- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen, Beschwerden und Kund:innenanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Franchise-Partner:innen zur Stärkung der Beziehungen zwischen dem Support Office und Franchise-Partner:innen
- Verwaltung und Bearbeitung täglicher Rückerstattungsanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen von Domino's Gutscheinen
- Pflege und Korrektur der Domino's Club Kund:innen-Accounts
- Bearbeitung von Datenschutzanfragen
- Über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit ersten praktischen Erfahrungen in der telefonischen und/oder schriftlichen Bearbeitung von Reklamationen verfügst
- Durch hervorragende kommunikative Fähigkeiten, perfekte Rechtschreibung und Textgefühl überzeugst
- Eine ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung besitzt
- Über eine selbstständige, sorgfältige, kooperative und eigenverantwortliche Arbeitsweise verfügst
- Spaß an einer Tätigkeit im Team und im Umgang mit Kund:innen hast
- Sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen (Word, Excel) bist
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse aufweist
- Eine "globale Marke" in einem spannenden Wachstumsmarkt
- Festes Gehalt + Bonus
- 27 Urlaubstage
- Freiraum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen
- Flexibles Arbeiten (flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, je nach Einsatzort)
- Individuelle Einarbeitung mit mehrtägigem Onboarding, auch im Store – näher dran an unseren Produkten kannst du nicht sein
- Du erreichst uns bequem mit der U-Bahn oder dem Bus – das Ticket übernehmen wir
- Für die tägliche, ausgewogene Verpflegung ist gesorgt: frisches Obst, kostenlose Kaffeespezialitäten, Pizza für unsere Meetings und zahlreiche Restaurants zum Mittagessen in Laufnähe
- Auch für sportliche Aktivitäten ist gesorgt: Fahrräder stehen bei uns im Office jeden Tag kostenlos zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit zu einem reduzierten Preis an unserer EGYM Wellpass-Kooperation teilzunehmen. Wir bieten auch die Möglichkeit des Fahrradleasings an
- Durch unsere Teilnahme an den Corporate Benefits profitierst du von tollen Rabatten
- Gerne feiern wir auch unsere Erfolge oder genießen gemeinsam ein Wochenendbier oder ein kühles Glas Wein mit einem unbeschreiblichen Blick auf die Elphi
- Gemeinsam durch alle Lebenslagen: Wir unterstützen dich und deine Familie mit einem Kinderbetreuungszuschuss
- Auch die Zukunft unserer Mitarbeiter ist uns wichtig – wir bieten dir die Möglichkeit, eine geförderte betriebliche Altersvorsorge bei der Allianz abzuschließen
-
DGS · DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ...
Hamburg, Hamburgvor 4 Tagen
-
DGS · DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ...
Hamburgvor 5 Tagen
-
Aufgaben · Du übernimmst die End-to-End-Serviceverantwortung für die Service-Desk-Services bei einem anspruchsvollen, öffentlich geprägten Großkunden – inkl. Governance, KPI-/SLA-Steuerung, Continuous Service Improvement und Stakeholder-Management auf Entscheider-Ebene · Single P ...
Hamburgvor 5 Tagen
-
Aufgaben · Du übernimmst die End-to-End-Serviceverantwortung für die Service-Desk-Services bei einem anspruchsvollen, öffentlich geprägten Großkunden – inkl. Governance, KPI-/SLA-Steuerung, Continuous Service Improvement und Stakeholder-Management auf Entscheider-Ebene · Single P ...
Hamburg, Hamburgvor 4 Tagen
-
DGS · DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ...
Hamburgvor 4 Tagen
-
Aufgaben · Du übernimmst die End-to-End-Serviceverantwortung für die Service-Desk-Services bei einem anspruchsvollen, öffentlich geprägten Großkunden – inkl. Governance, KPI-/SLA-Steuerung, Continuous Service Improvement und Stakeholder-Management auf Entscheider-Ebene · Single P ...
Hamburgvor 4 Tagen
-
Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. Domino's Pizza ist Weltmarktführer im Pizza Delivery Business. Domino's Pizza Deutschland ist ein Teil des Unternehmensnetzwerks Domino's Pizza Enterprise Limited mit Sitz in Australien, dem größten Lizenznehmer von Domino's Pizza International. ...
Hamburg 50.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahr Contractvor 2 Tagen
-
Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. Domino's Pizza ist Weltmarktführer im Pizza Delivery Business. Domino's Pizza Deutschland ist ein Teil des Unternehmensnetzwerks Domino's Pizza Enterprise Limited mit Sitz in Australien, dem größten Lizenznehmer von Domino's Pizza International. ...
Hamburg 50.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 4 Tagen
-
Du bist zentraler Ansprechpartner (human) für unsere Kunden rund um unsere Managed Cloud Services – im eigenen Rechenzentrum ebenso wie bei führenden Hyperscalern. · Nach Abschluss der Transition bist du steuerst die Serviceerbringung im Bereich unserer SAP- und Non-SAP-Services. ...
Hamburgvor 1 Monat
-
Domino's Pizza es una empresa líder en la industria de delivery de pizza. Se busca un Service Manager para trabajar en nuestro equipo. · ...
