Werkstudent im Bereich Entwicklung und Support - München - Ghostthinker GmbH

    Ghostthinker GmbH
    Ghostthinker GmbH München

    vor 18 Stunden

    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Wer wir sind?

    Wir Ghostthinker sind ein Beratungs- und IT-Unternehmen im Bildungsbereich (EdTech) mit Sitz in Augsburg. Wir beschäftigen uns vor allem mit der Frage, wie Lernen und Bildung mit digitalen Medien mehr sein kann als sich durch endlose Slides klicken zu müssen. Dafür entwickeln wir didaktische Konzepte und passende Software. Wir machen das nicht einfach für irgendjemanden, sondern vor allem für deutsche und europäische Sportorganisationen. Kaum ein anderes Unternehmen hat es geschafft, so viele Sportorganisationen bei der Umstellung ihrer Trainer:innen Aus- und Weiterbildung durch die digitale Transformation zu begleiten wie wir. Zu unseren Kunden zählen neben dem DFB, der DOSB, die BBL und ganz viele weitere tolle Verbände. Innovative Videotechnologie, eine besondere Didaktik und sinnvolle künstliche Intelligenz sind der Kern unserer Arbeit. 

    Wen suchen wir?

    Wir haben unser Portfolio erweitert und bauen daher auch den Bereich Entwicklung und technischen Support aus. Per sofort suchen wir Werkstudierende, die unsere Nutzenden im Bereich Customer Support unterstützen. Du bist unser perfect match, wenn du:
    • Lust auf Praxiserfahrung in der Softwareentwicklung und im technischen Support hast - Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder hast einfach so Lust mehr darüber zu erfahren, was Softwareentwicklung eigentlich bedeutet? Bei uns sammelst du Erfahrung im technischen Support und hast Kundenkontakt. Abhängig von deinem Skilllevel im Programmieren, unterstützt du auch das Entwicklungsteam gezielt bei ihren Sprints.
    • interessiert bist, technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz vertiefen - Eine analytische Denkweise zeichnet dich aus und du hast Freude an der Lösungsfindung. Du hast Lust, deine Fähigkeiten weiter auszubauen und anhand technischer Herausforderungen zu wachsen.
    • gerne eine erste Anlaufstelle bei technischen Fragen bist - Hier ist Empathie gefragt, du bringst die Fähigkeit mit, dich in die Anwender:innen der Software hineinzuversetzen bzw. ihre Wege nachvollziehen zu können, um zu sehen, worüber sie gestolpert sind. Durch schnelle und freundliche Hilfestellungen hilfst du ihnen wieder auf den richtigen Weg.
    • echte Erfahrung sammeln willst, was es heißt, in einem Remote-Team zu arbeiten - Die Aufbereitung und Dokumentation von Daten im digitalen Raum gehen dir schon einfach von der Hand. Bei uns lernst du, was es heißt, in einem Remote-Team zu arbeiten, an dezentralen Entwicklungsprozessen mitzuwirken und Kundenanforderungen aus dem Support effizient in die Entwicklung einfließen zu lassen.
    • vor Offenheit und Wissbegierigkeit nur so strotzt - Du bist interessiert an Neuem und hast Lust, dich schnell mit Hilfe unseres Teams einzuarbeiten, um selbst aktiv zu werden. Du scheust dich nicht, Fragen zu stellen, eigene Gedanken einzubringen und als konstruktive Unterstützung unserer Nutzenden eine wichtige Rolle in unserem Team einzunehmen.

    Was sind deine Aufgaben?

    • Bearbeitung und Lösung der Nutzenden Anfragen im technischen 1st Level Support
    • Aufbereitung und Unterstützung des 3rd Level Supports bei komplexen Anfragen oder Problemen
    • Zusammenarbeit mit den anderen Werkstudierenden, eigenverantwortliches Einteilen der Einsätze 
    • Regelmäßiges Reporting über auffällige Supportanfragen mit dem Ziel, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern
    • Falls gewisses Vorwissen und/oder Interesse besteht, Unterstützung des Entwicklungsteams in einem der folgenden Bereiche: Qualitätssicherung und automatisiertes Testing, App Entwicklung (iOS oder Android, Hybrid Apps), KI oder machine learning

    Was du mitbringen solltest?

