Mitarbeiterin (d/m/w) im Technischen Kundenservice - Hetlingen - AZV Südholstein

    AZV Südholstein
    AZV Südholstein Hetlingen

    vor 2 Tagen

    Beschreibung

    Der Abwasser-Zweckverband Südholstein ist für die Abwasserbeseitigung im Südwesten von Schleswig-Holstein zuständig. Mit fast 300 Mitarbeitenden sorgt er für Sammlung, Transport und Reinigung des Abwassers für rund Menschen sowie für Industrie und Gewerbe im Kreis Pinneberg, in Teilen der benachbarten Kreise und für einige nordwestliche Stadtteile von Hamburg. Insgesamt betreibt der AZV Südholstein sieben Kläranlagen verschiedener Größenklassen sowie Kanalnetze mit einer Gesamtlänge von mehr als 900 Kilometern. Hauptstandort ist die Großkläranlage in Hetlingen. Pro Jahr reinigt der Verband rund 34 Millionen Kubikmeter Abwasser, übernimmt weitere Aufgaben in der kommunalen Wasserwirtschaft und engagiert sich für eine nachhaltige Entwicklung. Damit leistet der Zweckverband einen wichtigen Beitrag für saubere Gewässer und Umweltschutz in der Region.

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Hetlingen im Geschäftsbereich Technischer Kundenservice und Partnermanagement befristet auf 2 Jahre und in Vollzeit eine*n

    Mitarbeiter*in (d/m/w) im Technischen Kundenservice

    Aufgaben

    • Selbständige und eigenverantwortliche Durchführung von Verwaltungsakten und kaufmännischer Sachbearbeitung in Teilbereichen der Indirekteinleiterüberwachung
    • Koordination der Arbeitsvorbereitung der Indirekteinleiterüberwachung
    • Erfassung und Bewertung von Daten sowie Import/Export von Fremdanalysenergebnissen
    • Auswahl geeigneter Maßnahmen zum Abstellen von Mängeln und Satzungsverstößen
    • Selbständige Erstellung, Auswertung und Weiterverarbeitung von Anhörungen der Beteiligten; Eigenverantwortliche Einschätzung und Festsetzung von Zwangsmitteln
    • Eigenverantwortlicher Erlass von Verwaltungsakten
    • Annahme der Widersprüche, selbstständige Prüfung der Zulässigkeit, Durchführung und Begründung der Abhilfeprüfung inklusive Erstellung der Widerspruchsakte, eigenverantwortliche Erstellung von Abhilfebescheiden und Aufhebungsbescheiden
    • Vorbereitung von Ordnungswidrigkeits-/Bußgeldverfahren; Überprüfung des Vollzugs von Verfügungen/Anordnungen
    • Bewertung und Fortschreibung der Ergebnisse im Indirekteinleiterkataster
    • Bewertung, Erfassung und Erhebung von neuen Betriebstätten
    • Erstellen von Abfragen und Reports aus dem Indirekteinleiterataster
    • Ausstellen und Pflege von Merkblättern/Arbeitshilfen/Informationsblättern für Kunden/Beteiligte

    Profil

    • Verwaltungsfachangestellte/r oder gleichwertige Ausbildung im Verwaltungsbereich, kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Verwaltungsbereich bzw. vergleichbare Kenntnisse/Fähigkeiten/Erfahrungen
    • Kenntnisse der Spezialgesetze Bundes‐ und Landesrecht, Satzungsrecht, Erlasse und Verordnungen (VO) im Wasserrecht, Gesetze des Verwaltungsrechts/öffentlichen Rechts, Verwaltungsgerichtsordnung
    • Fachkenntnisse der DIN-Normen/DWA Arbeits- und Merkblätter in den Teilbereichen Indirekteinleiterüberwachung sind wünschenswert
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
    • Grundkenntnisse des ERP-Systems Navision sind wünschenswert

    Wir bieten

    • 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche), zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
    • Zuschuss zum Deutschlandticket oder Fahrradleasing
    • 39-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit)
    • mobiles Arbeiten möglich
    • tariflich abgesicherter Arbeitsvertrag (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe/TV‐V)
    • attraktive Zusatzleistungen des öffentlichen Dienstes (z. B. betriebliche Altersvorsorge)
    • individuelle Entgelt-Eingruppierung nach vorhandenen Qualifikationen und Fertigkeiten (bei vollumfänglicher Übernahme aller Tätigkeiten und Vorliegen der vollen Qualifikation Entgeltgruppe 6 TV‐V bei 13 Monatsgehältern)
    • Fort- und Weiterbildungsangebote
    • betriebliches Gesundheitsmanagement
    • hauseigene Kantine