Hamburg Freiberuflervor 2 Wochen
-
Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. Domino's Pizza ist Weltmarktführer im Pizza Delivery Business. Domino's Pizza Deutschland ist ein Teil des Unternehmensnetzwerks Domino's Pizza Enterprise Limited mit Sitz in Australien, dem größten Lizenznehmer von Domino's Pizza International. ...
Hamburg 50.000 € - 80.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Stunden
-
Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis ...
Hamburg 42.000 € - 65.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Tag
-
Hamburg. Du möchtest in einem hochmotivierten Team die HSE-Leistung im Service von Windenergieanlagen nachhaltig verbessern? Es ist dir wichtig, auf Augenhöhe in einem herausragend guten Betriebsklima zu arbeiten? Du schätzt die Möglichkeit, flexibel mobil und im Homeoffice zu ar ...
Hamburgvor 1 Monat
-
Sie verfügen über fundierte Erfahrung in der operativen Personalarbeit und erledigen administrative sowie organisatorische Aufgaben souverän? · Wenn Sie Ihre HR-Expertise strukturiert einsetzen möchten, Schnittstellen professionell koordinieren und auch bei hohem Arbeitsaufkommen ...
Hamburgvor 1 Monat
-
Du möchtest in einem hochmotivierten Team die HSE-Leistung im Service von Windenergieanlagen nachhaltig verbessern? · ...
Hamburg, Hamburgvor 1 Monat
-
Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis ...
Hamburg 42.000 € - 65.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Tagen
-
Markenführung im Handel ist heute komplexer denn je - wettbewerbsintensiv · datengetrieben. · Schneller agieren · Kanalübergreifend konsistent bleiben · ...
Hamburgvor 3 Wochen
-
Als Client Service Manager bist du zentrale Ansprechperson unserer Auftraggeber und betreust eigenverantwortlich Projekte mit Schwerpunkt Shopper- und Trade-Marketing. · ...
Hamburg 40.000 € - 45.000 € (EUR)vor 3 Wochen
-
· Unternehmensbeschreibung · Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unser ...
Hamburg 42.000 € - 65.000 € (EUR) pro Jahr Ganztagsvor 2 Tagen
-
Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis ...
Hamburg 42.000 € - 65.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Tagen
-
Als HSE Manager Service (m/w/d) koordinierst Du die Aktivitäten im Bereich Gesundheit, Sicherheit und Umwelt in der gesamten Service-Organisation in Deutschland. · Unterstützung des gesamten HSE-Teams sicher. · ...
Hamburgvor 1 Monat
Service Manager - Hamburg - Domino ́s Pizza Deutschland GmbH
vor 4 Tagen
Beschreibung
Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. Domino's Pizza ist Weltmarktführer im Pizza Delivery Business. Domino's Pizza Deutschland ist ein Teil des Unternehmensnetzwerks Domino's Pizza Enterprise Limited mit Sitz in Australien, dem größten Lizenznehmer von Domino's Pizza International. In Deutschland arbeiten rund 130 Dominoids in dem zentralen Headquarter in der Hamburger HafenCity, sowie über Kolleg:innen in den Stores.
Bei Domino's geht es um mehr als nur Pizza – es geht darum, Menschen einander näher zu bringen. Mit heißer, leckerer Pizza schaffen wir täglich Glücksmomente für tausende Kund:innen in Deutschland – und wir sind noch lange nicht satt Das Richtige tun, einfach, weil es das Richtige ist, ist ein weiterer wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmens-DNA. Unseren Fokus setzen wir dabei auf verschiedene Aspekte wie Nachhaltigkeit, einen verantwortungsbewussten Umgang mit Lebensmitteln sowie der Unterstützung von Menschen in Not. Vielfalt und Gleichberechtigung sind uns ebenso wichtig. Durch unsere Arbeitsatmosphäre kann jede:r wachsen und sich weiterentwickeln. Außerdem setzen wir uns weiter für Anerkennung, Wertschätzung und Inklusion in der Arbeitswelt ein.
Befristet für 12 Monate (Elternzeitvertretung)
Du hast Lust deine Ideen und Leidenschaft bei Domino's einzubringen? Beginne jetzt deine eigene Erfolgsgeschichte mit uns zu schreiben.
Diese zukünftigen Aufgaben passen zu Dir...
Du passt zu uns, wenn Du...
Damit begeistern wir Dich...
LIWQ1_DE
-
Service Manager – Service Desk Services
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg, Hamburg
-
Service Manager – Service Desk Services
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Service Manager – Service Desk Services
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Service Manager – Service Desk Services
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg, Hamburg
-
Service Manager – Service Desk Services
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Service Manager – Service Desk Services
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Service Manager
Contract Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Service Manager
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Service Manager
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Service Manager
Freiberufler Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Service Manager
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Customer Service Manager
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
HSE Manager Service
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
HR Service Manager
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
HSE Manager Service
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg, Hamburg
-
Customer Service Manager
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Client Service Manager
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Client Service Manager
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Customer Service Manager
Ganztags Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
Customer Service Manager
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg
-
HSE Manager Service
Nur für registrierte Mitglieder Hamburg