- Sie leiten und motivieren Ihr Team, um unseren DO & CO Stakeholdern in Deutschland den bestmöglichen Service vor Ort und aus der Ferne zu bieten und springen bei Bedarf auch aktiv ein
- Sie sind der Ansprechpartner für komplexere Probleme und stehen in Kontakt mit dem globalen IT-Team und den Senior Stakeholdern.
- Ihr Team wird sich bei der Lösung von Ticket-Problemen und ggf. Schwierigkeiten dieser auf Sie verlassen
- Ihr direktes Team besteht aus Senior Support Analysten sowie Support Analysten in Garching und München. Zudem werden auch unsere anderen Standorte in Deutschland, einschließlich Frankfurt, oder innerhalb Münchens (z. B. Allianz Arena oder Olympiapark) betreut
- Sie leiten und schulen Ihr Team, wie man Probleme löst und weisen an um sicherzustellen, dass alle internen Verfahren ordnungsgemäß eingehalten werden
- Sie arbeiten mit dem Service Delivery Manager bei Themen wie z.B. Teamleistung und Berichterstattung zusammen
- Mind. 3 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position
- Vorherige Erfahrung in einer 1st und 2nd-Line-Supportfunktion mit Schwerpunkt auf technischem Service.
- Idealerweise Kenntnisse mit: Microsoft Windows Desktop Betriebssysteme (Erfahrung mit Apple OS ist von Vorteil); Microsoft Office/ O365 mit Exchange, Teams, SharePoint und Intune
- Erfahrung mit der Fehlerbehebung von CRM/ERP/WMS-Systemen
- Erfahrung mit VOIP-PBX und 3CX
- Betriebswirtschaftliches und analytisches Denken
- Software Qualitätsmanagement, idealerweise ISTQB Standard
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kommunikationsfreude
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
- Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht.
- Vergünstigtes Shopping via Corporate Benefits
- Sparen Sie Geld und Zeit und nutzen Sie unsere Mitarbeiter-Restaurants gleich um die Ecke - kostenlos.
- Regelmäßig stattfindende Firmenevents – sportlich & gesellschaftlich
- Ein faires und leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie eine digitale Arbeitszeiterfassung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
- Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl national als auch international
- Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet-Unterhaltung zusammenzuarbeiten und ihn zu vertreten.
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Team Leader Simulation
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Voith SE & Co. KG Garching, Deutschland GanztagsÜber die Voith Group · Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegrü ...
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Team Leader Simulation
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Voith SE & Co. KG Garching, Deutschland GanztagsÜber die Voith Group · Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegrü ...
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Team Leader Simulation
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
Voith Group Garching, DeutschlandÜber die Voith Group · Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegrü ...
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Team Leader Simulation
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
Voith Group Garching, DeutschlandIhre Aufgaben · Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Simulation bei der Voith HySTech. · Die Koordinaton der Simulationsaufträge im Team fallen in Ihr Aufgabengebiet. Dazu gehören die Prüfung der eingehenden Anfragen im Hinblick auf Re ...
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Team Lead Debitorenbuchhaltung
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
M. Asam GmbH Unterföhring, Deutschland· Team Lead Debitorenbuchhaltung (m/w/d) bei M. Asam GmbH | softgarden · View job here Team Lead Debitorenbuchhaltung (m/w/d) · Vollzeit · 85774 Unterföhring, Deutschland · Hybrid · Mit Leitungsfunktion · Zur BHI Beauty & Health Investment Group Management GmbH gehören die M. ...
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Service Desk Team Lead
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
DO & CO Garching, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Sie freuen sich auf eine neue, spannende berufliche Herausforderung in einem erfolgreichen, stark wachsenden und internationalen Konzern? · Werden Sie Teil unseres Teams · Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & ...
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Team Lead
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 3 Tagen
CHECK24 München, DeutschlandTeamleiter (m/w/d) Kundenberatung Rentenversicherung · Sorgenfrei ins hohe Alter: Wir bei CHECK24 haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden einen zukunftsorientierten Versicherungsvergleich zur optimalen Altersvorsorge zu bieten – einfach, transparent und unabhängig. · D ...
