Kundenbetreuer Unfall Universal - Stuttgart, Deutschland - R+V

Beschreibung

Aufgaben

Für unsere Privat- und Firmenkunden übernehmen Sie folgende Aufgaben in der Sparte Personenversicherung Unfall:

Im Rahmen Ihrer Vollmachten und den vorgegebenen Richtlinien übernehmen Sie Sie die qualifizierte und effiziente Antrags- und Vertragsbearbeitung. Dabei haben Sie das Kundeninteresse im Fokus und handeln ertrags- und vertriebsorientiert.

Selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung aller schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden und Vertriebspartner.

Sie sind zuständig für Vertragssanierungen. Unter Berücksichtigung der Kundenverbindung treffen Sie auch individuelle Entscheidungen.

Auch die besonders priorisierte Beschwerdebearbeitung ist eine Ihrer vielfältigen Aufgaben.

Eine Weiterqualifizierung in den Sparten Kraftfahrt-, Wohngebäude-, Hausrat-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung ist möglich.

Individuelle Sonderaufgaben können übernommen werden.

Profil / Anforderungen

Sie verfügen über eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen.

Sie besitzen fundierte Versicherungskenntnisse; insbesondere in der Personenversicherung Unfall

Sie verfügen über Kenntnisse im Erb- und Steuerrecht.

Zusätzliche Kenntnisse in den Sparten Kraftfahrt-, Wohngebäude-, Hausrat-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung sind von Vorteil.

Sie haben Erfahrung mit den Microsoft Office-Produkten (Teams, Outlook, Word, Excel).

Team- und Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Entscheidungskompetenz sowie selbstständiges Handeln runden Ihr Profil ab.

Sie pflegen einen wertschätzenden, vertrauensvollen und ehrlichen Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzten (m/w/d). Ein gutes Miteinander ist auch für Sie wichtig.

Benefits

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage und
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

Aufgaben

Profil

Für unsere Privat- und Firmenkunden übernehmen Sie folgende Aufgaben in der Sparte Personenversicherung Unfall:

Im Rahmen Ihrer Vollmachten und den vorgegebenen Richtlinien übernehmen Sie Sie die qualifizierte und effiziente Antrags- und Vertragsbearbeitung. Dabei haben Sie das Kundeninteresse im Fokus und handeln ertrags- und vertriebsorientiert.

Selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung aller schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden und Vertriebspartner.

Sie sind zuständig für Vertragssanierungen. Unter Berücksichtigung der Kundenverbindung treffen Sie auch individuelle Entscheidungen.

Auch die besonders priorisierte Beschwerdebearbeitung ist eine Ihrer vielfältigen Aufgaben.

Eine Weiterqualifizierung in den Sparten Kraftfahrt-, Wohngebäude-, Hausrat-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung ist möglich.

Individuelle Sonderaufgaben können übernommen werden.

Sie verfügen über eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen.

Sie besitzen fundierte Versicherungskenntnisse; insbesondere in der Personenversicherung Unfall

Sie verfügen über Kenntnisse im Erb- und Steuerrecht.

Zusätzliche Kenntnisse in den Sparten Kraftfahrt-, Wohngebäude-, Hausrat-, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung sind von Vorteil.

Sie haben Erfahrung mit den Microsoft Office-Produkten (Teams, Outlook, Word, Excel).

Team- und Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Entscheidungskompetenz sowie selbstständiges Handeln runden Ihr Profil ab.

Sie pflegen einen wertschätzenden, vertrauensvollen und ehrlichen Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzten (m/w/d). Ein gutes Miteinander ist auch für Sie wichtig.

Benefits

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage und
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

R+V Allgemeine Versicherung AG

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