Mitarbeiter Kundenservice - Unna - DeESA GmbH

    DeESA GmbH
    DeESA GmbH Unna

    vor 4 Tagen

    Beschreibung
    Werde Teil unseres Teams Bei DeESA arbeitest du nicht einfach im Kundenservice, sondern wirst Teil eines Teams, das komplexe Abläufe im Energiemarkt versteht, steuert und gemeinsam weiterentwickelt.
    Ist dies Ihr nächster Job Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten, um dies herauszufinden, und zögern Sie nicht, sich zu bewerben.
    Wir unterstützen mittelständische Unternehmen in ihren energiewirtschaftlichen Prozessen und übernehmen genau die Aufgaben, die Fachwissen, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein erfordern.
    Für dich bedeutet das: Du bekommst keinen Job "zum Abarbeiten", sondern eine Aufgabe, in der du fachlich wächst.
    Schritt für Schritt baust du Wissen auf, verstehst Zusammenhänge und entwickelst dich zu einer verlässlichen Ansprechpartner:in für unsere Partner, Netzbetreiber und Marktteilnehmer.
    Wichtig ist uns nicht, dass du alles schon kannst, sondern dass du bereit bist zu lernen, mitzudenken und Verantwortung zu übernehmen.
    Wir wissen, dass der Einstieg in die Energiewirtschaft herausfordernd sein kann.
    Deshalb wirst du intensiv eingearbeitet, bekommst Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen und hast jederzeit Menschen an deiner Seite, die ihr Wissen teilen.
    Fragen stellen ist ausdrücklich erwünscht – Sicherheit entsteht bei uns gemeinsam.
    Gleichzeitig bieten wir dir viel Flexibilität im Arbeitsalltag.
    Viele Kolleg:innen arbeiten überwiegend oder vollständig im Homeoffice, verbunden mit echter Teamzugehörigkeit durch Austausch, gemeinsame Termine und persönliche Begegnungen.
    DeESA ist ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer Kultur, in der Vertrauen, Entwicklung und Wertschätzung zählen.
    Deine Aufgabenschwerpunkte Zentrale Schnittstelle im Energiemarkt Schnittstelle zwischen unseren Partnerunternehmen und verschiedenen Akteuren im Energiemarkt (z.
    B.
    Lieferanten, Netzbetreibern, Messstellenbetreibern) Bearbeitung von Anfragen unserer Partnerunternehmen telefonisch und über ein Ticketsystem Sicherstellen, dass Anliegen zuverlässig aufgenommen, geprüft und bearbeitet werden Kundenservice & Kommunikation Klärung von Fragen zu laufenden Prozessen im Energiemarkt Unterstützung bei Themen wie: Lieferantenwechsel Zählerstände und Messwerte Abrechnungen und Rechnungsfragen Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Partnern Operative Prozesse & Sachbearbeitung Bearbeitung und Überwachung energiewirtschaftlicher Prozesse nach klaren Standards Prüfung und Zuordnung von Daten und Vorgängen Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Marktteilnehmern Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen Schrittweise fachliche Weiterentwicklung Nach intensiver Einarbeitung und je nach Interesse Übernahme weiterer Aufgaben, z.
    B.: Prüfung von Netznutzungsabrechnungen Unterstützung bei Endkunden- und RLM-Abrechnungen Mitarbeit im Bilanzkreismanagement Mitdenken und Optimieren bestehender Prozesse Bereitschaftsdienst & Prozessüberwachung Teilnahme am 24/7-Bereitschaftsdienst im ca.
    8-wöchentlichen Turnus zur Überwachung der energiewirtschaftlichen Prozesse (Ein- und Verkauf von Strom und Gas) sowie der firmeneigenen Software Klare Regelung des Bereitschaftsdienstes: aktive Wochenendarbeit wird durch Freizeitausgleich unter der Woche ausgeglichen reine Bereitschaft wird durch eine zusätzliche Vergütung abgegolten Nutzung der Bereitschaftszeiten für Monitoring, Qualitätssicherung, Dokumentation und Prozessstabilität Wichtig zu wissen Vorkenntnisse aus der Energiebranche sind kein Muss Du wirst strukturiert eingearbeitet und baust dein Fachwissen Schritt für Schritt auf Entscheidend sind Interesse, Lernbereitschaft und Freude an Zahlen, Prozessen und Zusammenhängen Wir bieten Dir Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit Attraktive Vergütung entsprechend deiner Qualifikation Flexible Arbeitszeiten Hybrides Arbeiten – flexibel im Homeoffice oder im Büro, je nachdem, was gerade ansteht. xjliken
    Zu Meetings, Schulungen oder wenn es sinnvoll ist, kommen wir vor Ort zusammen.
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    Kundenservice Mitarbeiter

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere IKEA-Filiale in Kamen. Die Arbeit umfasst die Begrüßung von Kunden, das Registrieren von Waren im Kassensystem und die Unterstützung bei der Selbstbedienung. · ...

