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    Kundenprojektbetreuer (w/m/d) im Kundensupport - Wegberg, Deutschland - Siemens Mobility GmbH

    Siemens Mobility GmbH
    Siemens Mobility GmbH Wegberg, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Permanent
    Beschreibung

    Gemeinsam machen wir den Unterschied

    Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige Systeme sowie die dazugehörigen Serviceleistungen. Wir waren schon immer sehr innovativ, um Reisen schneller, sicherer und komfortabler zu machen. Heute brauchen wir neue Lösungen für neue Herausforderungen wie den Klimawandel und weltweit steigende Bevölkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt. Deshalb gestalten wir Mobilität mit Leidenschaft und sind immer einen Schritt voraus. Durch Digitalisierung machen wir Infrastrukturen intelligent und schaffen Möglichkeiten, die uns nachhaltig und nahtlos von A nach B bringen. Unsere Mitarbeitende sind Pioniere im Mobilitätswesen, die dabei helfen, die Welt in Bewegung zu halten.

    Was tragen Sie bei?

  • In Ihrer neuen Rolle betreuen Sie operativ Kunden (externe und intern) in unserem Test- und Validationcenter (PCW) in allen Belangen.
  • Dabei arbeiten Sie mit den Schnittstellen Vertrieb, dem Betrieb, Business Development, PR-Management sowie der PCW- und Segment-Leitung zusammen.
  • Sie wirken bei der Angebotserstellung mit bzw. leisten Zuarbeit.
  • Sie planen und führen Projekt Kick-Offs durch sowie unterweisen Kunden auf das PCW-Regelwerk.
  • Sie bearbeiten Kundenanforderung und übergeben diese an den Betrieb.
  • Die Planung und Durchführung von Runden zur Ressourcenvergabe gehören zu Ihren weiteren Aufgaben.
  • Sie holen Kundenfeedback ́s nach der PCW-Systematik ein, erstellen Auswertungen und führen Projektabschlüsse durch.
  • Ihre Tätigkeit umfasst außerdem Kapazitätsplanungen, -auswertung und Berichterstattung bis auf Managementebene.

    • Was bringen Sie mit?

  • Die Basis Ihres Erfolges bildet eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Disposition oder Abwicklung bzw. Koordination mit.
  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden.
  • Sie besitzen sehr gute MS-Office Kenntnisse (v.a. Excel, Word, PowerPoint) sowie idealerweise PowerBI Kenntnisse.
  • Persönlich überzeugen Sie durch freundliches Auftreten, Überzeugungsfähigkeit, Durchsetzungsfähigkeit sowie Einsatzfähigkeit.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

    • Was bieten wir Ihnen?

    Attraktive Konditionen

    Sie erhalten ein attraktives Vergütungspaket einschließlich der Leistungen des Tarifvertrages (z.B. Zusatzentgelte und Urlaubsgeld) und weiteren Extras (z.B. betriebliche Altersvorsorge und Aktienprogramm).

    Purpose

    Wir sind Pioniere der Mobilität. Bei uns tragen Sie in einem Zukunftsmarkt aktiv zu Verkehrswende und Klimaschutz bei, weil unsere Transportlösungen in aller Welt den CO2-Ausstoß verringern.

    Weiterentwicklung

    Wir bieten Ihnen umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Mit unserem Learning Campus verfügen wir über einen Inhouse-Dienstleister mit einem vielfältigen On- und Offline-Angebot.

    Eine Übersicht über unsere Benefits finden Sie .

    Wie treten Sie mit uns in Kontakt?

    Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über .

    Ansprechpartner für diese Stellenausschreibung ist Frau Veronika Windmaier.

  • Siemens Mobility GmbH

    Kundenprojektbetreuer (w/m/d) im Kundensupport

    vor 6 Tagen

    Siemens Mobility GmbH Wegberg, Deutschland Ganztags

    Gemeinsam machen wir den Unterschied · Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslö ...