- You lead onsite troubleshooting, diagnosis, repair, and preventative maintenance
- You manage and update technical documentation in areas of expertise.
- You document all service procedures, parts replacements, diagnostics, error codes, fixes, and site observations in customer files.
- You advise clients on equipment care best practices and help develop customized maintenance plans.
- You assist in testing new products, solutions, and product enhancements and provide feedback to engineering teams.
- You will be responsible for the transfer of information and training to other service technicians
- You coordinate service tasks with customers
- You organize and maintain orderly spare parts inventory
- You will have ongoing direct contact with supplier's technical team abroad
- You help peer technicians in the field
- You report quality complaints and safety reports
- Engineering degree (with a preference for Electronics/Mechanics)
- Minimum 4 years' experience in medical or similar field service
- Strong problem solving, critical thinking, and decision-making capabilities.
- Experience with systems involving electronics, precision mechanics.
- Valid driver's license - required.
- Computer literacy - hardware and networking
- Fluent English skills as well as good German proficiency
- Customer-centric mindset
- Experience in networking and telecommunications is a plus
- Extensive domestic travel and overseas required (approx. 70%)
- Competitive compensation, based on base salary and stock options
- Annual health budget (Allianz bKV)
- Unique industry opportunity to perform cutting-edge research and publish high-impact publications
- Key role in a highly advanced and fast-growing startup company
- Ample opportunity for personal initiatives, openness to new ideas and room for considerable personal impact
- Impactful product promoting better understanding and treatment of disease
- International and dynamic team, from over 15 different nationalities
- Enjoyable work atmosphere with an open-door and open communication mentality
- Permanent employment contract, providing stability and long-term career growth opportunities
- 30 vacation days and excellent work-life balance
-
Field Service Engineer
vor 2 Wochen
Thermo Fisher Scientific Ulm, Deutschland GanztagsWenn Sie Teil von Thermo Fisher Scientific sind, leisten Sie spannende Arbeit und werden Teil eines Teams, das Wert auf Leistung, Qualität und Innovation legt. Als Teil einer erfolgreichen, wachsenden globalen Organisation werden Sie ermutigt, Höchstleistungen zu erbringen. Mit e ...
-
Service Engineer IT
vor 1 Woche
wu personal GmbH Ulm, DeutschlandAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit M ...
-
Field Service Engineer
vor 4 Tagen
Danaher Corporation Ulm, Deutschland Paid WorkSeit über 50 Jahren entwickelt SCIEX bahnbrechende Technologien und Lösungen in der Massenspektrometrie und Kapillarelektrophorese. Unsere Produkte ermöglichen es unseren Kunden, schnell auf Umweltgefahren zu reagieren, krankheitsrelevante Biomarker besser zu verstehen, die Patie ...
-
Field Service Engineer
vor 6 Stunden
SCIEX Ulm, Deutschland GanztagsSeit über 50 Jahren entwickelt SCIEX bahnbrechendeTechnologien und Lösungen in der Massenspektrometrie undKapillarelektrophorese. Unsere Produkte ermöglichen es unserenKunden, schnell auf Umweltgefahren zu reagieren,krankheitsrelevante Biomarker besser zu verstehen, diePatientenv ...
-
IT Service Engineer
vor 1 Woche
L&W CONSOLIDATION GmbH Ulm, DeutschlandVertrauen verbindet Jetzt bewerben IT Service Engineer (m/w/d) [Kziff. SG8445] AufgabenAusführung von IMAC-Serviceleistungen (Install, Move, Add, Change) bei unseren Kunden · Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Geräten (Hard- und Software) · Unterstützung im Client-Supp ...
-
Customer Service Engineer
vor 2 Wochen
Zuken Ulm, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · : Ihre Hauptaufgabe besteht in der Unterstützung unserer Kunden beim Einsatz von · Unterstützung unserer Kunden in Fragen zum Einsatz von E3.Series und den zugehörigen Tools · Unterstützung unserer ausländischen Niederlassungen und Wiederverkäufer · Aufbereitung ...
-
Domain Engineer Digital Services
vor 1 Woche
engineering people GmbH Ulm, DeutschlandDomain Engineer Digital Services / Infotainment (m/w/d) · Vollzeit | UlmBetreuung der weltweiten Verwaltung von Stammdaten und zugehöriger Regeln für digitale Fahrzeug-Dienste · Beratung und Abstimmung mit Business Partnern sowie Function Ownern · Beantwortung fachlicher Kundenan ...
-
Field Service Engineer LSMS
vor 2 Wochen
Thermo Fisher Scientific Ulm, DeutschlandJob number: 230732BR · Ein Tag im Leben · Troubleshooting, Wartung, Reparatur, Installation und Qualifizierung an LC-LSMS-Systemen · Demonstration der Instrumentenspezifikation sowie Einweisung der Kunden in Anwendung und Wartung. · Behalten Sie den Überblick und pflegen Sie ihr ...
-
CANCOM SE Ulm, DeutschlandBei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein ...
-
Software engineer, service engineer
vor 3 Wochen
Liebherr-Digital Development Center GmbH Ulm, DeutschlandFor our team Cloud Applications, we are looking for a Developer-Services Software Engineer at our location in Ulm (m/f/d). · Define and implement cloud infrastructure and observability tooling – Be a passionate software developer · Support and development of complex and innovat ...
