Mitarbeiter Customer Service - Marktredwitz, Deutschland - HECK Wall Systems GmbH'

Beschreibung

❮❯Mitarbeiter Customer Service / Auftragserfassung und -bearbeitung (m/w/d)HECK Wall Systems ist einer der führenden Hersteller von Spezialbaustoffen für Wärmedämmsysteme und Bausanierung. Als Unternehmen der ROCKWOOL Gruppe ist HECK Wall Systems mit 170 Mitarbeitern Teil des weltweit führenden Anbieters von Steinwolleprodukten und -lösungen.Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir Sie im Rahmen einer befristeten Eltern­zeit­ver­tre­tung zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Marktredwitz.Mitarbeiter Customer Service / Auftragserfassung und -bearbeitung (m/w/d)
im Rahmen einer befristeten ElternzeitvertretungWas Sie tun werden:

• Telefonische Annahme von Bestellungen
• Erfassung von Aufträgen aus den ein­ge­gange­nen Bestellungen
• Änderung der platzierten Aufträge analog zu den Änderungswünschen der Kunden unter Ein­hal­tung der internen Regelungen
• Abstimmung Produktionskapazität unter Be­rück­sichtigung der Regelungen zu Lieferzeiten
• Realisierung der Liefertermine in Zusammen­ar­beit mit der Disposition
• Berücksichtigung von Beständen und Liefer­fä­hig­keit der Lieferanten bei Handelswaren
• Kundenbetreuung sowie Klärung von Anfragen durch den Kunden ( Liefertermine, Verbleib Material, Produkte)
• Kontakt zu Fachberatern und Regionalleitern zur Klärung von Kundenproblemen sowie das Binde­glied zwischen Kunde und Hersteller
• Troubleshooting im Zusammenhang mit Aus­lieferungen
• Generierung von Bestellungen bei Strecken­lie­fe­rungen

Was Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Praktische Erfahrungen in einer vergleichbaren Tätigkeit
• Idealerweise Branchenkenntnisse
• Gute EDV-Kenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
• Kommunikative Persönlichkeit
• Teamfähigkeit und eine gewissenhafte und selbst­ständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Was wir Ihnen bieten:

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Produkten
• Ein gutes Betriebsklima in einem inspirierenden und dynamischen Arbeitsumfeld
• Eine intensive Einarbeitung und gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein tarifgebundenes Gehalt
• Zinszuschuss für Wohneigentum
• Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Fahrrad-Leasing
• Attraktive Corporate Benefits Angebote

Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehalts­vorstellungen über den Button "Jetzt online bewerben"Anschreiben und Zeugnisse können Sie ebenfalls im Bereich "Lebenslauf" hochladen.Referenznummer: R0027137Hier bewerbenHECK Wall Systems GmbH
Frau Nadine Alt
Thölauer Str. 25, 95615 Marktredwitz