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    ERP-Support-Specialist - Kundensupport / Problemmanagement / Teamarbeit / Home Office (m/w/d) - Munich, Deutschland - Troi GmbH

    Troi GmbH
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Erfolgreiches Projektmanagement durch Künstliche Intelligenz

    Wir kombinieren einzigartiges Branchenwissen mit innovativer Software in unserem SaaS-Service. Unsere Lösungen helfen Nutzern, sich kontinuierlich zu verbessern. Die Troi Next Technologie sammelt wichtige Projektdaten und nutzt sie zur Optimierung von Projektstrategien und Abrechnungen. Mit jedem neuen Dateneintrag lernt das System dazu und stellt Nutzern wertvolle Erkenntnisse bereit. So erzielen wir tagtäglich bessere Projektergebnisse.

    Troi ist eine webbasierte Agentursoftware mit Fokus auf Design, die komplexe Arbeitsabläufe vereinfacht. Ursprünglich aus einer führenden Corporate Design Agentur hervorgegangen, ist Troi heute der führende Anbieter von Agentursoftware im DACH-Raum. Troi steht für "total return on investment" und verfolgt die Vision "next project will be the best". Als wichtiger Teil der Wertschöpfungskette unserer Kunden unterstützen wir ihr Wachstum. Wir suchen nach talentierten und innovativen Köpfen, die uns dabei helfen, Troi kontinuierlich intelligenter und wertvoller für unsere Kunden zu machen. Sei clever – sei troi!

    Was bieten wir dir?

    • Ein werteorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten
    • Ein engagiertes Team, das dich jederzeit unterstützt.
    • Flexibles Hybridmodell: Work is where you are – mobile Arbeitskultur & virtuelle Teams. Unser Munich-Headquarter dient als Treffpunkt für den Austausch.
    • Umfassende Einarbeitung in die Software, begleitet von erfahrenen Mitarbeitern
    • Angebot von Kaffee, Obst, einem Leonhart Kicker und einer X-Box für Pausen
    • Regelmäßige Team-Events (z.B. Office Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeier, uvm.)
    • Teilnahme an einem Impact-Tag zur gemeinsamen Umweltverbesserung im Team
    • Mehrere Team-Tage im Jahr für Zusammenarbeit und Austausch
    • Nachhaltiges Arbeiten und wirtschaftliche Verantwortung
    • 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr und freie Tage an Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12)

    Was erwartet dich?

    • Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen oder fachlichen Fragen. Über das JIRA-Service-Desk bearbeitest du Anfragen, bietest Lösungen an und unterstützt Kunden bei der Effizienzsteigerung ihrer Agentur-Prozesse.
    • Problemmanagement: Identifikation und präzise Klassifizierung von Problemen in Zusammenarbeit mit dem Team. Analyse des Softwareverhaltens und eigenständige Entwicklung von Lösungsstrategien.
    • Teamarbeit: Als aktives Mitglied des Customer Experience Tribes arbeitest du eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen.

    Was solltest du mitbringen?

    • Fachkenntnisse: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung. Gute IT-Kenntnisse inklusive Erfahrungen mit Datenbanken (z.B. MySQL) und Programmiersprachen (z.B. PHP, XSLT).
    • Analytische Fähigkeiten: Stark in der Problemanalyse und -lösung, motiviert zur kontinuierlichen Weiterbildung.
    • Kommunikationsstärke: Klare Kommunikation auf Deutsch (C2-Niveau) und Englisch sowie Freude an der direkten Kundeninteraktion.
    Dann bist du bei uns genau richtig!

    Unser Stellenangebot ERP-Support-Spezialist - Kundensupport / Problemmanagement / Teamarbeit / Home Office (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diese Stelle schnell und unkompliziert möglich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Workwise.


  • Call-Center

    Home Office

    vor 6 Tagen


    Call-Center Munich, Deutschland

    _Sie suchen eine Stelle im Home Office?_ · - Im reinen Inbound Kundenservice?_ · - Können aber die ersten 1-3 Wochen zur Einarbeitung entweder nach Frankfurt oder Hannover, Bremen oder München kommen?_ · Dann sind Sie hier richtig. · - Außerdem sind Sie fit am PC?_ · - Haben eine ...


  • Triga Consulting GmbH & Co KG Munich, Deutschland Nebenberuflich

    Für unseren Kunden ein international erfolgreiches Unternehmen mit Standort in München - suchen wir derzeit Sie in Teilzeit mit 2 Tagen vor Ort in München als · Pharmacovigilance Mitarbeiter (m/w/d) · Aufgaben · - Bearbeitung und Koordination des Pharmakovigilanz-Systems · - Fall ...


  • Oviva Munich, Deutschland

    Studierst Du derzeit Jura und suchst nach einer spannenden Tätigkeit als Werkstudent? Wolltest Du schon immer mal gerne in ein Startup reinschnuppern? Dann bewirb Dich jetzt bei Oviva · Oviva ist die führende Anbieterin einer digitalen Lösung, die Menschen dabei unterstützt, Ess ...

  • Ströer Media Deutschland GmbH

    Home Office

    vor 7 Stunden


    Ströer Media Deutschland GmbH München, Deutschland

    Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an j ...


  • Schwertfels Consulting GmbH Munich, Deutschland

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  • zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Munich, Deutschland

    **Wir suchen Sie als Teamassistenz (m/w/d), zeitnah, für unser Kundenunternehmen. Home Office ist anteilig auch nach Corona möglich.**: · **Ihre Aufgaben**: · - Selbstständige Planung und Organisation von Terminen · - Stammdatenerfassung und -pflege · - Bearbeitung der Ein · - un ...


