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2nd Level Supporter
vor 3 Tagen
Experis GmbH Leipzig, Deutschland2nd Level Supporter (gn) · **Bereit für eine neue Herausforderung?**: · Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st · - und **2nd · - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. · **Das wird geboten**: · - 2 ...
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2nd Level Supporter
vor 4 Tagen
Experis Leipzig, Deutschland**Bereit für eine neue Herausforderung?** · Experis sucht dich als · **IT Supporter** im 1st · - und · **2nd · - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der · **Erneuerbaren Energien** am Standort · **Leipzig**. · **Das wird geboten**: · - 2 Tage Homeoffice pro ...
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First Level Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. · Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Leipzig** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **First Level Support Mitarbeite ...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Tabel GmbH Leipzig, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. · **Standort**: Leipzig · **Branche**: IT-Administration · Was Sie erwartet: · - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit · - Klassifikation und Abarbeitung von ...
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Netzwerkadministrator 3rd Level Support
vor 1 Woche
mgm technology partners GmbH Leipzig, DeutschlandWir bei mgm entwickeln seit über zwei Jahrzehnten sichere Web Applikationen für die Branchen Commerce, Insurance und Public Sector und setzen mit unserer Enterprise Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung. Unsere mehr als 850 Kolleginnen und Kollegen an 19 ...
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Customer First Level Support
vor 1 Tag
GRÜNHORN Leipzig, Deutschland**Wir bieten**: · - Eine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen mit attraktiver Vergütung und einer einmaligen Unternehmenskultur · - Die Option zum Remote arbeiten · - Eine Vielzahl an Weiterbildungs · - und Entwicklungsmöglichkeiten · - Eine ausgewogene Work-Live-Balanc ...
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Kundenservice 1st Level Support
vor 2 Tagen
nextbike by TIER Leipzig, Deutschlandnextbike by TIER ist europäischer Bike-Sharing Marktführer und steht für eine multimodale und sozialgerechte Mobilitätswende. · An 300+ Orten in mehr als 20 Ländern haben wir Bike-Sharing als elementaren Bestandteil von lebenswerten Städten und Regionen etabliert. Integriert in d ...
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Kundenservice 1st Level Support
vor 5 Tagen
TIER Mobility DACH Leipzig, DeutschlandAls Europas führender Anbieter im Bereich Mikromobilität hat TIER die Mission, Mobilität zum Guten zu verändern. Und dazu brauchen wir Talente wie Dich, die Innovation und spannende Herausforderungen genauso lieben wie wir. Hilf uns, die Mobilität nachhaltiger zu gestalten und we ...
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Kundenservice 1st Level Support
vor 1 Woche
TIER Mobility DACH Leipzig, DeutschlandAls Europas führender Anbieter im Bereich Mikromobilität hat TIER die Mission, Mobilität zum Guten zu verändern. Und dazu brauchen wir Talente wie Dich, die Innovation und spannende Herausforderungen genauso lieben wie wir. Hilf uns, die Mobilität nachhaltiger zu gestalten und we ...
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Kundenservice 1st Level Support
vor 1 Woche
TIER Mobility SE Leipzig, DeutschlandAls Europas führender Anbieter im Bereich Mikromobilität hat TIER die Mission, Mobilität zum Guten zu verändern. Und dazu brauchen wir Talente wie Dich, die Innovation und spannende Herausforderungen genauso lieben wie wir. Hilf uns, die Mobilität nachhaltiger zu gestalten und we ...
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2nd Level Und Head of Support
vor 3 Tagen
SO'USE Leipzig, DeutschlandUnsere Mission bei SO'USE ist es, Lebensmittel · - und Getränkemarken in die Lage zu versetzen, automatisierte und messbare Werbung genau dort zu platzieren, wo diese Konsumenten am besten erreicht: am POS von kleinen, mittleren und großen Restaurants, Bars und Cafés. Unser Ziel ...
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Abis Albrecht GmbH Leipzig, DeutschlandFür unseren Kunden in Leipzig** **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/*/n Kundenbetreuer / First-Level-Supporter (m/w/d) in Voll · - oder Teilzeit. · **Ihre Aufgaben**: · - Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per Mail · - Gesprächsdokumentation · - Erstellen v ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den 1st Level Support I
vor 1 Woche
Modis IT Outsourcing GmbH Leipzig, DeutschlandWir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. · Wir schauen nicht nur hoffnun ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den 1st Level Support I
vor 2 Tagen
Modis IT Outsourcing GmbH Leipzig, DeutschlandWir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. · Wir schauen nicht nur hoffnun ...
