Mitarbeiter im Kundendienst - Mauerstetten, Deutschland - KATEK Mauerstetten GmbH

Beschreibung

Wir zählen mit Hauptsitz in München zu den am schnellsten wachsenden Elektronikunternehmen in Europa und möchte einen entscheidenden Beitrag zur "Elektronifizierung der Welt" leisten. Wir verstehen uns als End-to-End-Dienstleister für High-Value-Elektronik. Von der Entwicklung der Soft- und Hardware über erste Prototypen der elektronischen Baugruppen und der Fertigung bis hin zur anschließenden Begleitung des Prozesses beim Kunden, inklusive Logistik, After-Sales und Service- Leistungen.
Auf diese Strategie vertrauen die Marktführer aus den wachstumsstärksten Branchen – von Elektromobilität über erneuerbare Energien bis hin zu Medizintechnik.
Jeder Mitarbeitende (m/w/d) steht kostenloses Wasser, Obst, Tee & Kaffee zur Verfügung
Unsere Corporate Benefits ermöglichen viele verschiedene Vergünstigungen bei Reisen, Handyverträgen, etc
Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben, deswegen erhalten unsere Mitarbeitenden (m/w/d) die Möglichkeit, ein Fahrrad/E-Bike zu leasen. An später gedacht: Wir bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlichen Anspruch hinaus
Ein modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld ist uns wichtig
Wir bieten im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements kostenlose Vorsorgeuntersuchungen/Workshops an, um Ihre Gesundheit zu erhalten
Denn die Förderung und Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Qualifikationen ist uns wichtig
Du klärst den Reparaturablauf mit den Kund:innen ab, einschließlich Lieferadresse, Ansprechperson, Dokumentation und Abrechnung
Du bist verantwortlich für die Analyse, Durchführung und Dokumentation der Kundenreparaturen sowie für die Serviceabwicklung der externen Upgrades, unter Einhaltung der internen Arbeitsanweisungen
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik, Löten und Mechanik sowie über Berufserfahrung in der Reparatur elektronischer Baugruppen
Du arbeitest selbstständig und besitzt gute EDV-Kenntnisse
Unser Jobangebot Mitarbeiter After Sales (m/w/d) klingt vielversprechend?
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.