Sachbearbeiter Vertragsänderung Kommunal - Jena, Deutschland - TEAG Thüringer Energie

Beschreibung

Ihre neue Stelle

Sie betreuen unsere VIP-Kunden schriftlich und telefonisch. Das sind zum Beispiel Bürgermeister, die Kommunen, unsere Individual- und Rahmenvertragskunden, denen wir einen individuellen Service anbieten. Von Änderungen der SEPA-Mandate, Stammdatenänderungen, Vertrags- und Tarifumstellung bis hin zu Rechnungskorrekturen ist alles dabei.

Folgende Aufgaben kommen außerdem auf Sie zu:

Änderung und Bearbeitung von technischen und kaufmännischen Kundendaten

Projektmitarbeit zur Umsetzung laufender und aktueller Prozesse

Übernahme von Steuerungs- und Qualitätssicherungsmaßnahmen

Koordination bereichsübergreifender Aufgaben

Reporting/Statistik

Ihre Talente und Fähigkeiten

Sie haben eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sind ein Kommunikationstalent.

Sie kennen sich mit dem Microsoft Office Paket gut aus und haben im besten Fall bereits Erfahrungen mit SAP.

Sie haben Lust, ein VIP-Experte zu werden? Dann sind Sie bei uns richtig