Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) | Rezeptionsleitung (m/w/d) - Wangerland, Deutschland - AWO SANO gGmbH

Beschreibung

Die AWO SANO Nordsee betreibt an den Standorten Schillig und Burhave zwei gemeinnützige Familienferienstätten nach §16 SGB VIII. Wir bieten Familien, Gruppen, Kindern und Jugendlichen ein vielseitiges Freizeitprogramm. Ein Restaurant sowie ein großer Kreativbereich, Spielplätze und ein naturnahes Außengelände gehören ebenfalls zu unserem Familienferiendorf Schillig.

Wir führen unser Haus als Inklusionsbetrieb. Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, dass sich alle Mitarbeitende mit ihren Fähigkeiten einbringen und entwickeln können.

Die AWO SANO ist ein familienfreundliches Unternehmen und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Schillig eineStellvertretende Einrichtungsleitung (m/w/d)Rezeptionsleitung (m/w/d)

(Vollzeit, unbefristet)Deine Benefits:✓ Eine intensive und gut begleitete Einarbeitungsphase✓ Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit✓ Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Austausch im AWO SANO Verbund✓ Mitwirkung an der Dienstplangestaltung✓ Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kleinen Team, das offen für neue Ideen ist✓ Teilnahme an unseren betrieblichen Zusatzprogrammen zu Alters- und Gesundheitsvorsorge✓ Bikeleasing

Ihre Aufgaben:✓ Alle gängigen Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen✓ Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeiten✓ Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern✓ Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden✓ Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs✓ Teambesprechnungen

Dein Profil:✓ Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation✓ Erfahrungen im Hotelbetrieb und mit Hotelbuchungssoftware✓ Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen✓ Ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Freundlichkeit✓ Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden✓ Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen