- Du führst ideenreich die Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden durch, mit dem Ziel, die Servicequalität, Leistung und damit verbunden die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Du bist Ansprechpartner in trainings-, kommunikations-, und vertriebsrelevanten Fragestellungen innerhalb des Cloud Support Umfeldes
- Du führst standortübergreifend kontinuierliche Bildungsanalysen für unsere Bereiche in Deutschland durch und konzeptionierst bedarfsgerechte Bildungsmaßnahmen und erstellst zeitgemäße Trainingsunterlagen.
- Du bist ein verlässlicher und hoch motivierter Mentor für unsere Mitarbeitenden und Cloud Partner und stellst so den Erfolg von IONOS durch eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und bist begeisterungsfähig für neue Themen im dynamischen Cloud-Umfeld.
- Mittels Deiner kommunikativen und idealerweise konzeptionellen Fähigkeiten findest Du selbstständig Lösungen und hältst stets die Waage zwischen Perfektionismus und Pragmatismus.
- Durch Deinen sicheren Umgang mit gängigen Open Source Server Anwendungen, Cloud Technologie beherrscht Du bereits die notwendigen Grundlagen Ihrer Tätigkeit.
- Du hast eine Affinität für technische Produkte und Online-Services
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch als sichere Fremdsprache runden Dein Profil ab.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Trainer (optional).
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
- An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
- Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
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Cloud Support 1st Level
vor 3 Wochen
IONOS SE Montabaur, DeutschlandCloud Support 1st Level (w/m/d) · bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin · Vollzeit | Unbefristet | Professionals · Kennziffer : I-134 · teilen facebook · LinkedIn · Twitter · Xing · E-Mail · drucken Über uns · IONOS ist der führende europäische Digitalisi ...
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Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)
vor 3 Wochen
IONOS SE Montabaur, DeutschlandTeamleitung - Cloud Support (w/m/d) · bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin · Vollzeit | Unbefristet | Führungskräfte · Kennziffer : I-150 · teilen facebook · LinkedIn · Twitter · Xing · E-Mail · drucken Über uns · IONOS ist der führende europäische Digit ...
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Support-mitarbeiter Cloud-anwendungssysteme
vor 3 Wochen
sim cargo GmbH Sinzig, DeutschlandDie sim cargo GmbH, eines der führenden pan-europäisch agierenden Stückgutnetzwerke, · vernetzt mehr als 260 mittelständisch geprägte Stückgutspeditionen miteinander. · Mit dem strategischen Projekt FITs - Future IT sim cargo - bauen wir die digitale Plattform zur · Steuerung all ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
IONOS SE Montabaur, DeutschlandSupport Engineer (w/m/d) - Cloud · bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin · Vollzeit | Unbefristet | Professionals · Kennziffer : I-124 · teilen facebook · LinkedIn · Twitter · Xing · E-Mail · drucken Über uns · IONOS ist der führende europäische Digitalis ...
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Software Developer
vor 3 Wochen
IONOS SE Montabaur, DeutschlandSoftware Developer (w/m/d) SRE · bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin · Vollzeit | Unbefristet | Professionals · Kennziffer : I-143 · teilen facebook · LinkedIn · Twitter · Xing · E-Mail · drucken Über uns · IONOS ist der führende europäische Digitalisie ...
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Senior Software Developer
vor 3 Wochen
IONOS SE Montabaur, DeutschlandSenior Software Developer (w/m/d) SRE · bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin · Vollzeit | Unbefristet | Professionals · Kennziffer : I-138 · teilen facebook · LinkedIn · Twitter · Xing · E-Mail · drucken Über uns · IONOS ist der führende europäische Digi ...
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Engineering Manager
vor 3 Wochen
IONOS SE Montabaur, DeutschlandEngineering Manager (w/m/d) SRE · bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin · Vollzeit | Unbefristet | Professionals · Kennziffer : I-144 · teilen facebook · LinkedIn · Twitter · Xing · E-Mail · drucken Über uns · IONOS ist der führende europäische Digitalisi ...
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IT-Administrator (m/w/d) Inhouse
vor 1 Tag
Ardekay IT Recruitment Montabaur, DeutschlandBeschreibung · In dieser Position als IT-Administrator (m/w/d) warten vielfältige und interessante Tätigkeiten auf dich:Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Einrichtung verschiedener Software sowie die Verwaltung von Benutzerrechten. · Du planst, installierst, konfigurie ...
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Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration
vor 22 Stunden
Voestalpine Siershahn, Deutschland jaIhre AufgabenIhre Aufgaben · Du hast Spaß an der Arbeit am Computer? Dann werde doch Fachinformatiker:in für Systemintegration. Die wohl wichtigste Aufgabe dabei ist, dafür zu sorgen, dass Server, Cloud-Anwendungen oder die Rechner am Arbeitsplatz reibungslos funktionieren. Habe ...
