Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) - Leipzig, Deutschland - Akzo Nobel Powder Coatings GmbH

Beschreibung

Am Standort Leipzig suchen wir zur Unterstützung für den Bereich "Customer Service – Powder Coatings" zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Ihre Aufgaben

Allgemeine Kundenkommunikation
Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten
Annahme und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
Management der Aufträge mit der Priorität der fristgerechten Auftragsabwicklung
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
Stammdatenpflege von Kunden, Produkten und Preisen im ERP und Ablage und Archivierung von kundendienstrelevanten Dokumenten im CRM -System
Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Supply Chain, Finance und weiteren Abteilungen
Mitwirkung beim Verbesserungsmanagement der Arbeitsprozesse
Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise im Customer Service / Vertriebsinnendienst
Gute MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute ERP-Kenntnisse, idealerweise SAP
Fließende Deutsch- sowie mindestens gute Englischkenntnisse
Selbstständige, proaktive, detailorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile bei der AkzoNobel in Leipzig

Attraktive Vergütung
30 Tage Urlaub
Umfangreiches digitales Lernangebot
Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen
Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zur "mobilen Arbeit"
Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum über diesen Link auf unserer Karriere-Seite.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Maria Botha, Tel.:

Wo Ideen realisiert werden

Kennen Sie AkzoNobel? Wir machen Ihre Welt bunter Werden Sie ein Teil von uns Wir liefern nachhaltige und innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, auf die sich unsere Kunden, unsere Gesellschaft – und die Umwelt – zunehmend berufen. Deswegen steht bei uns "People. Planet. Paint." zentral. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150 Ländern aktiv und haben uns zum Ziel gesetzt, der weltweite Branchenführer zu werden. Das kann man auch von einem vorausstrebenden Farb- und Lackunternehmen erwarten, das sich wissenschaftlich fundierte Ziele setzt und konkrete Maßnahmen ergreift, um global relevante Herausforderungen zu bewältigen und künftige Generationen nachhaltig zu unterstützen.