Sachbearbeiter Kundenservice - Bierschbacher Mühle, Deutschland - DAHMEN Personalservice GmbH

Beschreibung

Wir sind aktuell auf der Suche nach engagierten Sachbearbeitern Kundenservice (m/w/d), die unser renommiertes Kundenunternehmen unterstützen möchten. Unser Kunde ist ein Anbieter für schnelles Internet in der Region und bietet eine spannende Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden.

Wir bieten
Attraktive Vergütung, die ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Langfristiger Kundeneinsatz mit Übernahmeoption
All unsere Mitarbeiter erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Steigender Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch Ihre Ansprechpartner
Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung: Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Internetanschlüssen, Verträgen, Tarifen und technischen Problemen
Verkauf und Beratung: Bearbeitung von Vertragsanfragen, Vertragsabschlüssen und Vertragsänderungen für neue und bestehende Kunden
Verwaltung von Rechnungen, Zahlungen und Abrechnungen für Internetdienste, Überwachung von Zahlungseingängen und Bearbeitung von Zahlungsrückständen
Dokumentation und Reporting: Sorgfältige Dokumentation von Kundeninteraktionen, Vertragsabschlüssen und technischen Lösungen sowie regelmäßige Berichterstattung an das Management
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) sind von Vorteil, aber keine Bedingung
Mobilität von Vorteil
Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, Probleme zu lösen und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Kommunikationsfähigkeiten und Organisationsgeschick
Teamfähigkeit

Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf über den Bewerber-Button zu oder schicken Sie uns eine Mail mit Unterlagen an: euskirchendahmen-

Wir melden uns umgehend bei Ihnen, um alles Weitere zu besprechen.

Bei Fragen zur Stelle können Sie sich auch gerne telefonisch unter bei uns melden.

Wir freuen uns auf Sie