- Follow incident management process end-to-end in a timely manner including triage of incident
- Impact analysis, troubleshooting and involve/co-ordinate with other teams
- High level analysis and consolidation of new client requirements
- Support the development team implementing features by translating business requirements into technical requirements
- UAT Coordination & Support
- Manage end user's expectation and other relevant stakeholders
- On-boarding of new bank services in service delivery
- Be initiative and come-up with fresh ideas to further improve our service delivery quality
- Proven track record of successful performance in a similar role
- ITIL Incident, Problem and Change process knowledge
- Pull professional fluency in English
- Technical degree in IT or business related area
- Knowledge of Avaloq Core & Front Platform with certification
- SQL and basic knowledge of Oracle DB
- German language skills
- Knowledge of payments, trading or regulatory reporting
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Business Analyst
vor 2 Wochen
IBM Client Innovation Center Germany GmbH Köln, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Introduction · Du willst das digitale Zeitalter aktiv mitgestalten? Du begeisterst dich für neue Technologien? Du schaust gern über den Tellerrand und bist auf d ...
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Business Analyst
vor 3 Wochen
IBM Client Innovation Center Germany GmbH Köln, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Introduction · Du willst das digitale Zeitalter aktiv mitgestalten? Du begeisterst dich für neue Technologien? Du schaust gern über den Tellerrand und bist auf d ...
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Business Data Analyst
vor 2 Wochen
Regal Rexnord Ratingen, Deutschland GanztagsWAS SIE ERWARTET. · Teilnahme an der Entwicklung unseres " Business Intelligence Systems " für die Analyse und proaktive Berichterstattung über Auffälligkeiten bei Geschäftsdaten in Microsoft Power-BI:Entwicklung von Code für die automatische Verfolgung kritischer Geschäftsdaten ...
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Analyst / Business Analyst
vor 7 Stunden
Workwise Düsseldorf, Deutschland GanztagsObwohl wir unseren Hauptstandort in einem neuen Büro in Düsseldorf, Deutschland haben, werden unsere Business-Analysten bis zu 4 Tage pro Woche beim Kunden vor Ort sein und daher flexibel sein und Reisebereitschaft zeigen müssen. Du bist von Anfang an in Projekte eingebunden, die ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
Efficio GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind eine Unternehmensberatung mit über 500 Beratern, die sich auf die Optimierung des Einkaufs und der Supply Chain spezialisiert hat. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 haben wir dafür ein tiefes und breites Beratungsportfolio mit den unterschiedlichs ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
Efficio GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind eine Unternehmensberatung mit über 500 Beratern, die sich auf die Optimierung des Einkaufs und der Supply Chain spezialisiert hat. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 haben wir dafür ein tiefes und breites Beratungsportfolio mit den unterschiedlichs ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
Efficio GmbH Düsseldorf, DeutschlandDie Rolle des Business-Analysten richtet sich an Universitätsabsolventen und stellt den ersten Schritt in die Managementberatung dar. Obwohl wir unseren Hauptstandort in einem neuen Büro in Düsseldorf, Deutschland haben, werden unsere Business-Analysten bis zu 4 Tage pro Woche be ...
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Business Analyst
vor 3 Wochen
RHEINISCHE POST Medien GmbH Düsseldorf, DeutschlandWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als Business Data Analyst (d/m/w) B2C · Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. 000 Mitarbeiter:innen arbeiten tägl ...
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Business Analyst
vor 1 Woche
Provinzial Versicherung AG Düsseldorf, Deutschland GanztagsBusiness Analyst für Beratungs- und Verkaufsprozesse von Sparkassen (all genders) (Münster, Düsseldorf) · Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. 000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern w ...
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Business Analyst
vor 7 Stunden
Workwise Düsseldorf, Deutschland GanztagsObwohl wir unseren Hauptstandort in einem neuen Büro in Düsseldorf, Deutschland haben, werden unsere Business-Analysten bis zu 4 Tage pro Woche beim Kunden vor Ort sein und daher flexibel sein und Reisebereitschaft zeigen müssen. Du bist von Anfang an in Projekte eingebunden, die ...
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Business Analyst
vor 7 Stunden
Workwise Düsseldorf, Deutschland GanztagsObwohl wir unseren Hauptstandort in einem neuen Büro in Düsseldorf, Deutschland haben, werden unsere Business-Analysten bis zu 4 Tage pro Woche beim Kunden vor Ort sein und daher flexibel sein und Reisebereitschaft zeigen müssen. Du bist von Anfang an in Projekte eingebunden, die ...
