Mitarbeiter (w/m/d) Field Service Region Süd - Worms, Deutschland - Fiege Logistik Stiftung & Co

Beschreibung

Worms

ab sofort Fiege Logistik mit Sitz in Greven sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Group IT am Standort Roth .

Wir gehören zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit Mitarbeitenden an mehr als 150 Standorten in 14 Ländern weltweit. Wir bieten Ihnen als familiengeführtes Unternehmen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams. Nutzen Sie unsere attraktiven und individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Durch unsere kurzen Entscheidungswege vereinfachen wir komplizierte Prozesse und Abstimmungen und erreichen so schnellstmöglich passende Lösungen. Werden Sie jetzt Teil der FIEGE Gruppe.

Die Aufgaben auf einen Blick

Client-Support sowie Installation und Konfiguration von PCs (Citrix, Windows 10), ThinClients, Druckern, Datenerfassungsgeräten (mobile Computer) und Peripherie

Enge Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams (Helpdesk und IT Fachbereichen) sowie Mitarbeitern der Niederlassungen

Vor Ort Support unserer Multi-User-Logistikstandorte (Reisetätigkeit erforderlich)

Klassifizierung, Strukturierung, Lösung und Dokumentation von Supportfällen

Ersteinrichtung von Arbeitsplätzen für Endanwendern/innen (z.B. Benutzerprofil, Postfach, etc.) sowie erste Einweisung der Kollegen/innen

Koordination und Umsetzung von IT-technischen (Teil-)Projekten

Mitwirkung an der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards

Verantwortung für die Serviceabwicklung mit Vorlieferanten

Bereitschaftsdienst

Das ist uns wichtig

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Technische Qualifikation

Berufserfahrung im technischen Kundenservice, idealerweise im Logistikbereich

Sehr gute Soft- und Hardwarekenntnisse sowie Sicherheit im Umgang mit Druckern und Netzwerkhardware; Kenntnisse Etikettendrucker und Barcodescanner wünschenswert

Gutes Englisch in Wort und Schrift

Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem

Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zur permanenten Fortbildung

Führerschein der Klasse B

Das zählt noch bei uns