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    Mitarbeiter/-in - IT-Management, Digitalisierung & Prozesse - Vollzeit (m/w/d) - Wittlich-Land, Deutschland - Continu-ING GmbH

    Continu-ING GmbH
    Continu-ING GmbH Wittlich-Land, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren internen technischen IT-Support und auch technische Kundenbetreuung zur Verstärkung unseres Teams.

    Wir sind eine digitale Unternehmensberatung und haben Kunden in ganz Deutschland verteilt. Unser Kundensupport läuft ebenfalls fast ausschließlich digital von unserem Büro in Wittlich aus. Ausgenommen einige wenige Live-Events im Jahr.

    Bisher keine IT-Erfahrung? Quereinsteiger?

    Es sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig, es sollte jedoch keine Scheu im Kontakt mit anderen Menschen, auch per Video-Call, bestehen.

    Entscheidend für die Position ist eine offene, direkte und freundliche Art, sowie eine passende Persönlichkeit mit Serviceorientierung.

    In dieser Position wärst du Kontaktperson für Mitarbeiter, sowie Kunden, wenn es um technische Fragen geht. Zudem wäre ein Großteil deiner Aufgaben die Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesslandschaft.

    Aufgaben:

    • Zu den Aufgaben gehört sowohl hausinterner technischer Support, als auch technischer Support für externe Kunden
    • Anlegen/Löschen/Pflegen von Kundenzugängen für unser Trainingsportal inkl. technischem Onboarding
    • Troubleshooting bei technischen Fragen rund um unsere eingesetzten Tools: Zoom, verschiedene Messenger, und weitere interne Tools & Plattformen
    • Technikchecks mit Kunden bei der Durchführung von digitalen Veranstaltungen
    • Weiterentwicklung interner Prozesse und Tools, darunter: Zapier, PowerAutomate, Microsoft 365, Jotform, Wordpress uvw.
    • Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen
    • Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen
    • Automationen für alltägliche Aufgaben entwickeln & umsetzen
    • Ggf. Weiterentwicklung des eigenentwickelten Trainingsportal auf PHP Basis im Zusammenspiel mit externen Entwicklern
    • Unterstützung im Bereich Eventorganisation / Veranstaltungsplanung im Sinne des technischen Supports, digitales Equipment von Beleuchtung über Aufnahme bis Präsentation

    Qualifikation:

    Während der Einarbeitung erlernst du alles, was notwendig zur Ausführung des Jobs ist. Das bedeutet Vorkenntnisse sind nicht unbedingt notwendig. Wir erwarten Leidenschaft und Motivation, sowie einen freundlichen und professionellen Umgang im Team und mit unseren Kunden.

    Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-2 Monate.

    In dieser Zeit lernst du die eingesetzten Tools und System kennen. Entscheidend ist, dass du eine Affinität für Technik und IT mitbringst, und dich auch gerne in komplizierte technische Zusammenhänge einarbeitest.

    • Affinität für Technik und IT
    • Erste Erfahrungen im Management & der Betreuung von Standard-Softwarelösungen
    • Ergebnisorientiertes und strukturiertes Arbeiten
    • Stark ausgeprägtes analytisches Denken
    • Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
    • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
    • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
    • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
    • Guter Umgang mit Leistungsdruck
    • Engagement und Einsatzbereitschaft
    • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Idealerweise Erfahrung mit folgenden Software-Lösungen: Zapier, Hubspot, Teams, PowerAutomate, Zoom, Wordpress, Trello (oder vergleichbare Tools)

    Arbeitsrahmen:

    Arbeitszeiten: Montag bis Freitag (40 Stunden Woche)

    Arbeitstort: vor Ort (in unserem Büro in Wittlich)

    Was wir bieten:

    • Angenehme Arbeitsatmosphäre
    • moderner Arbeitsplatz
    • Intensive Einarbeitung u.a. durch unser digitales Trainingsportal
    • 30 Urlaubstage
    • Kostenlose Getränke und Obst
    • Betriebliche Gesundheitsvorsorge

    Du willst dich der Herausforderung stellen? Dann bewirb dich jetzt

  • Dr. Oetker / Cameo

    Specialist Recruiting

    vor 2 Wochen

    Dr. Oetker / Cameo Wittlich-Land, Deutschland

    Wittlich | Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit · Wir sind Dr. Oetker. Seit mehr als Jahren gehen wir neue Wege. Mit Pizza, Kuchen und Desserts sowie digitalen Plattformen und Services. Qualität zeichnet uns aus, Pioniergeist treibt uns an. Gemeinsam verfolgen u ...

