Leitung Customer Service - Bad Salzuflen - POS TUNING GmbH

    POS TUNING GmbH
    POS TUNING GmbH Bad Salzuflen

    vor 1 Woche

    permanent
    Beschreibung
    Einleitung

    POS TUNING ist der weltweit tätige Spezialist für den Point of Sale. Unsere Vision des "glücklichen Shoppers" ist unser Antrieb und unsere Motivation, Einkaufen einfach besser zu machen. Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wichtigste zu schaffen: den Kunden. Mit vielen Innovationen und strategischen Entwicklungen stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Qualität, Professionalität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

    Als Innovationsführer in der Branche, mit klaren Perspektiven, suchen wir eine

    Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

    in Bad Salzuflen (in der Nähe von Herford, Bünde, Detmold, Lemgo, Bielefeld)

    Aufgaben
    • Disziplinarische Führung, Steuerung und Entwicklung von 14 Mitarbeitenden
    • Weiterentwicklung der Digitalisierung und Automatisierung im operativen Tagesgeschäft
    • Erarbeitung und Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und -maßnahmen für den Customer Service
    • Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung der Prozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen, sowohl abteilungsintern als auch mit den Schnittstellen
    • Umsatz- und Ergebnisverantwortung für sämtliche Kunden innerhalb der Abteilung
    • Verantwortung für die Neukundenakquisition über das Lead-Management
    • Enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellen (z.B. Vertriebsaußendienst, Logistik, Fertigung, Entwicklung)
    • Berichterstattung an die Geschäftsführung
    Profil
    • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine gleichwertige fachliche Qualifikation oder eine kaufmännische Ausbildung (ergänzt durch relevante fachliche Weiterbildungen)
    • Sie bringen langjährige Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung leistungsstarker Vertriebsteams (im Innendienst) in mittelständisch geprägten Industrieunternehmen mit
    • Sie besitzen tiefgehende Expertise in der Automatisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen
    • Sie sind versiert in der Erarbeitung von Vertriebsstrategien (z.B. Sales-Funnel, Pipeline-Management etc.)
    • Sie verfügen über sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP und sind routiniert im Einsatz moderner CRM-Systeme (z.B. C4C)
    • Persönlich überzeugen Sie durch Durchsetzungsfähigkeit, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Maß an sozialer Kompetenz
    • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und konsequent auf praktikable Lösungen ausgerichtet
    • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
    Wir bieten
    • Einen sicheren Arbeitsplatz und ein gutes Betriebsklima
    • Duz-Kultur und flache Hierarchien
    • Parkplätze auf dem Gelände und eine gute Verkehrsanbindung
    • Ladesäulen für E Fahrzeuge zur privaten Nutzung
    • Regelmäßige Mitarbeiterevents (z. B. Freitagsgrillen, Teambuildingmaßnahmen)
    • 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Möglichkeit einer Jahresendprämie
    • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Jahreszielgespräch einmal pro Jahr, bei dem auch Schulungswünsche geäußert werden können
    • Vergünstigungen im Gesundheitswesen und bei Freizeitaktivitäten
    • Nutzung von Corporate Benefits (Rabattangebote)
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
    • Betriebliches Gesundheitsmanagement
    • Frisches Obst zur kostenfreien Verfügung
    • u.v.m.
    Weitere Informationen

    Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich online über unsere Website unter der Rubrik Karriere. xgcbozq

    Weitere Informationen über die Art dieser Stelle und die Erwartungen an die Bewerber finden Sie weiter unten.
    Ihre Ansprechpartnerin Frau Melissa Sadler steht Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung.

    POS TUNING GmbH
    Am Zubringer 8 | 32107 Bad Salzuflen | Tel.
    |

  • Leitung Customer Service

    vor 1 Tag

    POS TUNING GmbH Bad Salzuflen permanent

    + Die Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst ist verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von 14 Mitarbeitenden.Disziplinarische Führung · Weiterentwicklung der Digitalisierung · + ProfilAbgeschlossenes Studium Betriebswirtschaftslehre oder gleichwertig ...

  • Leitung Customer Service

    vor 1 Tag

    POS TUNING GmbH Bad Salzuflen permanent

    POS TUNING ist der weltweit tätige Spezialist für den Point of Sale. Unsere Vision des 'glücklichen Shoppers' ist unser Antrieb und unsere Motivation, Einkaufen einfach besser zu machen. · Einen sicheren Arbeitsplatz und ein gutes Betriebsklima · Duz-Kultur und flache Hierarchien ...

