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It business analyst, specialist it - München, Deutschland - ADAC SE
Beschreibung
Sie sind für die Koordination und Durchführung der Release- und Testplanung in Abstimmung mit den Stakeholdern der IT-Plattformen verantwortlich.Im agilen Team wirken Sie bei der Abnahme, Produktivsetzung und Betreuung in der Hypercare-Phase sowie im Regelbetrieb mit.
Sie analysieren Customer Journeys und erstellen User Stories für die Weiterentwicklung des ADAC CRM mit Fokus auf den Mitglieder- und Anwendernutzen.