungen:
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Belastbarkeit
  • Deine Bewerbung

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    Standorte

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    Über uns

    Das sind wir:Die TRANSA Spedition GmbH, organisiert als Tochterunternehmen der DB Cargo und als Spezialist für Full-Loads auf Straße und Schiene Transporte in ganz Deutschland und europaweit. Mit einem internationalen Netz von Geschäftsstellen und Betriebsstellen bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen für Transport und Logistik an. Für die stetige Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen suchen wir neue Mitarbeiter, die mit uns wachsen gehören zum Konzern der DB und sind gerade dabei unser Unternehmen international auszurichten. Wenn du dich neuen interessanten Aufgaben stellen möchten, dann bist du bei uns genau richtig. Die Welt der Logistik ist ein spannendes Arbeitsumfeld, das sich jeden Tag aufs Neue verändert. Deshalb suchen wir dich ab sofort als Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service für unsere Geschäftsstelle in Nürnberg.

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    Hinweise

    Wenn du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und deiner Gehaltsvorstellung.

    Bitte bewirb dich sich über unser Bewerberportal. Lade dort deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.

    Bei Fragen nimm gerne Kontakt mit uns auf.

    TRANSA Spedition GmbH
    Frau Caroline Pirozzi
    Sprendlinger Landstr. 175
    63069 Offenbach