  • Schwertfels Consulting GmbH Munich, Deutschland

    Was ist Dir wirklich wichtig? · Du möchtest Entwicklungsperspektive und auf der Karriereleiter weiter nach oben kommen? · Du wünschst dir ein modernes und digitales Umfeld mit freundlichen Kolleg: innen? · Du träumst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Home-Office ...


  • Babette it's me Munich, Deutschland

    Du hast Lust, Teil eines fantastischen Teams in einem jungen & dynamischen Unternehmen zu sein? · Dass Backoffice mit allen notwendigen Tools ist deine Leidenschaft? · Du bist im Home Office und suchst eine Zusatzeinnahmequelle? · Aufgaben · - Warenwirtschaft · - Kontaktaufnahme ...


  • Schwertfels Consulting GmbH Munich, Deutschland

    Stelle Dir vor, Du könntest Deine Arbeit von zuhause aus erledigen, gemütlich im Bett oder auf der Couch sitzen, während draußen die Welt vorbeizieht. Kein morgendlicher Stau oder lange Pendelzeiten, sondern ein entspannter Start in den Tag und volle Freiheit bei der Gestaltung D ...


  • Schwertfels Consulting GmbH Munich, Deutschland

    Stelle Dir vor, Du könntest Deine Arbeit von zuhause aus erledigen, gemütlich im Bett oder auf der Couch sitzen, während draußen die Welt vorbeizieht. Kein morgendlicher Stau oder lange Pendelzeiten, sondern ein entspannter Start in den Tag und volle Freiheit bei der Gestaltung D ...


  • Babette it's me Munich, Deutschland

    Du hast Lust, Teil eines fantastischen Teams im schönsten Friseur-Studio / Concept Store im Herzen der Stadt zu sein? · Du möchtest Verantwortung übernehmen, kannst planen und koordinieren, bist kontaktfreudig, liebst es dich zu stylen und hast ein Händchen für Kosmetik und Outfi ...


  • wissner-bosserhoff GmbH Bayern, Deutschland

    Als Teil der international agierenden LINET Group mit über 1.Sind Sie auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Betätigungsfeld und schätzen es gleichzeitig, für ein Unternehmen mit sicheren Zukunftsperspektiven aktiv zu werden? für den Bereich Pflege (Bayern) · Innovative Ver ...


  • STUDENTKNIGHT Munich, Deutschland

    Für Home Office Jobs in München werden fleißige und motivierte Telefonisten für den Kundenservice ab sofort gesucht. · **Branche**: Call Center, Home Office · **Personalart**: Telefonisten (m/w/d) · **Vergütung (brutto)**: 16,00 € / Stunde plus 50 € Büro-Bonus · **Arbeitszeitraum ...


  • BavariaHeadhunter Munich, Deutschland

    Für verschiedene Unternehmen suchen wir Mitarbeiter zur Direktvermittlung. · D.h. Festanstellung direkt bei den Unternehmen (keine Zeitarbeit). · Sie haben Lust auf eine neue spannende Tätigkeit? · **** · **Außendienstmitarbeiter (Home-Office) (m/w/d) - ID 928974** · **Ihre Aufga ...


  • Die Techniker München, Deutschland Nebenberuflich

    Sie lieben den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen Studierende, Arbeitnehmende, Selbstständige und Rentnerinnen und Rentner weiter erfolgreich auszubauen? Betriebliche Altersvorsorge · ~30 Ta ...

  • Workwise

    Controller im home-office

    vor 10 Stunden


    Workwise München, Deutschland Ganztags

    Du verantwortest proaktiv alle Bereiche der Finanzbuchhaltung in Zusammenarbeit mit unserem kaufmännischen Leiter (u.a. Debitoren- / Kreditorenbuchhaltung, Rechnungs- und Mahnwesen, Reisekostenabrechnung) · Durch dein aktives Engagement bei Digitalisierungs- und Automatisierungs ...


  • Landratsamt München München, Deutschland

    Sicheren Arbeitsplatz und sinnstiftende Arbeit Arbeit mit Mehrwert - als Teil des öffent­lichen Dienstes leisten Sie einen Bei­trag, der über die bloße Erwerbs­tätigkeit hinaus­geht · Attraktive Vergütung Ergänzend zu Ihrem Gehalt erhalten Sie eine Jahres­sonder­zahlung, die Mög ...


  • Pro Personalmanagement GmbH München, Deutschland

    Büroassistenz (m/w/d) in Vollzeit für München · Büroassistenz für administrative und organisatorische Unterstützung · Sehr gute Anbindung an den MVV (Büro liegt direkt an der Stammstrecke) · Homeoffice möglich 2-3 Tage / Woche nach der Einarbeitung · Unbefristete Anstellung a ...


  • Easy-Tutor GmbH Munich, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Verantwortung für eine einheitliche und konsistente User Experience (UX) und User Interface (UI) · - Analyse komplexer Anforderungen aus der Business · - als auch Nutzerperspektive und entwickle innovative Ideen und Konzepte zur Steigerung der Sales-Conver ...


  • Genossenschaftsverband Bayern e.V. München, München, Deutschland

    Über uns Prüfung - Beratung - Interessenvertretung - Bildung Der Genossenschaftsverband Bayern e.V. (GVB) vertritt seit 130 Jahren die Interessen bayerischer Genossenschaften. 002 Unternehmen aus Branchen wie Landwirtschaft, Energie, Handel, Handwerk und Dienstleistungen (Stand: ...