    • Sehr hohe Kompetenz im Umgang mit Medien - du arbeitest effizient mit Copy & Paste, Replace, Screenshots Erstellung und bist allgemein sehr versiert im Umgang mit Medien
    • Ideal ist es, wenn du aktuell ein Studium im Bereich Softwareentwicklung oder Wirtschaftsinformatik absolvierst, um eines der erweiterten Fachaufgaben übernehmen zu können: Erfahrung mit Webtechnologien wi CSS, HTML JavaScript oder PHP oder Erfahrung im Bereich Python, Langchain, Opensource LLMS oder openai api
    • Offene und freundliche Kommunikation
    • Lust dich mit technischen Funktionalitäten eines Produkts auseinander zu setzen und mehr über das Thema KI zu lernen
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Sorgfältige und transparente Arbeitsweise 
    • Selbstorganisation und Kollaboration sind für dich wichtig
    • offenes Mindset und Empathie für Menschen

    Deine Vorteile

    • Spannende Aufgaben mit Einblick in viele verschiedene Geschäftsbereiche 
    • Wir bieten dir die Chance, deine Bachelor- oder Masterarbeit mit Herausforderungen aus der Praxis zu verbinden und wertvolle Erfahrungen für deine berufliche Zukunft zu sammeln
    • Arbeitspensum flexibel gestaltbar
    • Flache Hierarchien, freie Wahl des Arbeitsortes (Büro in Traunstein oder Augsburg oder mobile und remote Office möglich) und eine offene Unternehmenskultur
    • Mehrtägige Teamveranstaltungen (GhostCamp)
    • Freiraum, sich in seiner Art und Rolle im Unternehmen zu positionieren und weiterzuentwickeln
    • Eine auf Vertrauen und Förderung basierende Arbeitsumgebung

    Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns darauf in deiner Bewerbung etwas über dich und deine bisherigen Erfahrungen zu lesen. Schicke diese entweder per E-Mail an oder über das Bewerbungsformular. 

  • Senior Java Developer

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Munich Ganztags

    We are seeking a talented Senior Java Developer to join our dynamic team and contribute to the development of innovative user interfaces for our core products. · Proficient in Vaadin. · Strong Java coding skills · Experience with Spring framework (dependency injection, transactio ...

  • Associate Principal

    vor 2 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Munich, Bavaria

    We are seeking a strategic and commercially minded Associate Principal to focus on Brand and Commercial Strategy or Pricing and Market Access (PMA) Strategy within our Life Sciences practice. · The Associate Principal will lead medium to large-sized projects from start to finish, ...

  • Senior Java Developer

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Munich, Bavaria

    We are seeking a talented Senior Java Developer to join our dynamic team and contribute to the development of innovative user interfaces for our core products, for example IQVIA's Health Data Research Platform. · Maintain and enhance existing user interfaces for our core products ...

  • Associate Principal

    vor 23 Stunden

    Nur für registrierte Mitglieder Munich, Germany

    We are seeking a strategic and commercially minded Associate Principal to join our Life Sciences practice in Munich. This high-impact role involves shaping market access, pricing, reimbursement, or commercial development and launch strategies for life sciences clients. · ...

  • Senior Java Developer

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Munich, Bavaria, Germany

    We are seeking a talented Senior Java Developer to join our dynamic team and contribute to the development of innovative user interfaces for our core products, · Maintain and enhance existing user interfaces for our core products. · Design, develop, test, validate, and debug new ...

  • Senior Legal Counsel

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Munich, Bavaria

    +We're trailblazers in the pet e-commerce industry. Our solutions make over 12 million customers genuinely happier – and that's something we really care about. · +Rechtsberatung: Unterstützung und Beratung von Fachabteilungen in einer Vielzahl von handelsrechtlichen Fragen, die f ...