-
ZwickRoell GmbH & Co. KG Ulm, DeutschlandWir bieten Ihnen die Möglichkeit, für einige Jahre oder langfristig in den USA zu arbeiten. Sie werden an unserer Firmenzentrale in Ulm in Deutschland eingearbeitet, bis Sie für die neue Aufgabe in den USA gut gewappnet sind. Wir unterstützen Sie selbstverständlich bei der Beantr ...
-
Field Service Engineer
vor 1 Tag
Thermo Fisher Scientific Ulm, Deutschland GanztagsWhen you're part of Thermo Fisher Scientific, you'll do meaningful work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion an ...
-
IT-Service Engineer
vor 3 Tagen
URANO Informationssysteme GmbH Biberach, DeutschlandAls unabhängiger Anbieter von Hard- und Softwarelösungen sowie IT-Services beraten und betreuen wir namhafte Kunden zu Technologien aus den Bereichen Collaboration, Business Consulting, Infrastructure sowie Cloud Services. · Zur Unterstützung unseres Teams "Workplace Support Bibe ...
-
Developer-Services Software Engineer
vor 3 Wochen
Firmengruppe Liebherr Ulm, Deutschland· Your responsibilities · Define and implement cloud infrastructure and observability tooling – Be a passionate software developer · Support and development of complex and innovative shared development utilities · Create and maintain automation processes · Implement cloud servic ...
-
Developer-Services Software Engineer
vor 1 Tag
Liebherr-Digital Development Center GmbH Ulm, DeutschlandLiebherr-Digital Development Center GmbH in Ulm develops digital solutions for the entire Liebherr Group. Our passionate team from the areas of software development, engineering and data science works together on various projects from the whole Liebherr product world. Our mission ...
-
IT-Service Engineer
vor 1 Tag
URANO Informationssysteme GmbH Biberach an der Riß, DeutschlandAls unabhängiger Anbieter von Hard- und Softwarelösungen sowie IT-Services beraten und betreuen wir namhafte Kunden zu Technologien aus den Bereichen Collaboration, Business Consulting, Infrastructure sowie Cloud Services. · Zur Unterstützung unseres Teams "Workplace Support Bibe ...
-
Developer-Services Software Engineer
vor 2 Wochen
Liebherr-Digital Development Center GmbH Ulm, DeutschlandLiebherr-Digital Development Center GmbH in Ulm develops digital solutions for the entire Liebherr Group. Our passionate team from the areas of software development, engineering and data science works together on various projects from the whole Liebherr product world. Our mission ...
-
IT-Service Engineer
vor 1 Woche
URANO Informationssysteme GmbH Biberach, Deutschland· IT-Service Engineer (all genders) · IT-Service Engineer (all genders) · DG-URA-010 · DATAGROUP in Biberach an der Riß · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht ...
-
Developer-Services Software Engineer
vor 3 Wochen
Liebherr-Digital Development Center GmbH Ulm, DeutschlandFor our team Cloud Applications, we are looking for a Developer-Services Software Engineer at our location in Ulm (m/f/d). · Your responsibilities · Define and implement cloud infrastructure and observability tooling – Be a passionate software developer · Support and development ...
-
Developer-Services Software Engineer
vor 3 Wochen
Liebherr Group Ulm, Deutschland GanztagsFor our team Cloud Applications, we are looking for a Developer-Services Software Engineer at our location in Ulm (m/f/d). · Your responsibilities · Define and implement cloud infrastructure and observability tooling – Be a passionate software developer · Support and development ...
Field Service Engineer - Ulm, Deutschland - NVision Imaging Technologies
Beschreibung
Your mission
We're seeking an experienced Field Service Engineer (m/f/d) who will serve as the lead technical point of contact for providing expert customer service, troubleshooting, repair, maintenance, and emergency response for advanced equipment and systems installed at client sites. This position combines technical expertise with project leadership skills to deliver an exceptional service experience.
Your profile
Why us?
contact information
Any questions? Please contact:
Sandra Schärli
Senior Talent Acquisition Manager
mail: -
About us
NVision is a quantum biotech startup based in Ulm, Germany, with Tier 1 investors from the USA and Europe. We are just leaving stealth mode, moving from local R&D to global commercialization and expansion.
We are developing a technology that will enable MRI-based imaging of real-time metabolism in the body, with tremendous potential for research and applications in oncology, cardiology, neurology and more. Our company brings together expertise in physics, chemistry, engineering and medicine, and we are collaborating with scientists and clinicians from top medical and research centers such as Memorial Sloan Kettering in New York, MD Anderson in Texas, Technical University of Munich, Cambridge University in the UK and more.
NVision is developing fast, robust and easy-to-use hyperpolarization technology for preclinical and clinical research in our Polaris product line. Those devices are placed close to an MRI scanner in a clinical environment or a research lab to produce hyperpolarized contrast agents on demand. The hyperpolarized solution is prepared in a fast, fully-automated, multi-step process including chemical reactions, polarization transfer and several purification steps. We develop our commercial products in close collaboration with a product development partner, while the process development as well as the design of test setups and prototypes is done in-house.
We offer a dynamic international working environment, with immense room for growth, that encourages personal initiative and open communication.
