-
Kaufmann / Kauffrau Bzw. Betriebswirt (M/w/d) Im
vor 2 Wochen
SVG-Handel Kraftfahrzeugbedarf für Berlin und Brandenburg GmbH Berlin, DeutschlandDie SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG ist eine von derzeit 15 Straßenverkehrsgenossenschaften im gesamten Bundesgebiet. · Wir sind als rechtlich und wirtschaftlich selbständige SVG Mitglied/Gesellschafter der SVG-Zentrale in Frankfurt am Main, die gemein ...
Prozessmanager Kundenbetreuung - Berlin, Deutschland - Bundesdruckerei GmbH
Beschreibung
Fortlaufende Überprüfung, Dokumentation und Optimierung von Serviceprozessen in der Abteilung Customer ServiceBeratung von Führungskräften zum Aufbau und zur Weiterentwicklung von Serviceprozessen sowie zu Schulungen von Beteiligten zu servicerelevanten Prozessen und Abläufen
Abbildung und Ausmodellierung der abgestimmten Serviceprozesse in den einschlägigen Systemen/Software-Tools
Erfahrung und Kenntnisse im Prozessmanagement sowie im Customer Service