CALLCENTERAGENT (m/w/d) STARTPRÄMIE 500,-Euro - Gera, Deutschland - kfs Personal Service GmbH - Gera

Beschreibung

Standort: Gera

Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND)

Gern auch Quereinsteiger mit guten PC-Kenntnissen

• Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den tele­fo­ni­schen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:
  


• Kontenklärung
  


• Stammdatenänderung
  


• Bankdatenänderung
  


• Anfragen Kundenportal
  


• Rechnungsstellung
  


• Kundenrückgewinnung
  


• Forderungsmanagement (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)
  

• kaufmännische Ausbildung


• oder Erfahrungen als Kundenberater


• gute PC-Kenntnisse ( MS Office, Tabellenkalkulation Excel)


• gute Kommunikationsfähigkeit


• Bereitschaft in 2 Schichten zu arbeiten ( Zeitrahmen von 07.00 Uhr bis 20.00 Uhr im wöchentlichen Wechsel, kein Wochenende)


• Muttischichten sind möglich

• Lohn 15,-€/h


• 500,-€ Startprämie bei Vollzeit


• 250,-€ Startprämie bei Teilzeit


• unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag


• Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• pünktliche Bezahlung

Ihre Bewerbung senden Sie bitte mit Lebenslauf und Zeugnissen per Mail an -

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter

Wir freuen uns auf Sie.

Liane Reichert

kfs Personal Service GmbH

Reichsstraße 61

07545 Gera

Tel.:

-

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: iGZ

Entgeltgruppe: E2b