Mitarbeiter Fernwartung - Lübeck, Deutschland - Nordischer Maschinenbau Rud. Baader GmbH + Co. KG

Nordischer Maschinenbau Rud. Baader GmbH + Co. KG Lübeck, Deutschland

vor 5 Tagen

Zu Ihren künftigen Aufgaben gehören

Fernsupport bzw. Troubleshooting (Telefon, Videotelefonie, Chat, E-Mail) bei Maschinen und komplexen Fabrikanlagen

Fehlersuche im Bereich Maschinenvernetzung und Datentransfer, auch im Rahmen von Serviceeinsätzen vor Ort an den Maschinen und Anlagen beim Kunden

Durchführung von regelmäßigen Diagnosen und Analysearbeiten per Fernwartung

Softwarepflege, Instandhaltung und Fehlerbehebung von ausgelieferter B'Logic Software für Maschinen und Projekte

Planung und Durchführung von Software-Updates an BAADER-Anlagen

Dokumentation und Verwaltung von Kundenaktivitäten im Bereich Fernwartung und Software-Service

SAP/CRM Pflege der weltweiten "Installed Base"

Weiterentwicklung von Fernwartungsanwendungen und "Smart Service" – Lösungen

Diese professionellen und persönlichen Fähigkeiten bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Montage oder Inbetriebnahme von Maschinen

Umfassende Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik, bevorzugt durch eine Zusatzausbildung zum Elektrotechniker Schwerpunkt Automatisierungstechnik

Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse (auf Windows basierende Systeme) sowie sehr gute Kenntnisse in SPS, Netzwerktechnik und Datenbanksystemen

Kenntnisse der Antriebs- und Regeltechnik

Anwenderkenntnisse in MS-Office, SAP, CRM (Salesforce)

Gutes Englisch in Wort und Schrift

Bereitschaft zu internationalen Reisen und zur Rufbereitschaft

Freude am Erfolg im Team, Flexibilität, Organisationstalent, Stressresistenz

Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, "hands-on"-Mentalität

Das bieten wir Ihnen:

Internationalität

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

Tarifgebundenheit

Attraktives Einkommen

Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Fahrradleasing

Unterstützung der Altersvorsorge

Kostenloses Mineralwasser und Obsttage

Kantine

Mitarbeiter-Parkplätze

Betriebssportangebote

Betriebliche Gesundheitsförderung

Professionelles Risikomanagement auf Dienstreisen im Ausland

Weiterqualifizierungs- und Bildungsangebote

Junior System Engineer