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Auszubildende Fachinformatiker Systemintegration
vor 2 Wochen
iTAC Software AG Montabaur, DeutschlandIhre Aufgaben · - Installation und Vorbereitung von Arbeitsumgebungen · - Hardware-Instandsetzung · - Pflege und Wartung von Serversystemen mit Windows und Linux · - Support: Unterstützung und Beratung unserer Anwender und Kollegen bei der Programmnutzung · - Wartung und Erweiter ...
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Werkstudent (W/m/d) - 1&1 Digital Media
vor 2 Wochen
1&1 AG Montabaur, DeutschlandÜber uns · 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-A ...
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Werkstudent Marketing Mobile Projekte
vor 1 Woche
1&1 Telecommunication SE Montabaur, DeutschlandÜber uns · 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-A ...
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Werkstudent (W/m/d) - Content Management
vor 1 Tag
1&1 Telecommunication SE Montabaur, DeutschlandÜber uns · 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-A ...
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Accounts Receivable Management
vor 1 Woche
IONOS Montabaur, DeutschlandIONOS SE · ACCOUNTS RECEIVABLE MANAGEMENT (F/M/D) - MONTH-END CLOSING · At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly wor ...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 2 Stunden
Ardekay IT Recruitment Limburg, DeutschlandBeschreibung · Als IT-Administrator (m/w/d) warten hier vielfältige Aufgaben auf dich:Verwaltung von Software und Benutzerberechtigungen · Installation und Wartung von Windows Servern in einer virtuellen Umgebung · Pflege der Netzwerkinfrastruktur · Verwaltung der Microsoft Hybri ...
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Cloud-Engineer (m/w/d)
vor 4 Wochen
Debeka Gruppe Koblenz, DeutschlandDebeka – Since we were founded in 1905, we are living a sense of community. Our culture is characterized by personal closeness, cooperation and mutual support. We ensure the future of more than 7 million people in Germany – and take care of a quick return to normal life in the ev ...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Ardekay Limburg, Deutschland GanztagsIT-Administrator (m/w/d) · in Limburg an der Lahn · Deine Aufgaben · Als IT-Administrator (m/w/d) warten hier vielfältige Aufgaben auf dich: · Verwaltung von Software und Benutzerberechtigungen · Installation und Wartung von Windows Servern in einer virtuellen Umgebung · Pflege d ...
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Support Specialist
vor 2 Wochen
Axians Infoma GmbH Limburg, Deutschland· Support Specialist (w/m/d) – Technical Services and Consulting – Standort Limburg an der Lahn - Remote bei Axians Infoma GmbH | softgarden · View job here Support Specialist (w/m/d) – Technical Services and Consulting – Standort Limburg an der Lahn - Remote · Vollzeit · Limb ...
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Kundenbetreuer Support Hotline
vor 2 Wochen
Axians Infoma GmbH Limburg, Deutschland· Kundenbetreuer Support Hotline (w/m/d) - Standort Standort Limburg an der Lahn bei Axians Infoma GmbH | softgarden · View job here Kundenbetreuer Support Hotline (w/m/d) - Standort Standort Limburg an der Lahn · Vollzeit · Limburg an der Lahn, Deutschland · Hybrid · Mit Beru ...
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Kundenbetreuer Support Hotline
vor 4 Wochen
Axians Infoma GmbH Limburg, Deutschland· Kundenbetreuer Support Hotline (w/m/d) - Standort Standort Limburg an der Lahn bei Axians Infoma GmbH | softgarden · View job here Kundenbetreuer Support Hotline (w/m/d) - Standort Standort Limburg an der Lahn · Vollzeit · Limburg an der Lahn, Deutschland · Hybrid · Mit Beru ...
Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) - Montabaur, Deutschland - IONOS SE
Beschreibung
Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global)
bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer : I-194
Über uns
IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.
Im Cloud Support von IONOS steht die Zufriedenheit unserer Business-, Enterprise und Public Sector Kunden an erster Stelle. Mit Kompetenz, Engagement und Motivation gehen wir auf sämtliche technischen Anliegen ein, erarbeiten Lösungen und schaffen eine auf Vertrauen basierende langfristige Partnerschaft.
Als Trainer für die Mitarbeitenden im Cloud Support stehen die fachliche Aus- und Weiterbildung für unsere Cloud-Produkte im Fokus.
Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und meisterst auch komplexe Anfragen Deiner Stakeholder souverän. Unsere Ziele zu erreichen und Verbesserungspotentiale zu erkennen, steht bei Dir im Vordergrund.
Aufgabenbereich
Idealerweise hast Du bereits im technischen Support für Cloud Provider oder IT-Unternehmen im Enterprise Sektor Erfahrung als Trainer gesammelt. Durch Deine Erfahrung, Deine hervorragenden kommunikativen Fähigkeiten und Deine professionelle Trainingspersönlichkeit bist Du ein akzeptierter Ansprechpartner auch auf Führungsebene und damit in der Lage, kurzfristig in Deinem neuen Arbeitsumfeld erste Erfolge zu erzielen.
Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Belastbarkeit, sowie eine konsequente Kunden- und Servicefokussierung gehört zu Deinen Stärken.
Qualifikationen
Benefits