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Team Lead
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
Alphapet Ventures GmbH Munich, Deutschland CDIDeine Aufgaben · Wir sind auf der Suche nach einem Teamleiter (m/w/d) der unser IT-Infrastructure Team in verschiedenen Aufgaben des Tagesgeschäfts am Standort München unterstützt. Bringe Dein bisheriges Wissen in den Bereichen IT und/oder IT-Infrastruktur aktiv in Deine Rolle ei ...
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Team Lead
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
Mawave Marketing GmbH Munich, Deutschland GanztagsWarum wir? · Wir sind die führende Social Media Performance Marketing Agentur in der DACH Region. Unser knapp 100 köpfiges Team vereint Media Buying, Content Creation & Production und Creator Marketing zu einer ganzheitlichen Growth Strategie für unsere vielzähligen und renommier ...
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Team Lead
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
OPUS ONE Recruitment GmbH Munich, Deutschland· Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert den Heimtiermarkt zu digitalisieren sowie den Vertrieb von Premium Tiernahrungsprodukten zu vereinfachen sowie zu optimieren. Sie erwartet ein dynamisches sowie kollegiales Team auf Augenhöhe. Zahlreiche Teams Events, Gestaltungssp ...
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Team Leader Development E/E
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Voith SE & Co. KG Garching, Deutschland GanztagsÜber die Voith Group · Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegrü ...
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Team Leader
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 3 Tagen
Zooplus München, DeutschlandUnternehmensbeschreibungVor mehr als 20 Jahren war zooplus eines der ersten Unternehmen, das die Kategorie Heimtierbedarf in die Welt des E-Commerce brachte. Heute stehen wir als Europas führende Online-Plattform für Haustierbedarf stark da und liefern jedes Jahr mehr als 9 Milli ...
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Team Leader Development E/E
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Voith SE & Co. KG Garching, Deutschland GanztagsÜber die Voith Group · Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegrü ...
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Team Leader Customer Application Engineering
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Voith SE & Co. KG Garching, Deutschland GanztagsÜber die Voith Group · Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegrü ...
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Team Lead
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
Alphapet Ventures GmbH Munich, Deutschland CDIDeine Aufgaben · Wir sind auf der Suche nach einem Team Lead (m/w/d), der unser Supply Chain Management Inbound-Team unterstützt, unseren operativen Einkauf optimiert und unsere Supply Chain hierdurch aufs nächste Level bringt. Standort dieser Stelle ist entweder unser Headquarte ...
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Team Lead
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
Vality One Recruitment GmbH Munich, Deutschland CDIDein Aufgabengebiet · Betreuung und Weiterentwicklung des Projektteams im Bereich der Gebäudetechnik · Anleitung neuer Mitarbeiter, Durchführung von Trainings, Zuweisung von Aufgaben und Überwachung der Leistung · Hauptverantwortlicher für Projekte in der Gebäudetechnik, besonder ...
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Team Leader Customer Application Engineering
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Voith SE & Co. KG Garching, Deutschland GanztagsÜber die Voith Group · Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegrü ...
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Team Lead
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 5 Tagen
Alphapet Ventures GmbH Munich, Deutschland EmployeeDeine Aufgaben · Wir sind auf der Suche nach einem Team Lead (m/w/d), der unser Supply Chain Management Inbound-Team unterstützt, unseren operativen Einkauf optimiert und unsere Supply Chain hierdurch aufs nächste Level bringt. Standort dieser Stelle ist entweder unser Headquarte ...
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Team Lead
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 5 Tagen
Alphapet Ventures GmbH Munich, Deutschland EmployeeDeine Aufgaben · Wir sind auf der Suche nach einem Teamleiter (m/w/d) der unser IT-Infrastructure Team in verschiedenen Aufgaben des Tagesgeschäfts am Standort München unterstützt. Bringe Dein bisheriges Wissen in den Bereichen IT und/oder IT-Infrastruktur aktiv in Deine Rolle ei ...
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Team Leader Customer Application Engineering
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 12 Stunden
Voith Group Garching, DeutschlandÜber die Voith Group · Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegrü ...
Service Desk Team Lead - Garching, Deutschland - DO & CO
Beschreibung
StellenbeschreibungWir suchen einen charismatischen, deutschsprachigen Service Desk Team Lead für unser Standort in Deutschland Führen Sie ein kleines Team von Support-Analysten, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten
Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind, und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, darunter:
DO&CO ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Alle Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Veteranen- oder Behindertenstatus für eine Einstellung berücksichtigt.