  • Leitung Customer Service

    vor 9 Stunden

    Nur für registrierte Mitglieder Bad Salzuflen, North Rhine-Westphalia

    Werde Teil von POS TUNING als Leiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d). · POS TUNING ist der weltweit tätige Spezialist für den Point of Sale. · ...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Bad Salzuflen, North Rhine-Westphalia

    + POS TUNING ist der weltweit tüchtige Spezialist für den Point of Sale. Unsere Vision des “glücklichen Shoppers” ist unser Antrieb und unsere Motivation, Einkaufen einfach besser zu machen. Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wicht ...

  • Leitung Customer Service

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Bad Salzuflen

    Wir suchen eine Leitung Customer Service, die unsere Kunden zufriedenstellen wird. · Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine gleichwertige fachliche Qualifikation. · ...

  • Leitung Customer Service

    vor 1 Tag

    Nur für registrierte Mitglieder Bad Salzuflen

    Werde Teil von POS TUNING als Leiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) · Disziplinarische Führung, Steuerung und Entwicklung von 14 Mitarbeitenden · ...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Bad Salzuflen

    Selbständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen unserer nationalen / internationalen Kunden und Partner · ...

  • Leitung Customer Service

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Bad Salzuflen

    + Einkaufen Coupons · POS TUNING ist der weltweit tätige Spezialist für den Point of Sale. · Ihre Aufgaben: · - Disziplinarische Führung von 14 Mitarbeitenden · - Weiterentwicklung der Digitalisierung und Automatisierung im operativen Tagesgeschäft · - Erarbeitung und Weiterentwi ...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Bad Salzuflen

    Wir suchen einen Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst in Bad Salzuflen. · ...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Bad Salzuflen

    Become part of POS TUNING, the global specialist for the Point of Sale. Our vision of 'happy shoppers' drives us to make shopping simple and better. · ...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Lemgo

    Du hast Lust, als Customer Service (gn) mit Reisebereitschaft in einem innovativen Unternehmen der Metallbranche zu arbeiten? · sicherer ArbeitsplatzVergütung nach GVP-TarifvertragSpannende EinsätzeWeiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung · ...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Lemgo, North Rhine-Westphalia

    Piening Personal steht für Kompetenz, Engagement und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitenden. · sicherer Arbeitsplatz · ...

  • Service Center Customer

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Herford

    +Betreuung unserer Kunden sowie Angebotserstellung und Nachverfolgung. · + · +Unsere Anforderungen: · Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung · Freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit · ...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Bielefeld

    We suchen eine engagierte Persönlichkeit für den Customer Service, die unsere bestehenden Kunden im Innendienst kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt. · Mitarbeiter Customer Service / Innendienst (m/w/d) · Vollzeit oder Teilzeit · Erste Erfahrung ...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Bielefeld, North Rhine-Westphalia

    Für unsere Kunden sollt ihr als Kundendienstmitarbeiterinnen/ -mitarbeiter eine hervorragende Betreuung leisten können. · ...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Bielefeld

    Verantwortung für die Kommunikation und Anliegenbearbeitung im First-Level-Support für zugeteilte Mandanten, · Interne Abstimmung zur Umsetzung von Mandantenanforderungen sowie Nachverfolgung laufender Themen mit regelmäßiger Rückmeldung an die Abteilungsleitung. · ...

  • Customer Service Manager

    vor 6 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Bielefeld

    Der Kundendienstleiter verantwortet die Kommunikation und Anliegenbearbeitung im First-Level-Support für zugeteilte Mandanten sowie interne Abstimmung zur Umsetzung von Mandantenanforderungen. · ...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Rheda-Wiedenbrück

    Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unser Customer Service Team und stellen Hands-On sicher, dass unsere Kunden eine schnelle, kompetente und lösungsorientierte Betreuung erhalten. · ...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Ausgang

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Bad Salzuflen

    Sie betreuen und beraten unsere Kunden, · sie überwachen die planmäßige Abwicklung der Sendungen. · Sie bearbeiten die internen und externen Differenzen im Sendungsverlauf. · Sie sind Schnittstelle zwischen Produktion, anderen Niederlassungen und dem Kunden. · ...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Rheda-Wiedenbrück

    Als Teamleiter Customer Service übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unser Customer Service Team. · ...

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