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First Level Support
vor 1 Woche
Experis GmbH Halle (Saale), DeutschlandFirst Level Support (gn) · **Ihre neue Herausforderung**: · Für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen im Infrastrukturausbau, suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter im First Level Support. · **Unser Angebot an Sie**: · - Eine gute Einarbeitung ...
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First Level Support
vor 1 Woche
Experis Halle (Saale), Deutschland**Ihre neue Herausforderung** · Für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen im Infrastrukturausbau, suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter im First Level Support. · **Unser Angebot an Sie**: · - Eine gute Einarbeitung stärkt Sie optimal für Ihre ...
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Second Level Supporter
vor 6 Tagen
Akkodis Leipzig, DeutschlandWir stellen ein: · SECOND LEVEL SUPPORTER (m/w/d) · Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unt ...
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First Level Support
vor 3 Tagen
Jenatec Industriemontagen GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsUnternehmen · JENATEC Industriemontagen – PERSONAL.DIENST:LEISTUNG – Zeitarbeit mit Herz im gewerblichen und kaufmännischen Bereich. · Richtig gute Arbeit gibt es bei unseren Kunden, zu denen viele namhafte Unternehmen zählen. Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein berufliches Zuh ...
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2nd Level Support
vor 1 Woche
GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company Leipzig, Deutschland GanztagsF�r einen unserer Gro�kunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter in Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erf�llt: · Ihre Aufgaben · Zentrale�Ansprechperson�in allen IT-Themen · Bearbeitung von Vorg�ngen wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes als erw ...
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Second Level Support
vor 3 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leipzig, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
Kundenberater 1st Level Support - Leipzig, Deutschland - PŸUR
Beschreibung
Auf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AG
Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.
Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.
Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung mit Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser bis in die Wohnungen (FTTH).
Für Geschäftskunden werden unter der Marke PŸUR Business zudem Carrier-Dienste und Unternehmenslösungen auf Basis des eigenen Glasfasernetzes und eigener Rechenzentren erbracht.
Die gesamte Infrastruktur der Tele Columbus Gruppe wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Die Tele Columbus AG hat ihren Hauptsitz in Berlin sowie Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz.
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Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Leipzig eine:n engagierte:n
Kundenberater 1st Level Support (all genders)
In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)
Wir bieten Ihnen:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Planbare Arbeitszeiten im Schichtsystem Montag bis Samstag 8-20 Uhr
Faire Homeoffice-Regelung möglich, genaue Arbeitszeiterfassung, 30 Tage Urlaub und mehr für Deine optimale Work-Life-Balance
Direkter Arbeitsplatz beim Auftraggeber - ohne wechselnde Auftraggeber und Projekte
Umfangreiche Einarbeitung sowie nachfolgende Betreuung durch hauseigene Fach-Trainer
Zahlreiche Mitarbeiterveranstaltungen und Mitarbeiterrabatte
Vielseitige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Trainings on the job
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen und bist die Visitenkarte für unser Unternehmen
Du hilfst den Kund:innen telefonisch an unserer Hotline & schriftlich bei der Beantwortung ihrer technischen und kaufmännischen Fragen
Du pflegst unsere Kundendatenbank und dokumentierst die individuellen Anliegen und ihre Lösungen
Im unmittelbaren Kontakt sprichst Du unsere Kunden aktiv auf unsere Angebote an und trägst damit zu einer umfassenden Kundenbetreuung bei
Um immer up to date zu sein, nimmst Du an Schulungen und Coachings teil
Während der Einarbeitungszeit und für Coachings findet die Arbeit vor Ort in unserem Büro statt. Nach Einarbeitung auch Arbeiten im Home Office nach Rücksprache möglich.
Unsere Erwartungen an Sie:
Du bringst ein Grundverständnis und Interesse für technische sowie kaufmännische Themen mit und hast Spaß am bedarfsorientierten Verkauf
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen, idealerweise bringst du jedoch Erfahrungen im Kundenservice oder als Call Center Agent mit.
Du bist ein guter Zuhörer und sehr gut in mündlicher und schriftlicher Kommunikation in deutscher Sprache
Du zeigst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit
In herausfordernden Situationen behältst Du stets einen kühlen Kopf, reagierst souverän und bist in der Lage, Dich flexibel der Situation anzupassen
Hauptjob ist am Telefon (gute Artikulation, Keine Sprachbarrieren, Verkauf, aktive Ansprache von Kunden, Englisch nicht zwingend)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Suchen Sie eine neue Herausforderung?
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Nutzer der Berufsbezeichnung Kundenberater 1st Level Support in Leipzig
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Rosa de los Angeles Tanzi
I am a junior doctor with full GMC registration (reference number: 7879175). ALS certified(24/10/202 ...