    Der AZV bietet krisensichere, vielfältige und interessante Arbeitsplätze mit einem sinnstiftenden Unternehmenszweck, der einen wichtigen Beitrag zum Gewässer- und Umweltschutz leistet. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber haben wir in unserem Unternehmensleitbild u. a. die Vereinbarkeit von Familie und Beruf festgeschrieben.

    Der AZV verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von allen Menschen. Für diese Position begrüßen wir die Bewerbungen von Frauen auf der Grundlage des Gleichstellungsgesetzes Schleswig‐Holstein in besonderer Weise.

    Der AZV setzt sich für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung ein. Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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    Mitarbeiterin (d/m/w) im Technischen Kundenservice

    AZV Südholstein

    Job DescriptionDer Abwasser-Zweckverband Südholstein ist für die Abwasserbeseitigung im Südwesten von Schleswig-Holstein zuständig. Mit fast 300 Mitarbeitenden sorgt er für Sammlung, Transport und Reinigung des Abwassers für rund Menschen sowie für Industrie und Gewerbe im Kreis ...

    Hetlingen

    vor 19 Stunden

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    Mitarbeiterin (d/m/w) im Technischen Kundenservice

    Nur für registrierte Mitglieder

    Der Abwasser-Zweckverband Südholstein sorgt für Sammlung, Transport und Reinigung des Abwassers für rund Menschen sowie für Industrie und Gewerbe im Kreis Pinneberg, · in Teilen der benachbarten Kreise und für einige nordwestlichen Stadtteile von Hamburg. ...

    Hetlingen

    vor 2 Wochen

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    Technischer Kundenservice

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice / IT-Support in Hamburg. · Einen hybrider Arbeitsplatz · Flache Hierarchien und viel Raum für innovative Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten gehören zu unserer Unternehmenskultur · ...

    Hamburg

    vor 1 Monat

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    Mitarbeiterin (d/m/w) im Technischen Kundenservice

    Nur für registrierte Mitglieder

    Der Abwasser-Zweckverband Südholstein ist ein wichtiger Beitrag für saubere Gewässer und Umweltschutz in der Region. · ...

    Hetlingen, Schleswig-Holstein

    vor 2 Wochen

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    Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)

    Nur für registrierte Mitglieder

    · Deine Rolle - das wartet auf Dich: · 90 % Telefonie  · Es sind viele, relativ kurze Telefonate, reine Weiterleitung (Durchschnittlich 2 min pro Telefonat) · Dazwischen wird in unserem Ticketsystem gearbeitet; auch hier werden Tickets überwiegend weitergeleitet; es gibt Recherc ...

    Hamburg 32.000 € - 52.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Tag

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    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice (Business-Kunden)

    Nur für registrierte Mitglieder

    · Ihre Aufgaben · Diagnose von Störfällen und Einleiten von Entstörungsmaßnahmen · Proaktive Netzüberwachung · Abarbeiten der zugewiesenen Störungen aus dem Ticketsystem, Postfach und Anrufe · Kommunikation des Sachstandes mit internen und externen Stellen · Einsatz derzeit im H ...

    Hamburg 32.000 € - 52.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

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    Junior Account Manager IT-Services in Wedel 18,25 /Std. Studentenjob

    Nur für registrierte Mitglieder

    Als Junior Account Manager für IT-Services in Wedel erwartet dich ein abwechslungsreicher Einstieg in die Welt des IT-Vertriebs. · ...

    Wedel

    vor 1 Monat

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    Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb

    Nur für registrierte Mitglieder

    Lassen Sie sich nicht täuschen – unsere Jobs sind nicht so einfach wie bei anderen Unternehmen. · Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden unseres Partnerunternehmens wenn es um Ersatzteile geht. · Erstellung und Nachverfolgung von ErsatzteilangebotenTelefonische und schriftl ...

    Jork

    vor 2 Wochen

  • Arbeitsumfeld · Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei ...