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Business Analyst
vor 7 Stunden
TARGO Deutschland GmbH Düsseldorf, DeutschlandBusiness Analyst (w/m/d) Online-Bewerbung · TARGOBANK als Arbeitgeberin · BANK.Sie entwickeln gemeinsam mit uns Produkte und Dienstleistungen, die den Nutzen unserer Kund*innen im Blick haben. Werden Sie Teil dieses starken Teams · TARGOBANK · Durchführung von Analysen zur Abl ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
Stepstone GmbH Düsseldorf, DeutschlandBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich · Um unsere Mission ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
Efficio Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind eine Unternehmensberatung mit über 500 Beratern, die sich auf die Optimierung des Einkaufs und der Supply Chain spezialisiert hat. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 haben wir dafür ein tiefes und breites Beratungsportfolio mit den unterschiedlich ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
HSBC Düsseldorf, DeutschlandStellen-ID: DE03777 · HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt. · Wir suchen Kollegen (m/w/d) mit Persönlichkeit, die ein spannendes internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien suchen, die mit Leidenschaft an komplexen Prob ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
HSBC Continental Europe S.A., Germany Düsseldorf, DeutschlandHSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt. · Wir suchen Kollegen (m/w/d) mit Persönlichkeit, die ein spannendes internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien suchen, die mit Leidenschaft an komplexen Problemen arbeiten und dab ...
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Business Analyst
vor 1 Woche
Efficio GmbH Düsseldorf, DeutschlandÜber das Unternehmen · Wir sind eine Unternehmensberatung mit über 500 Beratern, die sich auf die Optimierung des Einkaufs und der Supply Chain spezialisiert hat. Unser Angebot umfasst sowohl die Einkaufs- und Supply-Chain Strategieberatung als auch den Weg der begleitenden Umse ...
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Business Analyst
vor 7 Stunden
Workwise Düsseldorf, Deutschland GanztagsDie Rolle des Business-Analysten richtet sich an Universitätsabsolventen und stellt den ersten Schritt in die Managementberatung dar. Obwohl wir unseren Hauptstandort in einem neuen Büro in Düsseldorf, Deutschland haben, werden unsere Business-Analysten bis zu 4 Tage pro Woche be ...
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Business Analyst
vor 1 Woche
Provinzial Versicherung AG Düsseldorf, DeutschlandBusiness Analyst für Beratungs- und Verkaufsprozesse von Sparkassen (all genders) (Münster, Düsseldorf Kund:innen Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. 000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen bege ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
Efficio Düsseldorf, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind eine Unternehmensberatung mit über 500 Beratern, die sich auf die Optimierung des Einkaufs und der Supply Chain spezialisiert hat. Unser Angebot umfasst sowohl die Einkaufs- und Supply-Chain Strategieberatung als auch den Weg der begleitenden Umse ...
Business Analyst - Dusseldorf, Deutschland - Avaloq
Beschreibung
Job DescriptionYou will be part of the SaaS Operating Center which is responsible to ensure stable platform operations of our Avaloq software and products for our clients.
As a Technical Business Analyst in L2-Application Support your task will consist of interacting with clients to assure service delivery, analysing customer requirements and solving incidents/issues in productive environment and monitoring to ensure application availability. You will coordinate with the service desk and other delivery units such as L3, project delivery and client management to resolve incidents and problems.
Your Key tasks:
It would be a real bonus if you have:
We realize that managing work life balance is a challenge we all face in our daily lives and in order to support with this we are pleased to offer hybrid and flexible working for most of our Avaloqers to maintain work life balance and still continue our fantastic Avaloq culture in our global offices.
In Avaloq we are proud to embrace diversity and understand the success of our business is built on the power of different opinions, we are whole heartedly committed to fostering an equal opportunity environment and inclusive culture where you can be your true authentic self.
We hire, compensate and promote regardless of origin, age, gender identity, sexual orientation or any other fantastic traits that make us all unique, we have done our best to write this advert in an inclusive and neutral way.
Please be aware that we will not accept speculative CV submissions for any of our roles from recruitment agencies, and any unsolicited candidate submissions will be exempt from any payment expectations.
Nutzer der Berufsbezeichnung Business Analyst in Düsseldorf
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Nikolaus Erney
Business Intelligence Berater
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Sven Beathalter
Innovation Intern