    Kamen Nebenberuflich

    vor 1 Monat

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    Mitarbeiter Kundenservice

    Nur für registrierte Mitglieder

    Als moderne und leistungsfähige Unternehmensgruppe sind wir in den Geschäftsbereichen Energieerzeugung, Energie- und Trinkwasserversorgung, Glasfaser und Hafenlogistik tätig. Wir bieten unseren Kunden aus der Region umweltfreundliche und ressourceneffiziente Produkte und Dienstle ...

    Lünen

    vor 1 Monat

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    Mitarbeiter Kundenservice

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    · Werde Teil eines starken Teams · Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Dortmund suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d).  · Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfe ...

    Dortmund

    vor 5 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Mitarbeiter Kundenservice

    Nur für registrierte Mitglieder

    · Zweck und Ziel der Stelle · Werde Teil eines starken Teams · Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Dortmund suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d). · Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast un ...

    Dortmund

    vor 5 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Mitarbeiter Kundenservice

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    Du bist kommunikativ und meisterst jede Kundenanfrage mit Geduld und Professionalität? · Kompetente und freundliche Hilfe am Telefon und per E-MailSouveräne Bearbeitung von Beschwerden und Finden passender LösungenOrganisation von Warenreservierungen bei ProduktanfragenUnterstütz ...

    Dortmund

    vor 3 Wochen

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    Mitarbeiter Kundenservice

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    Du bist kommunikativ und meisterst jede Kundenanfrage mit Geduld und Professionalität? · Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung · ...

    Dortmund, North Rhine-Westphalia

    vor 3 Wochen

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    Mitarbeiter im Kundenservice

    Nur für registrierte Mitglieder

    Du willst Menschen unterstützen, Lösungen liefern und für ein rundum zufriedenes Kundenerlebnis sorgen? Dann komm zu uns und wachse in einem Umfeld, · in dem Engagement zählt und Perspektiven klar sind. · ...

    Dortmund

    vor 1 Monat

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    Mitarbeiter Kundenservice

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    Auch ohne Ausbildung oder Vorerfahrung | Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | 2.600 € – 4.200 € brutto pro Monat + Boni · Festanstellung im Angestelltenverhältnis · Gehalt von 2.600 € bis 4.200 € brutto pro Monat + leistungsabhängige Boni · ...

    Dortmund

    vor 1 Monat

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    Mitarbeiter interner Kundenservice

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    expert Brumberg ist seit 125 Jahren in Mendens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf 2000 Quadratmetern bieten wir unseren Kunden von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Serv ...

    Menden Employee

    vor 6 Tagen

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    Mitarbeiter interner Kundenservice

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    Wir suchen dich in Menden als Mitarbeiter interner Kundenservice / Reparaturannahme (m/w/x) · ...

    Menden, North Rhine-Westphalia

    vor 2 Wochen

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    Mitarbeiter interner Kundenservice

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    We search you in Menden as · Mitarbeiter interner Kundenservice / Reparaturannahme (m/w/x) · ...

    Menden (Sauerland)

    vor 2 Wochen

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    Mitarbeiter Kundenservice

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    Mitarbeiter im Kundenservice für den Standort Recklinghausen. · ...

    Recklinghausen Ganztags

    vor 1 Monat

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    Mitarbeiter interner Kundenservice

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    Job summary · Mitarbeiter interner Kundenservice / Reparaturannahme (m/w/x) · Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen im Servicefall. · ...

    Menden (Sauerland) Ganztags

    vor 3 Wochen

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    Kundenservice Mitarbeiter

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    Kundenservice Mitarbeiter · Wir suchen dich als Kundenservice-Mitarbeiter mit freundlicher Art und sicherem Gespür für den Umgang mit Menschen. Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. · Beschäftigungszeit: Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. · Arbei ...

    Essen Nebenberuflich

    vor 1 Monat

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    Mitarbeiter Kundenservice

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    KiKxxl GmbH sucht Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) · Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. · Bereitschaft zur zeitlichen F ...

    Recklinghausen

    vor 3 Wochen

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    Mitarbeiter Kundenservice

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    Die TREND Service GmbH ist ein im In- und Ausland sehr gut eingeführtes · Unternehmen im Bereich der Dienstleistungen für Vertrieb, Service und · Marketing. In diesem Rahmen betreiben wir ein Multichannel-Kundenservicecenter und übernehmen im Auftrag unserer Kunden deren Aufgaben ...

    Wuppertal

    vor 1 Woche

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    Kundenservice Mitarbeiter

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    Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 18 Stunden pro Woche (78 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 4 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mit ...

    Essen Nebenberuflich

    vor 1 Monat

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    Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. · Du unterstützt uns im Kundenservice. · ...

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    vor 1 Monat

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    Wir suchen nach einem Kundenservice-Mitarbeiter zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. · Bewirb dich jetzt! · ...

    Essen Nebenberuflich

    vor 1 Monat

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    Kundenservice Mitarbeiter

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    You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. · A job at IKEA is so much more than home furnishings. · ...

    Essen Nebenberuflich

    vor 1 Monat

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    KiKxxl GmbH sucht Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) · Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen Dortmund Bochum Recklinghausen und Bottrop ein. · Deine Aufgaben Bearbeitung aller ...

    Recklinghausen

    vor 1 Monat

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