  • Legal Counsel

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Munich

    +25 years' experience in the pet e-commerce industry · Rechtsberatung: Unterstützung und Beratung von Fachabteilungen in einer Vielzahl von handelsrechtlichen Fragen... · Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften mit Schwerpunkt im deutschen Recht. · Headquarte ...

  • Senior Legal Counsel

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Munich

    We are trailblazers in the pet e-commerce industry. We work together to continually adapt; embracing change and the challenges it brings so that we can keep doing better. Join us and discover a place where your potential meets your passion for pets. · Supporting various legal que ...

  • Legal Counsel

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Munich Ganztags

    We are seeking a legal counsel to support and advise various departments on commercial law issues typical for an e-commerce company. The role involves contract review and drafting as well as monitoring and implementing new regulatory requirements. · ...

  • Galileo Navigation Performance Engineer

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Munich Ganztags

    The navigation department at Airbus Defence and Space in Taufkirchen is looking for a Galileo Navigation Performance Engineer. You will help to define future Galileo Navigation Services. · Contribution to system design by performance assessment and justification. · Performance re ...

  • Healthcare Relations Manager

    vor 3 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Munich Ganztags

    We create a place where people can grow, be their best, be safe, and feel welcome valued and included. · We offer a competitive salary an annual bonus based on company performance healthcare wellbeing programmes pension plan membership shares savings programme · We embrace modern ...

  • Galileo Navigation Performance Engineer

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder München

    Interested in helping to engineer the future of navigation systems in Europe? We are looking for a Galileo Navigation Performance Engineer (F/D/M) at Airbus Defence and Space in Taufkirchen. · Contribution to system design by performance assessment and justification · Performance ...

  • Early Childhood Educator

    vor 4 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder München

    The position of Early Childhood Educator supports groups in a dedicated creative caring manner. · You have a degree / diploma in Early Childhood Education or equivalent · You are native English speaker · You have proof of German language skills at a B1 level or higher · ...

  • Regional Healthcare Manager Süd

    vor 1 Tag

    Nur für registrierte Mitglieder Munich Ganztags

    Als Regional Healthcare Manager (Süd) trägst du aktiv dazu bei, optimale Zugangs- und Verordnungsbedingungen für ViiVs bestehende und zukünftige Produkte auf regionaler Ebene sicherzustellen. · ...

  • English Learning Guide

    vor 4 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder München

    We are seeking an English Learning Guide who is native in English speaker. · The successful candidate will support their group in a dedicated creative caring manner maintain reliable respectful partnerships with children parents incorporate own interests abilities talents into th ...

  • Key Account Lead Pharmacy

    vor 6 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Munich Ganztags

    The Key Account Lead Pharmacy is responsible for building and operating a national key-account approach for the pharmacy channel. The goal is to successfully introduce and scale prescription products (Rx) in the pharmacy market. · ...

  • Customer Engagement Manager Eosinophilic Diseases

    vor 3 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Munich Ganztags

    GSK aims to contribute to better patient care by providing access to innovative therapy. · ...

  • Program Manager MIV

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Munich

    We are looking for a Project Manager to handle the development and supply of military wheeled vehicles for the large BOXER UK contract. The ideal candidate will have several years of professional experience in the relevant field and very good knowledge of international project ma ...

  • Teamleiter Sales Support

    vor 5 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder München, Deutschland

    Faszination GmbH sucht einen Teamleiter Sales Support (w/m/d) für eine dauerhafte Anstellung in Vollzeit in München. · ...

  • IT-Support / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

    vor 10 Stunden

    MBS Baumarkt Service GmbH München Ganztags

    +Job summary · Beruflicher Einsatz bei MBS Baumarkt Service GmbH zur Implementierung und Wartung von IT-Systemen.+QualifikationenAusgeprägte Problemlösungs-und Analysefähigkeit · +VerantwortungsbereichKonfiguration und Pflege von Thin-Client-Umgebungen im Office- · ...

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