    Stade Nebenberuflich

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Sachbearbeiter/-in Kundenservice

    Nur für registrierte Mitglieder

    Arbeiten bei den Gemeindewerken Halstenbek · Gemeinsam die Zukunft unserer Region gestalten. · Die Gemeindewerke Halstenbek stehen für eine sichere, verantwortungsvolle und zukunftsorientierte Versorgung unserer Gemeinde. Als modernes kommunales Energie- und Dienstleistungsuntern ...

    Halstenbek 26.000 € - 38.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    Airline Engineering Support

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen Sie als Airline Engineering Support in Vollzeit für den Standort Hamburg Buxtehude. · ...

    Buxtehude, Lower Saxony

    vor 2 Monaten

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    Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst

    Nur für registrierte Mitglieder

    Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst. · Durchführung von Inspektions-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an unseren Anlagen · Installation und Inbetriebnahme der Anlagen nebst Einweisung der Kunden · Technischer Kundenservice · ...

    Elmshorn

    vor 1 Monat

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    Produktmanager - KI / Voice / Produktstrategie (m/w/d) - Comdesk GmbH

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir verändern die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren. · Du entwickelst und setzt die Produktstrategie für KI-Innovationen im Einklang mit unseren Voice-Produkten um · Du baust Produkt-Roadmaps auf und pflegst sie... · ...

    Elmshorn

    vor 1 Monat

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    Produktmanager - KI / Voice / Produktstrategie (m/w/d) - Comdesk GmbH

    Nur für registrierte Mitglieder

    über das Unternehmen · Bei uns trifft KI-Technologie auf unsere Mission: Wir verändern die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren. · Für unser IT und Development Team suchen wir einen Produktmanager (m/w/d), der innovative KI-und Voice-Produkte mitgestaltet. · Du hast ein gute ...

    Elmshorn

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst

    Nur für registrierte Mitglieder

    DWA hat sich seit über 40 Jahren auf innovative Lösungen rund um die Reinstwasserversorgung von Dialysezentren spezialisiert und entwickelt seither Systeme zur Herstellung von ultrareinem Permeat und dessen Verteilung bis in das Dialysegerät. · ...

    Elmshorn, Schleswig-Holstein

    vor 1 Monat

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    Produktmanager - KI / Voice / Produktstrategie (m/w/d) - Comdesk GmbH

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir verändern die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren. Es geht darum, Beziehungen zu stärken und sicherzustellen, dass Unternehmen in der Lage sind, reibungslos mit ihren Kunden zu kommunizieren, · und dass Kunden mit ihren Problemen so schnell wie möglich den richtigen Ans ...

    Elmshorn, Schleswig-Holstein

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Mitarbeiter im technischen Support

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen dich · Für unser Team im Customer Management suchen wir einen Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) für unseren Standort in Kölln-Reisiek bei Hamburg. Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und unsere B2B-Kunden ...

    Kölln-Reisiek 32.000 € - 52.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

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    Mitarbeiter im technischen Support

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen dich · Für unser Team im Customer Management suchen wir einen · Mitarbeiter im technischen Support · (m/w/d) · für unseren Standort in Kölln-Reisiek bei Hamburg. Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und unsere B2B-K ...

    Kölln-Reisiek, Schleswig-Holstein 32.000 € - 52.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

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    Mitarbeiter im technischen Support

    Nur für registrierte Mitglieder

    · Wir suchen dich · Für unser Team im Customer Management suchen wir einen Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) für unseren Standort in Kölln-Reisiek bei Hamburg. Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und unsere B2B-Kund ...

    Kölln-Reisiek 32.000 € - 52.000 € (EUR) pro Jahr

    vor 1 Woche

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    Team Lead Development

    Nur für registrierte Mitglieder

    Du hast Spaß an performanter Backend-Entwicklung und skalierbaren Architekturen? · Für unser Development Team suchen wir ein Team Lead Development (m/w/d) für unseren Standort in Kölln-Reisiek bei Hamburg. · Fachliche Führung und organisatorische Koordination eines Entwicklungste ...

    Kölln-Reisiek

    vor 1 Monat

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    System- und Plattform Architekt

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen dich für unser IT und Infrastruktur Team einen System- und Plattform Architekt (m/w/d) für unseren Standort in Kölln-Reisiek bei Hamburg. Du übernimmst die technische Führung unserer Backend-Landschaft. · ...

    Kölln-Reisiek

    vor 1 Monat

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