  • Dr. Oetker / Cameo

    Coordinator (m/w/d) Process and Administration

    vor 3 Wochen

    Dr. Oetker / Cameo Wittlich-Land, Deutschland

    Coordinator (m/w/d) Process and Administration · Personalabteilung Wittlich | Wittlich | Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Unbefristet · Wir sind Dr. Oetker. Seit mehr als Jahren gehen wir neue Wege. Mit Pizza, Kuchen und Desserts sowie digitalen Plattform ...

  • Dr. Oetker / Cameo

    Specialist Recruiting

    vor 2 Tagen

    Dr. Oetker / Cameo Wittlich-Land, Deutschland

    Specialist Recruiting (m/w/d) · Personalabteilung Wittlich | Wittlich | Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Unbefristet · Wir sind Dr. Oetker. Seit mehr als Jahren gehen wir neue Wege. Mit Pizza, Kuchen und Desserts sowie digitalen Plattformen und Services. ...

  • Oetker Group

    Specialist Recruiting

    vor 2 Wochen

    Oetker Group Wittlich-Land, Deutschland

    Wittlich | Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit · Wir sind Dr. Oetker. Seit mehr als 130 Jahren gehen wir neue Wege. Mit Pizza, Kuchen und Desserts sowie digitalen Plattformen und Services. Qualität zeichnet uns aus, Pioniergeist treibt uns an. Gemeinsam verfolg ...

  • Yakabuna GmbH - Koblenz

    Konstrukteur für Blech- und Schweißbaugruppen

    vor 2 Wochen

    Yakabuna GmbH - Koblenz Wittlich-Land, Deutschland Ganztags

    Konstrukteur für Blech- und Schweißbaugruppen (m/w/d) · Standort: Wittlich · Anstellungsart(en): Vollzeit · Yakabuna? · Richtig verstanden. Yakabuna Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Pe ...

  • Yakabuna GmbH - Koblenz

    Prozessoptimierer/Automatisierer

    vor 2 Wochen

    Yakabuna GmbH - Koblenz Wittlich-Land, Deutschland Ganztags

    Prozessoptimierer/Automatisierer · Standort: Wittlich · Anstellungsart(en): Vollzeit · Yakabuna? · Richtig verstanden. Yakabuna Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung ...

  • CONLOG GmbH & Co. KG - Wittlich

    Personalsachbearbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    CONLOG GmbH & Co. KG - Wittlich Wittlich-Land, Deutschland Arbeitnehmerüberlassung

    Personalsachbearbeiter (m/w/d) · Standort: Wittlich · Werden Sie Teil der ELSEN-Group · Für unseren Kunden in Wittlich suchen wir ab sofort einen Personalsachbearbeiter (m/w/d) zur Vertretung in der Elternzeit. Jetzt bei CONLOG als Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit bewer ...

  • Yakabuna GmbH - Koblenz

    Anlagenmechaniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Yakabuna GmbH - Koblenz Wittlich-Land, Deutschland

    Schweißer (m/w/d) · Standort: Wittlich · Anstellungsart(en): Vollzeit · Yakabuna? · Richtig verstanden. Yakabuna Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so verst ...

  • Yakabuna GmbH - Koblenz

    Werkzeugmechaniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Yakabuna GmbH - Koblenz Wittlich-Land, Deutschland

    Werkzeugmechaniker (m/w/d) · Standort: Wittlich · Anstellungsart(en): Vollzeit · Yakabuna? · Richtig verstanden. Yakabuna Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht ...

  • Yakabuna GmbH - Daun

    Fachkraft für Lagerlogistik

    vor 2 Wochen

    Yakabuna GmbH - Daun Wittlich-Land, Deutschland

    Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) · Standort: Wittlich · Anstellungsart(en): Vollzeit · Yakabuna? · Richtig verstanden. Yakabuna Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistu ...

  • Yakabuna GmbH - Daun

    Personalsachbearbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Yakabuna GmbH - Daun Wittlich-Land, Deutschland

    Personalsachbearbeiter (m/w/d) · Standort: Wittlich · Anstellungsart(en): Vollzeit · Yakabuna? · Richtig verstanden. Yakabuna Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung ni ...

  • CONLOG GmbH & Co. KG - Wittlich

    Strategischer Einkäufer

    vor 2 Wochen

    CONLOG GmbH & Co. KG - Wittlich Wittlich-Land, Deutschland

    Strategischer Einkäufer (m/w/d) · Standort: Wittlich · Werden Sie Teil der ELSEN-Group · Für unseren Kunden in Wittlich suchen wir ab sofort einen Strategischen Einkäufer(m/w/d) . Jetzt bei CONLOG als Strategischen Einkäufer (m/w/d) in Vollzeit bewerben und durchstarten. · Einfac ...